Lòng trung thành thương hiệu không bao giờ quan trọng hơn đối với người tiêu dùng so với khi mua xe, lựa chọn giữa Coke và Pepsi hoặc nâng cấp điện thoại thông minh. Cho dù bạn là người dùng iPhone siêu trung thành hay bạn thích Android hay thiết bị khác, có một sự thừa nhận mà tất cả chúng ta, là người dùng điện thoại thông minh, phải thực hiện. Apple bản gốc iOS, và giao diện và môi trường tồn tại bên trong, đã đặt nền tảng cần thiết cho phép phần còn lại của các thiết bị di động và điện thoại thông minh trong tương lai của chúng ta tuyên truyền và phát triển.
$config[code] not foundTrước khi bạn nhảy tàu, đây không phải là một bức thư tình của fanboy gửi cho Apple (NASDAQ: AAPL) và iPhone, mà là một cái nhìn gắn bó về cách Apple Apple đầu tiên thay đổi văn hóa điện thoại thông minh và tương lai của nền văn hóa hiện tại đang hướng tới.
Cuộc sống trước khi Apple ra mắt iOS đầu tiên
Rất nhiều thay đổi lớn và đổi mới thay đổi ngành công nghiệp là kết quả của một khoảng trống cần phải được lấp đầy. Vào năm 2007, chắc chắn đã tồn tại một trong những khoảng trống này trong thế giới điện thoại thông minh. Vào thời điểm này, các thiết bị di động có rất nhiều tiện ích và khả năng giống như các thiết bị hiện tại của chúng tôi. Chắc chắn, sự bùng nổ ứng dụng vẫn chưa thể hiện được, nhưng họ có thể thực hiện tất cả các chức năng cần thiết: e-mail, nhắn tin văn bản, duyệt web, lịch, solitaire, video, v.v. Nói cách khác, mọi thứ chúng ta cần điện thoại thông minh cho, họ đã có khả năng làm điều đó.
Vấn đề là làm thế nào họ làm điều đó.Cho dù đó là bóng BlackBerry BlackBerry, bánh xe cuộn hay bút stylus, mọi cải tiến được đề xuất thường bị lu mờ bởi những nhược điểm của chính nó. Chẳng hạn, bút stylus đã tạo ra một giao diện gần giống như màn hình cảm ứng, giúp chuyển từ ứng dụng này sang ứng dụng mượt mà hơn rất nhiều, nhưng chúng có nhược điểm ngay lập tức là dễ bị mất hoặc thất lạc (tôi thực sự nhớ một thời gian khi cửa hàng tạp hóa bán được ba gói bút stylus ở lối đi thanh toán).
Khoảng trống bắt đầu tăng lên khi điện thoại thông minh ngày càng thông minh hơn, nhưng các thiết bị và giao diện của chúng vẫn còn cồng kềnh và có nhiều nhược điểm.
Nhập OS X hoặc, Apple đã thay đổi thế giới điện thoại thông minh như thế nào
Hệ điều hành iPhone đầu tiên, vào thời điểm đó, được đặt tên là OS X, trước khi áp dụng nhãn iOS mà Apple hiện đang sử dụng. Theo nhiều cách, hãy tiết kiệm cho một chiếc, chiếc iPhone thời tiền sử này rất tầm thường. Nó không có nhiều khả năng giống như các thiết bị điện thoại thông minh khác vào thời điểm đó. Nó không có kết nối 3G, nó thiếu khả năng chụp và gửi hình ảnh hoặc video chất lượng và nó thiếu các ứng dụng và tiện ích hữu ích khác, như GPS. Về cơ bản, trong hầu hết mọi danh mục mà chúng ta thường đánh giá về hiệu năng hoặc khả năng của điện thoại thông minh, iOS và iPhone ban đầu đều bị thiếu hụt, ngoại trừ một loại.
Môi trường màn hình cảm ứng
Những gì Apple đã thành công tại tinh ranh mà họ đã tạo ra và cách mạng hóa - là môi trường màn hình cảm ứng. Chúng không phải là thiết bị đầu tiên có công nghệ này cho đến nay, đó là lý do tại sao bao gồm từ môi trường, vì nó mô tả đúng những gì OS X đạt được. Khi các công ty khác chỉ đơn giản tận dụng công nghệ màn hình cảm ứng, chỉ có Apple thành công trong việc tạo ra một thế giới tương tác mà người dùng thao tác và thay đổi theo ý thích của họ.
