Thư ký cung cấp hỗ trợ hành chính cho nhân viên văn phòng. Thư ký điều hành cung cấp một mức hỗ trợ hành chính cao hơn cho một hoặc một số giám đốc điều hành hàng đầu trong một tổ chức và có thể giám sát nhân viên văn thư của văn phòng. Họ hỗ trợ các giám đốc điều hành hàng đầu bằng cách lên lịch các cuộc họp, sắp xếp chuyến đi, sản xuất tài liệu và đánh máy thư tín. Họ thường duy trì các tập tin bí mật cho giám đốc điều hành và tạo báo cáo. Giáo dục, kinh nghiệm và kỹ năng nhất định giúp thư ký điều hành xuất sắc trong vai trò này.
$config[code] not foundGiáo dục
Bằng tốt nghiệp trung học hoặc GED là yêu cầu tối thiểu đối với các thư ký thuộc tất cả các loại. Một số nhà tuyển dụng có thể yêu cầu đào tạo sau trung học hoặc bằng cấp liên kết cho vai trò thư ký điều hành cấp cao hơn. Các trường dạy nghề và cao đẳng cộng đồng cung cấp các khóa học liên quan đến quản trị văn phòng. Trong các ngành công nghiệp chuyên ngành, chẳng hạn như các lĩnh vực pháp lý và y tế, người sử dụng lao động thường yêu cầu đào tạo hoặc kinh nghiệm cụ thể.
Kỹ năng
Thư ký điều hành phải có kỹ năng viết, đánh máy và máy tính mạnh mẽ để thực hiện các trách nhiệm cấp cao của công việc. Thư ký điều hành thường viết và gõ thư cho các giám đốc điều hành hàng đầu và sử dụng máy tính để tạo báo cáo và duy trì các tệp. Bởi vì các thư ký điều hành duy trì nhiều loại tệp và thực hiện đồng thời nhiều nhiệm vụ, chúng phải được tổ chức và định hướng chi tiết. Kỹ năng giao tiếp tuyệt vời là cần thiết, bởi vì các chuyên gia này làm việc với nhiều nhân viên trong một tổ chức và đại diện cho các giám đốc điều hành hàng đầu. Khả năng giữ bí mật thông tin là rất quan trọng trong vai trò này, bởi vì các thư ký điều hành thường xử lý các thông tin nhạy cảm mà chỉ các giám đốc điều hành hàng đầu mới có quyền truy cập.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingKinh nghiệm chuyên môn
Nói chung, một thư ký điều hành tiến tới vai trò bằng cách đầu tiên có được kinh nghiệm chuyên môn trong các vị trí hành chính. Hiệu suất mạnh mẽ như một tổng thư ký hoặc trợ lý hành chính có thể dẫn đến các cơ hội thăng tiến trong một công ty. Một trợ lý hành chính thường phải nộp đơn xin mở công việc nội bộ với tư cách là thư ký điều hành và phỏng vấn các giám đốc điều hành hàng đầu như một phần của quy trình. Các công ty có thể thích thuê các ứng cử viên nội bộ cho các vị trí thư ký điều hành vì họ quen thuộc với công ty và nhiệm vụ của nó.
Nghề nghiệp và tiền lương
Cục Thống kê Lao động dự báo tốc độ tăng trưởng 13% cho các thư ký điều hành và trợ lý hành chính điều hành trong giai đoạn 2010 đến 2020. Tỷ lệ này tương tự với mức trung bình 14% dự kiến cho tất cả các ngành nghề. Trong năm 2011, mức lương trung bình là 48.120 đô la mỗi năm cho các thư ký điều hành và trợ lý hành chính điều hành, theo BLS.
