Mặc dù tuyên bố của Reeves, liên quan đến chương trình Ma trận trong loạt phim, hầu hết các chủ doanh nghiệp nhỏ đều coi tiếp thị trực tuyến hiệu quả với cảm giác mặc khải tương tự. Làm thế nào để tôi biết rằng khách hàng của tôi đang phản hồi lời đề nghị quảng cáo banner của tôi? bạn suy ngẫm. Có tốt hơn khi kết hợp rộng một bộ từ khóa hơn một bộ từ khóa khác không? Làm thế nào để PPC, blog, SEO và mã QR ảnh hưởng đến lợi nhuận của tôi?
Justin Cutroni, giám đốc tình báo kỹ thuật số tại Cardinal Path (@justincutroni), Sebastian Tonkin, CEO của Cloud 9, và Caleb Whitmore, người sáng lập và cố vấn chính tại Analytics Pros (@analyticspro), đã cùng nhau viết một cuốn sách không chỉ là một nguồn lực lớn, nhưng làm cho sự khám phá của sự lựa chọn là một nguyên nhân cho lễ kỷ niệm hơn là nỗi thống khổ. Tiếp thị hiệu suất với Google Analytics phù hợp với các doanh nghiệp nhỏ cần cải tiến tiếp thị để đạt được mục tiêu thành công nhưng không chắc chắn cách kết hợp Google Analytics ngoài những gì có thể nhìn thấy trên trang web.Tôi nhặt được một bản sao từ Barnes & Noble ở Manhattan sau khi thưởng thức cuốn sách trước đây của Cutroni trên Google Analytics.
Lưu lượng truy cập trực tuyến tuyệt vời bắt đầu bằng việc xác định lưu lượng truy cập có liên quan nhất
Hiệu suất tiếp thị được chia thành các phần chi tiết kỹ lưỡng về các loại báo cáo và phân tích Google Analytics có sẵn.
Phần I giới thiệu những điều cơ bản: Phân tích trang web là gì, những thách thức trong việc triển khai phân tích Web và điều gì ngăn cản các công ty thành công với báo cáo phân tích.
Phần II đi sâu vào triển khai và cấu hình Google Analytics, cũng như các khái niệm cơ bản và nâng cao trong các báo cáo.
Phần III kiểm tra việc sử dụng nâng cao để phân tích hiển thị và quảng cáo tìm kiếm được tài trợ, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm hữu cơ, ngoại tuyến, tiếp thị qua email và các công cụ tiếp thị khác.
Phần IV tập trung vào tìm kiếm hữu cơ, giải quyết các câu hỏi SEO.
Phần V bao gồm một bản tóm tắt toàn diện về các trình cắm và tài nguyên trực tuyến, bao gồm các blog từ nhiều người trong cộng đồng phân tích Web. Nó là một nguồn tài nguyên tuyệt vời cho các doanh nghiệp nhỏ có một nhân viên được giao nhiệm vụ đo lường nhưng không chắc chắn nơi nào khác để chuyển.
Cuốn sách thông báo tốt cho người đọc vì nó xác định tầm quan trọng của các tính năng Google Analytics liên quan đến các thách thức tiếp thị phổ biến. Các tác giả cho thấy cách đánh giá các số liệu và kích thước trong giao diện người dùng, chẳng hạn như so sánh các từ khóa đuôi và đầu dài để tăng sự hiện diện trực tuyến.
Nếu một từ khóa nhất định chiếm 60% doanh thu vì nó nhận được phần lớn chi tiêu quảng cáo và tạo ra phần lớn lưu lượng truy cập, nhưng 10 từ khóa khác mà mỗi từ khóa nhận được một phần mười lưu lượng truy cập có hai lần giá trị mỗi lượt truy cập, thay đổi chi tiêu từ một thuật ngữ 'doanh thu lớn' cho nhiều điều khoản 'doanh thu thấp hơn' sẽ tăng gấp đôi tổng doanh thu từ cùng một ngân sách. Vấn đề ở đây là nhận ra và tận dụng các cơ hội để tối ưu hóa hiệu suất của tiền đầu tư vào quảng cáo bằng cách phân tích từ khóa trên cơ sở cá nhân cũng như tổng hợp dựa trên doanh thu thương mại điện tử được tạo bởi các lượt truy cập từ các từ khóa đó.