Họ quản lý để tạo ra một ảo ảnh và một cái tốt ở đó. Điều kỳ diệu của iOS đầu tiên là khả năng nhập vào người dùng cảm giác rằng mọi nút, biểu tượng, trang hoặc có thể nhấp khác có trọng lượng và kích thước riêng. Rất nhiều phép thuật của người Viking, hiện tại chúng ta đã được cấp, nhưng tại thời điểm đó nó thực sự đáng kinh ngạc.
Ngay cả hành động sử dụng hai ngón tay để phóng to hoặc thu nhỏ, được mọi điện thoại thông minh trên thị trường áp dụng, đã tạo ra một lối tắt cực kỳ thông minh vì nó tiếp tục ảo tưởng rằng bạn đang tương tác với một đối tượng chứ không chỉ là một bộ sưu tập pixel có tổ chức. Đó cũng là một cách hiệu quả để điều hướng bản đồ và thu phóng tốt hơn.
Để thể hiện tính hiệu quả của sự đổi mới nhỏ này, chúng ta chỉ cần nhìn vào BlackBerry Curve 8300, được cho là đối thủ cạnh tranh lớn nhất với các thiết bị điện thoại thông minh đầu tiên của Apple. Mặc dù Curve có khả năng GPS, không giống như iPhone, phóng to hoặc di chuyển trên bản đồ là một quá trình phức tạp đến mức bạn thực sự cần một người vẽ bản đồ chuyên nghiệp và một lập trình viên BlackBerry để tìm ra nó.
Sau khi phát hành iPhone, mọi thiết kế màn hình cảm ứng và điện thoại thông minh đều trở thành khủng long. Mặc dù iPhone ban đầu có những nhược điểm và thiếu sót riêng, nhưng trải nghiệm sử dụng nó vượt trội và không thể so sánh với bất kỳ thiết bị nào hiện đang có trên thị trường.
Tại sao iOS lại gặp vấn đề với Android
Tác động mà môi trường dường như vật lý được tạo ra, bởi màn hình cảm ứng Apple OS và OS X, đã thay đổi cách chúng ta nhìn và tiếp tục nhìn vào điện thoại thông minh. Những kẻ gièm pha của Apple thường đề xuất rằng họ đã không đổi mới nhiều kể từ đó và thậm chí đã sao chép nhiều đối thủ cạnh tranh của họ và các công nghệ hiện có. Tuy nhiên, để làm điều này, chúng tôi lấy đi từ sự giật gân to lớn mà iPhone đầu tiên có.
Tầm quan trọng này thường bị mất trong các cuộc tranh luận về iPhone so với Android. Lòng trung thành thương hiệu cực cao đối với nhà cung cấp điện thoại thông minh đã chọn của chúng tôi khiến chúng ta khó có thể thừa nhận những mặt trái và lợi thế của phe đối lập. Loại đồng chí cạnh tranh này, ít nhất là nó sẽ làm giảm số lượng các cuộc tranh luận chúng ta có về điện thoại thông minh nào là tốt nhất. Có thể cho rằng, rất nhiều trong số các cuộc hội thoại này được lưu hành xung quanh các ứng dụng được đưa lên bàn. Tuy nhiên, Android và iOS đều nổi lên như những nhà lãnh đạo không thể tranh cãi rằng gần như mọi ứng dụng đều có khả năng và cập nhật đa nền tảng.
Vì vậy, nó thực sự sôi sục để ưu tiên. Gần như mọi tay trong ngành công nghiệp điện thoại thông minh đã làm một cái gì đó, dù lớn hay nhỏ, để thúc đẩy toàn bộ môi trường thiết bị di động. Thay vì tiếp tục xem xét sự khác biệt giữa mỗi loại, chúng ta nên đón nhận những tiến bộ mà thương hiệu cạnh tranh tạo ra bởi vì cuối cùng họ đang thúc đẩy tất cả các thiết bị di động trở nên tốt hơn. Về bản chất, tất cả họ đều đang xem khoảng trống tiếp theo sẽ là gì và làm thế nào để lấp đầy nó hoàn hảo như iOS ban đầu đã làm.
Void tiếp theo sẽ là gì?
Trong khi tương lai của bất cứ điều gì luôn luôn là đầu cơ đơn giản, có hai trường hợp mới nổi, như sự đổi mới lớn tiếp theo sẽ là gì đưa điện thoại thông minh vào thế hệ tiếp theo. Rất nhiều chuyên gia tin rằng đây sẽ là sự chuyển đổi từ chức năng vuốt, chụm và thu phóng, chạm, giữ, nhấn, v.v. hiện tại, để nói và thực hiện các quy trình, đó là lý do tại sao chúng tôi đã thấy rất nhiều trợ lý kỹ thuật số (Siri, Cortana) nổi lên gần đây.
