Bạn muốn biết những xu hướng sẽ nóng trong năm 2005? Watts Wacker, nhà tương lai học nổi tiếng, gần đây đã dành thời gian cho tôi trong một cuộc phỏng vấn qua điện thoại.
Đây là những gì Watts nói rằng chúng ta sẽ thấy nóng lên trong năm 2005 và hơn thế nữa. Các doanh nghiệp nhỏ dám nghĩ dám làm - và những doanh nghiệp bán cho các doanh nghiệp nhỏ - có thể tìm thấy cơ hội mới từ những xu hướng này.
Watts nói rằng chúng ta có thể mong đợi thấy bốn xu hướng vĩ mô có ảnh hưởng đến xã hội nói chung và các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô:
$config[code] not found
1. Sự trỗi dậy của những sợi lông xám: Một trong những thay đổi nhân khẩu học lớn nhất ở Hoa Kỳ sẽ xảy ra vào năm 2005. Mỗi Baby Boomer sẽ từ 40 tuổi trở lên. Anh ấy là một người và như anh ấy chỉ ra, Baby Boomers có xu hướng nghĩ rằng họ là trọng tài của hương vị và phong cách. Trong khi điều đó không nhất thiết phải đúng, thế hệ Baby Boom già nua là một thế lực đáng kể. 2. Phí bảo hiểm là: Có một sự tiếp tục di chuyển về phía cao cấp. Mọi người đang giao dịch từ mức tiêu chuẩn. Hãy nghĩ về những chiếc xe Honda với ghế nóng. Hoặc cookie cao cấp.
3. Xu hướng của xu hướng chống xu hướng: Các công ty sẽ tận dụng những thế mạnh lớn nhất của họ, ngay cả trong những cách đối lập. Hardee sườn mới 1400 hamburger là một ví dụ. Cũng giống như Wendy, McDonald, và các nhà hàng thức ăn nhanh khác đang thấy rằng chất béo có thể là thuốc lá tiếp theo trong vụ kiện, đồng thời họ đang cung cấp 1400 hamburger.
4. Khóa nó lại: Chúng ta sẽ thấy nhấn mạnh hơn về an toàn và bảo mật. Giữ mọi thứ an toàn sẽ là ưu tiên hàng đầu của mọi người. Điều này áp dụng cho bảo mật trực tuyến cũng như bảo mật trong thế giới thực và nó áp dụng cho mọi thứ từ dịch vụ đến hàng hóa.
Đối với các xu hướng cụ thể cho thị trường doanh nghiệp nhỏ, Watts dự đoán chúng ta sẽ thấy:
- Bán hàng trực tuyến tăng tốc: Chúng ta sẽ xem sự gia tăng mua hàng trực tuyến. Mua sắm trực tuyến và công nghệ đã vượt ra ngoài những người chấp nhận sớm và chính thống. Bây giờ nó được thiết lập tốt đến mức nó đang vẽ trong những kẻ lạc hậu. Watts đã rút ra một sự tương tự khi nghe điện thoại di động đổ chuông trong một dịch vụ nhà thờ. Ông nói don lồng cho rằng đó chỉ là một người thô lỗ. Có lẽ ai đó trong 70 người mới chỉ mua một chiếc điện thoại di động lần đầu tiên, người đã nhận ra những gì mà phần còn lại của chúng ta đã biết trong một thời gian về nghi thức điện thoại di động.
- Thuốc vi lượng đồng căn: Quyết định gần đây của Merck rút thuốc Vioxx khiến mọi người lo ngại về việc liệu thuốc cổ truyền đã được thử nghiệm đúng cách hay chưa. Mọi người đang dùng nhiều thuốc phòng ngừa hơn. Sử dụng các biện pháp tự nhiên và biện pháp thay thế sẽ đạt được mặt bằng.
- Tác động thấp tạo ra tác động: Lão hóa trẻ em đang tìm kiếm các bài tập dễ dàng hơn trên chúng. Một ví dụ hoàn hảo là tập thể dục tác động thấp như Tai Chi và yoga. Nhưng không phải tất cả các bài tập tác động thấp là phương Đông. Tác động thấp bao gồm bơi lội, xoay tròn và các bài tập khác không quá khó đối với cơ thể lão hóa.
- Nâng cao hình ảnh: Không, không phải hình ảnh cá nhân của chúng tôi. Watts thấy xu hướng sùng bái của photoshop (thao tác hình ảnh bằng phần mềm Photoshop) là chủ đạo. Anh ta thấy sự gia tăng trong việc sử dụng công nghệ để có hình ảnh xuất hiện chính xác như cách chúng ta muốn họ tạo ra một thực tế mới. Ví dụ, một gia đình hỗn hợp có thể loại bỏ người phối ngẫu đã ly dị khỏi một bức ảnh - thậm chí thêm vào người phối ngẫu mới.
- Hội tụ công nghệ: Ông nhìn thấy sự bó buộc giữa băng thông rộng, không dây và các công nghệ truyền thông khác. Giọng nói, không dây, Tivo, nhắn tin - tất cả chúng sẽ hội tụ. Bạn có thể lấy tin nhắn điện thoại di động qua máy tính và tin nhắn máy tính qua điện thoại di động.
- Sự trở lại của lòng trung thành: Sau nhiều năm nói rằng lòng trung thành của người chết đã chết và người tiêu dùng của Fick đang gượng gạo, có những dấu hiệu cho thấy khi mọi người tìm thấy thứ gì đó hoạt động, họ sẽ ở lại với nó. Hy vọng sẽ thấy sức mạnh thực sự không chỉ của dịch vụ (tức là, cách bạn cung cấp thứ gì đó) mà còn là trải nghiệm (tức là, tôi cảm thấy thế nào về kết quả). Đây là tín hiệu tốt cho thị trường doanh nghiệp nhỏ - và Watts cho thấy các doanh nghiệp nhỏ nghĩ về chiến lược trung thành của khách hàng. Ông chỉ ra ví dụ về các cửa hàng tạp hóa cao cấp Dorothy Lane và cách họ ngừng quảng cáo. Họ đã lấy tiền quảng cáo của họ và phát triển một chương trình giải thưởng dành cho khách hàng thân thiết: 10 người mua sắm hàng đầu có được một chuyến đi được thanh toán toàn bộ chi phí đến Hawaii.
Và những xu hướng đáng nói nhất trong số này là gì? Watts cho rằng xu hướng chống xu hướng là một trong những xu hướng thú vị nhất cho các nhà bán lẻ nhỏ và các doanh nghiệp nhỏ khác khám phá.
4 Bình luận