Chúng ta đều hiểu tầm quan trọng của các mối quan hệ trong kinh doanh. Và khách hàng tại các nhà hàng McDonald, cả ở Hoa Kỳ và trên toàn thế giới cũng sẽ có một lời nhắc nhở rõ ràng khi họ không còn có thể tìm thấy gia vị yêu thích của mình. Mới đây McDonald McDonald đã tuyên bố động thái chưa từng có trong việc cắt đứt mối quan hệ với một trong những loại cà chua nổi tiếng nhất thế giới.
Nguyên nhân?
$config[code] not foundChà, Công ty H.J. Heinz vừa được Bershire Hathaway và 3G Capital có trụ sở tại Brazil mua lại. 3G Capital cũng sở hữu chuỗi hamburger Burger King, báo cáo của Pittsburgh Post-Gazette.
Thêm vào quyết định bất lịch sự 3G này để cài đặt cựu CEO của Burger King, Bernard Hees, làm người đứng đầu công ty nước sốt cà chua Pittsburgh mang tính biểu tượng. Chúng ta hãy nói McDonald McDonald không muốn làm kinh doanh với người đứng đầu của đối thủ chính của họ.
Nó là một sự phát triển dễ hiểu nhưng đáng tiếc cho những người yêu thích sốt cà chua ở khắp mọi nơi.
Nhưng thậm chí còn hơn thế đối với H.J. Heinz Co., có vẻ như vậy.
Mối quan hệ đã đi xấu có thể làm tổn thương một doanh nghiệp
Quyết định của McDonald, chấm dứt hiệu quả hàng thập kỷ phấn đấu của Heinz để xây dựng lại mối quan hệ với công ty nhà hàng thức ăn nhanh ở Hoa Kỳ, tờ Wall Street Journal đưa tin. Mối quan hệ đó đã bị hủy hoại nhờ các vấn đề về nguồn cung trong thập niên 70.
Nhưng quan trọng hơn, quyết định này sẽ gây tổn hại bên ngoài Hoa Kỳ nơi Tạp chí Phố Wall nói rằng công ty thậm chí còn kinh doanh nhiều hơn với McDonald.
Là một chủ doanh nghiệp nhỏ, bạn phải liên tục suy nghĩ về cách các quyết định kinh doanh có thể ảnh hưởng đến mối quan hệ với khách hàng, khách hàng hoặc nhà cung cấp hiện tại của bạn.
Các quyết định liên doanh vào một doanh nghiệp mới hoặc tiếp nhận một khách hàng hoặc đối tác mới sẽ bị coi là xung đột với khách hàng hoặc khách hàng hiện tại của bạn? Và bạn có đủ khả năng để mất chúng, nếu vậy?
Khi xem xét việc mua một doanh nghiệp, hãy nghĩ về cách khách hàng và khách hàng có thể phản ứng với quyền sở hữu mới đó. Họ sẽ phát triển mối quan hệ làm việc tương tự với bạn? Hay việc kinh doanh của họ hoàn toàn phụ thuộc vào mối quan hệ được rèn giũa với chủ sở hữu trước?
Hình:
9 Bình luận
