Dịch vụ thế chấp là quá trình quản lý thế chấp. Các chuyên gia dịch vụ thế chấp thực hiện một loạt các nhiệm vụ hành chính, từ xem xét các đơn xin vay tiền cho đến việc bắt đầu tịch thu nhà trong trường hợp vỡ nợ. Mặc dù hầu hết các chuyên gia là nhân viên của các ngân hàng thương mại và đầu tư, những người khác làm việc cho các công đoàn tín dụng và các tổ chức cho vay tài chính khác.
Sử dụng các kỹ năng
Vì các chuyên gia dịch vụ thế chấp tương tác với khách hàng trong quá trình đăng ký vay, họ cần các kỹ năng giao tiếp cá nhân mạnh mẽ để tạo mối quan hệ kinh doanh lâu dài. Với sự tương tác như vậy đi kèm nhiều giao tiếp. Do đó, các chuyên gia này phải có kỹ năng nghe, nói và viết tích cực để hiểu câu hỏi của khách hàng và đưa ra câu trả lời đúng một cách rõ ràng và dễ hiểu. Kỹ năng toán học cũng rất quan trọng đối với các chuyên gia dịch vụ thế chấp vì chúng phải rất chính xác khi tính toán số tiền gốc và lãi. Họ cũng cần kỹ năng máy tính để sử dụng phần mềm phục vụ thế chấp một cách hiệu quả.
$config[code] not foundXử lý giao dịch
Trách nhiệm chính của một chuyên gia dịch vụ thế chấp là quản lý các giao dịch giữa người vay - người hoặc tổ chức cần tài chính để mua bất động sản - và tổ chức cho vay. Ví dụ, một chuyên gia làm việc tại một ngân hàng thương mại gặp gỡ khách hàng muốn bảo đảm khoản vay thế chấp. Ông thay mặt ngân hàng xem xét các ứng dụng của họ, xác minh thông tin tài chính của họ và chấp thuận hoặc từ chối các ứng dụng. Chuyên gia thông báo cho khách hàng được chấp thuận về số tiền trả góp hàng tháng phải trả và cập nhật tài khoản của họ khi thanh toán được thực hiện.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingCho vay bị tịch thu
Khi một người vay mặc định cho một khoản vay, chuyên gia dịch vụ thế chấp có thể tham gia vào quá trình tịch thu nhà. Trong vai trò này, chuyên gia liên lạc với luật sư của người cho vay để bắt đầu một quy trình pháp lý nhằm thu hồi số dư của khoản vay. Điều này thường đạt được thông qua việc có được lệnh của tòa án cấp quyền bán tài sản thế chấp của khách hàng cho khoản vay. Ngoài việc giải quyết các vấn đề cho vay, các chuyên gia dịch vụ thế chấp cũng phải theo kịp các xu hướng trong ngành bất động sản và ngân hàng bằng cách đọc các tạp chí trong ngành, tham dự các sự kiện trong ngành hoặc tham gia các lớp học giáo dục thường xuyên.
Đến đó
Để bắt đầu như một chuyên gia dịch vụ thế chấp, thông thường bạn cần phải có bằng cử nhân về kinh doanh, tài chính hoặc kế toán. Mặc dù các yêu cầu cấp phép khác nhau tùy theo tiểu bang, hầu hết yêu cầu các chuyên gia dịch vụ thế chấp phải có giấy phép Người cho vay thế chấp. Để có được nó, bạn cần phải hoàn thành kiểm tra lý lịch và tín dụng, cũng như hoàn thành ít nhất 20 giờ của khóa học và vượt qua một kỳ thi. Bạn phải gia hạn giấy phép MLO hàng năm. Cơ hội phát triển nghề nghiệp có sẵn cho các chuyên gia kiếm được chứng nhận chuyên nghiệp và hoàn thành các khóa học nâng cao. Ví dụ, với chứng nhận chuyên nghiệp từ Hiệp hội Ngân hàng thế chấp, kinh nghiệm làm việc rộng rãi và bằng thạc sĩ quản trị kinh doanh, bạn có thể đủ điều kiện cho một vị trí cấp cao như người quản lý hoạt động cho vay.
Thông tin lương năm 2016 cho cán bộ cho vay
Các nhân viên cho vay đã kiếm được mức lương trung bình hàng năm là $ 63,640 trong năm 2016, theo Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ. Ở cấp thấp, nhân viên cho vay đã kiếm được mức lương phần trăm thứ 25 là 45.100 đô la, nghĩa là 75% kiếm được nhiều hơn số tiền này. Mức lương phần trăm thứ 75 là $ 92,610, nghĩa là 25 phần trăm kiếm thêm. Trong năm 2016, có 318.600 người được tuyển dụng ở Hoa Kỳ làm nhân viên cho vay.
