Threadless.com bắt đầu vào năm 2000 sau khi nghệ sĩ Jake Nickell giành chiến thắng trong một cuộc thi thiết kế áo phông trong một diễn đàn trực tuyến có tên là Dream Dreamless. Đây là một trang web mà Nickell thường xuyên lui tới, nơi anh chia sẻ các thiết kế của mình với các họa sĩ minh họa và lập trình viên công việc khác và cạnh tranh không chính thức để tạo ra các thiết kế tốt nhất. Nickell tự hỏi, Nếu những thiết kế đẹp nhất trong cộng đồng Dreamless có thể được in trên áo phông và được bán thì sao?
$config[code] not foundQuyền sở hữu của khách hàng trong thiết kế sản phẩm đảm bảo thành công
Ban đầu, cộng đồng Threadless được tạo ra để cung cấp cho các nghệ sĩ và nhà thiết kế một nơi để gửi ý tưởng thiết kế của họ và cung cấp cho các thiết kế đó một ngôi nhà trên nền vải bất ngờ của áo phông. Ý tưởng này bùng nổ thành một cộng đồng phát triển nhanh chóng vươn ra ngoài vòng tròn thiết kế đồ họa và máy tính ban đầu lần đầu tiên đến với Threadless.com.
Khách hàng chấp nhận ý tưởng tham gia vào việc thiết kế, lựa chọn và mua các sản phẩm mà họ đã có trong tay tạo ra. Kết quả là, cộng đồng Threadless.com đã bùng nổ vượt xa một nhóm nhỏ các nhà thiết kế Web cho hàng trăm ngàn khách hàng nhiệt tình. Ý tưởng về việc các nhà thiết kế gửi ý tưởng cho các thiết kế áo phông, và sau đó cho khách hàng bỏ phiếu trong những gì được bán, gây ấn tượng mạnh. Một dây thần kinh lớn, có lợi nhuận. Trong hai năm đầu công ty, cộng đồng Threadless.com đã tăng lên hơn 100.000. Kể từ đó, nó đã tăng lên hơn 1 triệu thành viên.
Mỗi sản phẩm đều bán hết
Threadless.com đã trở thành một công ty của khách hàng, bởi khách hàng, vì khách hàng. Khách hàng ngồi ở ghế lái, gửi thiết kế, bỏ phiếu cho áo sơ mi, mua chúng, nói chuyện với nhau và thậm chí làm việc tại công ty. Và bởi vì khách hàng bỏ phiếu cho các thiết kế, và do đó quyết định áo phông nào được bán, mỗi sản phẩm cuối cùng đều bán hết.
Threadless.com đã bán hơn 30 triệu đô la áo phông trong năm 2009, với tỷ lệ lợi nhuận 30%. Tăng trưởng doanh thu xấp xỉ 200 phần trăm mỗi năm, không có sự giúp đỡ từ các nhà thiết kế chuyên nghiệp, quảng cáo, đại lý người mẫu hoặc lực lượng bán hàng.
Làm thế nào để bạn liên quan đến khách hàng của bạn?
Làm thế nào để bạn tham gia của bạn khách hàng? Bạn có tìm kiếm xác nhận của họ sau khi các quyết định được đưa ra, hoặc khách hàng thực sự là một phần của cách bạn tưởng tượng, xây dựng và cung cấp sản phẩm và dịch vụ của bạn?
Các công ty yêu quý khai thác năng lượng đam mê của khách hàng để phát triển và thịnh vượng.
Khách hàng có chỗ ngồi tại của bạn bảng và một bàn tay trong thiết kế kinh nghiệm của họ và các sản phẩm bạn cung cấp? Bạn cần làm gì khác nhau để tiến tới kiếm tiền từ khách hàng và nhân viên? Bạn có thể xác định của bạn phiên bản tạo đam mê, những khách hàng có liên quan muốn có tiếng nói trong những gì bạn làm cho họ?
