Các đại lý sòng bạc điều hành tất cả các trò chơi trên bàn tại sòng bạc, như roulette, blackjack, craps và baccarat. Họ có trách nhiệm giải thích các quy tắc cho khách hàng quen, đặt cược và vận hành trò chơi. Các đại lý cũng thực hiện thanh toán cho người chiến thắng và cảnh báo bảo mật cho bất kỳ hành vi đáng ngờ nào.Hầu hết các đại lý làm việc tại nhiều trò chơi trên bàn và thậm chí có thể chuyển từ trò chơi này sang trò chơi khác trong một ca. Nghề nghiệp là một đại lý sòng bạc không đòi hỏi nhiều đào tạo nâng cao, nhưng những cá nhân đi vào lĩnh vực này phải có tính cách và khí chất đúng đắn.
$config[code] not foundYêu cầu về giáo dục
Mặc dù không có yêu cầu giáo dục chính thức cho các đại lý, hầu hết các sòng bạc thích thuê các ứng cử viên có bằng tốt nghiệp trung học hoặc GED. Bởi vì những công việc này đòi hỏi kiến thức về toán cơ bản, các đại lý có thể được yêu cầu làm bài kiểm tra kỹ năng toán trước khi làm việc.
Yêu cầu đào tạo đại lý và sòng bạc
Đại lý sòng bạc phải được đào tạo về các quy tắc, quy trình và kỹ thuật giao dịch sòng bạc. Nhiều đại lý hoàn thành các chương trình tại đại lý chuyên ngành hoặc các trường kỹ thuật và kiếm được chứng chỉ. Một số trường cao đẳng cộng đồng có chương trình cho các đại lý là tốt. Ngoài ra, một số sòng bạc có các chương trình đào tạo nội bộ cho các đại lý. Trong hầu hết các chương trình đào tạo, các đại lý được dạy các quy tắc và quy trình cho tất cả các trò chơi trên bàn lớn, cũng như luật pháp và quy định chơi trò chơi của địa phương và tiểu bang.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingĐào tạo dịch vụ khách hàng
Nhiều sòng bạc yêu cầu các đại lý của họ hoàn thành các chương trình đào tạo quan hệ khách hàng, có thể kéo dài từ một tuần đến một tháng. Một số trường cao đẳng cộng đồng hiện đang cung cấp các khóa học phi tín dụng và tín dụng cho những người muốn làm việc trong ngành công nghiệp sòng bạc và trò chơi. Chẳng hạn, Trường Cao đẳng Cộng đồng Kỹ thuật Springfield (MA) đang hợp tác với khu nghỉ dưỡng sòng bạc MGM mới ở thành phố đó để sẵn sàng cho mọi người làm công việc sòng bạc. Tại Đại học Cộng đồng Atlantic Cape ở Atlantic City, NJ, các khóa học được cung cấp thông qua bộ phận khách sạn và trò chơi để đào tạo các cá nhân, được gọi là người tập thể, để làm việc tại các trò chơi trên bàn cũng như chơi bài xì phé và giải đấu. Ngoài ra còn có các chương trình chứng nhận cho giám sát sòng bạc và trò chơi chuyên nghiệp.
Giấy phép của Hội đồng Trò chơi Nhà nước
Một đại lý sòng bạc phải được cấp phép bởi các hội đồng trò chơi nhà nước. Để có được giấy phép, các đại lý phải cung cấp bằng chứng cư trú tại tiểu bang mà họ muốn làm việc cũng như nhận dạng ảnh. Kiểm tra lý lịch là bắt buộc và những người có tiền án tiền sự sẽ không thể có được giấy phép. Phí cấp phép khác nhau tùy theo từng tiểu bang. Ở một số tiểu bang, có yêu cầu độ tuổi tối thiểu cho các đại lý.
Có kỹ năng?
Các đại lý sòng bạc phải có kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ vì họ giao dịch với khách hàng một cách thường xuyên. Nhiều sòng bạc cũng mong muốn các đại lý giải trí khách quen, vì vậy họ nên có tính cách hướng ngoại và cách cư xử nhiệt tình. Các đại lý cũng phải có thể giữ bình tĩnh khi đối mặt với những người chơi tức giận hoặc không hài lòng. Họ cũng nên có kinh nghiệm xử lý tiền mặt và thoải mái làm việc dưới sự giám sát chặt chẽ. Các đại lý sòng bạc cũng nên hiểu biết về thành phố hoặc cộng đồng rằng sòng bạc được đặt tại và các điểm thu hút khách du lịch địa phương để họ có thể cung cấp các đề xuất cho khách hàng quen. Phối hợp tay mắt tốt là hữu ích cho các đại lý.
Sẵn sàng cho một buổi thử giọng?
Hầu hết các sòng bạc yêu cầu các đại lý để thử giọng cho việc mở cửa. Các đại lý được trao cơ hội thể hiện không chỉ kỹ năng giao dịch mà cả tính cách của họ. Luyện tập tại nhà trước khi đến buổi thử giọng. Sử dụng điện thoại của bạn để quay video các buổi thực hành của bạn và bạn có thể thấy các lĩnh vực mà bạn có thể cần phải cải thiện.
Là một đại lý sòng bạc, nhìn sắc nét là một phần của công việc. Ăn mặc cho buổi thử giọng của bạn theo cách bạn sẽ được dự kiến sẽ ăn mặc trong công việc. Một bộ đồng phục cattier nói chung là bảo thủ và trang trọng. Điều đó có nghĩa là một bộ đồ tối màu, cà vạt tối màu (có lẽ là cà vạt nơ) và áo sơ mi trắng. Tóc và móng nên gọn gàng và được chăm sóc tốt.
Bạn đã sẵn sàng để đặt cược vào tương lai của bạn? Một công việc như một đại lý sòng bạc có thể phù hợp với bạn.