Mục tiêu của các trợ lý kỹ thuật số này rất giống với mục tiêu của Apple iOS gốc; họ đang cố gắng để làm cho mọi thứ nhanh hơn, đơn giản hơn và gắn kết hơn. Trong một thời gian dài, điện thoại của chúng tôi đã hoạt động thông qua các nút (cảm ứng và vật lý) và chúng tôi thường không thể mở khóa tiềm năng thực sự của chúng do sự thiếu hiểu biết đơn giản. Nói cách khác, chúng ta thậm chí không biết mọi thứ mà thiết bị và ứng dụng của chúng ta có khả năng. Một trợ lý kỹ thuật số có thể giúp đóng vòng lặp này vì họ biết tất cả các chức năng, bạn chỉ cần yêu cầu nó.
Cải tiến thứ hai có thể, mà Apple đang hướng tới, là các ứng dụng alpha. Nói tóm lại, các ứng dụng này kết hợp một số chương trình có sẵn dưới một chiếc ô. Nó dựa trên tiền đề rằng các ứng dụng của chúng ta ngày nay rất tách biệt với nhau và hiếm khi chơi với nhau.
Ví dụ: bạn mở Google Maps để tìm một nhà hàng mới trong khu vực của bạn. Sau đó, bạn phải mở một ứng dụng hoàn toàn mới để tìm các đánh giá hoặc một menu về (các) nhà hàng được đề cập. Cuối cùng, bạn phải mở trình duyệt vì bạn thấy một món ăn trên menu bạn chưa từng thấy trước đây và cần phải điều tra nó. Chúng tôi liên tục làm điều này; chúng tôi mở một số ứng dụng trong suốt hành trình đạt được một mục tiêu đơn giản.
Tương tự như trợ lý kỹ thuật số, các ứng dụng alpha cũng nhằm đóng vòng lặp và cuối cùng làm cho cuộc sống dễ dàng hơn và hiệu quả hơn cho người dùng. Nó cũng giải quyết vấn đề phổ biến mà nhiều người dùng điện thoại thông minh gặp phải liên quan đến các ứng dụng đã chết hoặc chưa sử dụng trên thiết bị của họ; nhiều trong số này được tải sẵn vào điện thoại. Các ứng dụng Alpha sẽ sử dụng tốt hơn các chương trình này, thậm chí coi một số trong số chúng đã lỗi thời và cuối cùng làm cho điện thoại thông minh của chúng ta sạch sẽ và ngăn nắp hơn.
Phần kết luận
Tất cả ba công nghệ trong quá khứ, hiện tại và tương lai (Apple iOS gốc, trợ lý kỹ thuật số và ứng dụng alpha) đều có một điểm chung. Chúng tôi không nhận ra chúng tôi cần chúng cho đến khi chúng ở đây. Thế giới hài lòng với công nghệ điện thoại thông minh trước iPhone. Mặc dù điện thoại BlackBerry và Motorola của chúng tôi không hoàn hảo, nhưng xét về thị trường điện thoại thông minh hiện tại, chúng đã đáp ứng nhu cầu của chúng tôi vào thời điểm đó.
Những gì Apple đã làm để thực sự thay đổi ngành công nghiệp điện thoại thông minh chỉ đạt được bằng cách hiểu rằng sự đổi mới không nằm ở phần cứng hoặc làm cho điện thoại nhỏ hơn hoặc đẹp hơn. Đó là về việc thay đổi văn hóa và cách mọi người nghĩ về, tương tác và cách họ hiểu thiết bị trong túi của họ. Họ lấp đầy một khoảng trống trước khi chúng tôi, với tư cách là người tiêu dùng, thậm chí còn biết có một.
Nói chung, các nhà lãnh đạo của ngành công nghiệp điện thoại thông minh sẽ tiếp tục đẩy ranh giới của các thiết bị di động của chúng tôi. Vẫn chưa rõ, ngành công nghiệp sẽ tiếp tục phát triển như thế nào, liệu các ứng dụng alpha, trợ lý kỹ thuật số hiệu quả hơn hay thứ gì đó hoàn toàn khác biệt. Tuy nhiên, điều chắc chắn là sẽ còn nhiều khoảnh khắc nữa sẽ rung chuyển như trái đất khi Steve Jobs lần đầu tiên vuốt để mở khóa iPhone.
Ảnh Apple qua Shutterstock
3 Bình luận