Một đề xuất khác lưu ý cách đôi khi Google Analytics có thể cung cấp manh mối về các truy vấn tìm kiếm thông qua việc kiểm tra các mẫu khách truy cập sau khi tìm kiếm một thuật ngữ.
Các truy vấn Tìm kiếm bao gồm một số lượng lớn sàng lọc và tỷ lệ hoàn thành mục tiêu thấp thường có thể chỉ ra các vấn đề.
Các tìm kiếm như vậy là một chỉ báo cho thấy bạn đang thiếu nội dung mà khách truy cập đang tìm kiếm và điều đó có khả năng thu hút nhiều khách truy cập hơn. Nội dung đó có thể là chủ đề bài viết (cho một blog) hoặc các sản phẩm và dịch vụ (để bán trực tuyến).
Trong mỗi chương, bạn có thể tìm hiểu cách dễ dàng hỗ trợ mục tiêu kinh doanh bằng các phân tích. Biểu đồ Venn cho cài đặt thành phố, khu vực và khách truy cập từ Lớp phủ bản đồ là một ví dụ đầy cảm hứng của việc áp dụng phân đoạn nâng cao. Các mẩu tin khác bao gồm Bảng Pivot và bao gồm các phân đoạn lưu lượng truy cập. Những chủ đề này làm cho cuốn sách phải có trong thư viện kinh doanh, có thể là một den hoặc iPad.
Ai sẽ được hưởng lợi từ Tiếp thị hiệu suất?
Mặc dù giải pháp phân tích có thể giúp cho các quyết định kinh doanh của bạn dễ dàng hơn, nhưng nó có thể thực hiện nhiều bước phân tích để làm cho dữ liệu trở nên hữu ích cho các quyết định kinh doanh của bạn. Đó là những gì làm cho Hiệu suất tiếp thị khủng khiếp. Cuốn sách có quy mô tốt cho các doanh nghiệp nhỏ quản lý một chiến dịch tiếp thị và do đó thấy mình đang tìm kiếm những bước đi đúng đắn đó. Có những gợi ý rõ ràng cho điện thoại di động, phương tiện truyền thông xã hội và video trực tuyến, cũng như một cái gật đầu với quảng cáo truyền hình. Tất cả có thể được hiểu theo chương hoặc gọi chung dựa trên nhu cầu của bạn.
Nếu bạn có kinh nghiệm với Google Analytics, bạn sẽ thấy các mô tả tính năng quen thuộc (Hãy đối mặt với nó; chỉ có rất nhiều cách để giải thích cookie người dùng đầu tiên). Không có gì đáng ngạc nhiên, tài liệu này bổ sung cho các bước mã hóa và cài đặt có trong cuốn sách của Justin Cutroni Google Analytics. Hiệu suất tiếp thị cũng cung cấp một vài từ về phát triển API. Nó có kiến thức làm việc, nhưng đối với nhiều chủ doanh nghiệp nhỏ, đủ điều đó.
Nhiều hơn một trong những cuốn sách phân tích tốt nhất hiện có, Hiệu suất tiếp thị phản ánh lời hứa của vốn trí tuệ tập thể, thu thập kiến thức của các chuyên gia có kinh nghiệm để giải quyết các vấn đề tiếp thị thực tế, hoàn thành công việc. Hơn nữa, chủ doanh nghiệp sẽ trở nên thông thạo đủ để thoải mái truyền đạt câu hỏi của họ cho các học viên phân tích, những người giữ cho hoạt động tiếp thị và trang web của họ hoạt động tốt. Đưa cho Hiệu suất tiếp thị đọc và hiệu quả kinh doanh của bạn sẽ nhận được sự thúc đẩy từ những hiểu biết có kinh nghiệm.
