Bạn đã thực hiện bước nhảy vọt và gia nhập hàng ngũ ngày càng tăng của các công ty có lực lượng lao động từ xa.
Lợi ích là vô số: Bạn đã mở rộng đáng kể nhóm ứng cử viên của mình, bạn không phải bỏ ra cho không gian văn phòng và bạn đã có phạm vi bảo hiểm theo các múi giờ.
Nhưng quản lý nhân viên từ xa cũng có thể đi kèm với những thách thức của riêng mình. Hãy cùng khám phá một số chìa khóa để quản lý thành công các đội từ xa.
$config[code] not foundQuá trình
Quá trình không có nghĩa là tạo ra một loạt các vòng để nhảy qua, mà là xây dựng một kế hoạch chi tiết cho cấu trúc của bạn. Quá trình có nghĩa là xác định rõ ràng chuỗi các bước bạn cần thực hiện để hoàn thành một nhiệm vụ nhất định.
Ghi lại các hoạt động, kịch bản, vấn đề và giải pháp của bạn. Bạn cần thiết lập mọi thứ bằng văn bản, nhưng cũng phải đảm bảo rằng chúng không được viết bằng đá.
Quá trình của bạn phải là một tài liệu sống mà mọi người trong nhóm của bạn không chỉ có quyền truy cập mà còn có thể nhận xét và chỉnh sửa. Chắc chắn, nó sẽ phát triển khi doanh nghiệp của bạn phát triển và bạn thuê các thành viên nhóm mới.
Hợp tác
Bộ đệm khởi động từ xa nổi tiếng có cấu trúc phẳng. Không có người quản lý, nhân viên của công ty cảm thấy được trao quyền nhiều hơn để đưa ra các quyết định quan trọng giúp công ty tiến lên phía trước. Quyết định càng quan trọng, càng nhiều đồng nghiệp mà họ sẽ tham khảo ý kiến, trong một phạm vi vai trò rộng hơn. Nhân viên có thêm chuyên môn và sẽ được hoàn thành nhanh hơn. Nó là một chiến thắng cùng có lợi cho tất cả mọi người.
Một cấu trúc phẳng có thể không phải là phương pháp phù hợp cho tất cả mọi người, nhưng ví dụ trên cho thấy tầm quan trọng của tinh thần đồng đội đa chức năng. Khi làm việc từ xa, tất cả đều quá dễ dàng để nhân viên phát triển một trọng tâm hẹp và đánh mất quan điểm lớn hơn của công ty. Phát triển văn hóa hợp tác sẽ đảm bảo rằng không ai có được tầm nhìn đường hầm.
Giao tiếp
Không cần phải nói, nhân viên từ xa của bạn có thể chỉ cần đi bộ đến bàn của bạn và hỏi bạn một câu hỏi khi họ đang tìm kiếm lời khuyên. Mọi người đều bị cô lập về mặt vật lý, nhưng bạn vẫn cần cảm thấy kết nối với nhau. Không có sự gần gũi để gắn kết bạn lại với nhau, bạn cần phải nỗ lực hơn nữa trong việc tạo điều kiện cho giao tiếp cởi mở.
Đầu tiên, hãy thiết lập khi bạn sẽ đến với nhau hàng ngày, hai tuần một lần, hàng tuần, v.v. Dù bạn muốn gọi những phiên này thì đứng lên, check-in, powwows, chỉ cần đảm bảo rằng bạn sẽ thực hiện chúng thường xuyên. Khi bạn thiếu những cơ hội tiếp xúc thông thường mà bạn có trong văn phòng, bạn phải có chủ ý và có tổ chức hơn về việc kiểm tra. Mục đích của các cuộc họp này không phải là quá nhiều để đo lường tiến độ mà còn để xem liệu nhân viên của bạn có cần giúp đỡ với bất kỳ tắc nghẽn nào không hoặc có suy nghĩ muốn chia sẻ. Tất nhiên, đây là thời điểm tốt để nảy ra ý tưởng mới và để thiết lập các mục chương trình nghị sự, quá.
Thứ hai, tìm ra cách bạn sẽ đến với nhau. Bạn không có kết nối con người với cài đặt văn phòng, vì vậy các cuộc gọi video qua Skype của Google Hangouts có thể thực hiện công việc xây dựng mối quan hệ tốt hơn so với các cuộc gọi âm thanh cũ. Email đang trở thành một phương thức giao tiếp ngày càng khó chịu và không hiệu quả, nhưng bạn vẫn muốn có một công cụ dựa trên văn bản. Hãy xem xét một ứng dụng trò chuyện như Slack hoặc HipChat, cả hai đều tạo điều kiện cho các cuộc trò chuyện và cập nhật kinh doanh mát mẻ dưới nước. Bạn có thể tạo các kênh có thể truy cập được cho toàn bộ nhóm để không ai có thể thoát khỏi vòng lặp, cũng như truy cập các tin nhắn bị đăng nhập.
Làm việc từ xa mang lại nhiều lợi thế cho người sử dụng lao động và nhân viên, đó là lý do tại sao nó trở nên ngày càng phổ biến. Nhà tuyển dụng có thể tuyển dụng và thu hút nhiều nhân viên hơn, những người có khả năng làm việc hiệu quả hơn và báo cáo sự hài lòng trong công việc cao hơn. Để nhận ra những kết quả này, nó rất quan trọng để thiết lập quy trình, hợp tác và giao tiếp khi bạn quản lý các nhóm từ xa.
Ảnh làm việc qua Shutterstock
2 Bình luận
