Trách nhiệm chính của bất kỳ nhà đàm phán công đoàn là có được hợp đồng cuối cùng tốt nhất có thể cho những người mà anh ấy hoặc cô ấy đại diện. Khả năng có được một thỏa thuận tốt tại bàn đàm phán phụ thuộc vào sự pha trộn phức tạp của các thuộc tính, bao gồm kỹ năng quan hệ, kỹ năng chiến lược và kỹ năng chính trị, cũng như sự hỗ trợ thống nhất từ các thành viên.
Khó khăn nhưng không quá khó khăn
Các nhà đàm phán liên minh và đại diện công ty không chỉ gặp nhau khi đến lúc thảo luận về hợp đồng và sau đó la hét và đập tay vào bàn cho đến khi một bên lùi lại. Thực tế là cả hai bên phải làm việc cùng nhau trong nhiều vấn đề trong suốt cả năm. Họ cần phải có những điều khoản thân mật ở mức độ lớn nhất có thể nếu họ muốn làm việc hiệu quả. Các nhà đàm phán liên minh cần biết khi nào nên cứng rắn hoặc thậm chí đối đầu, nhưng họ cũng cần lưu loại tương tác này khi thực sự cần thiết.
$config[code] not foundNướng một chiếc bánh lớn hơn
Kịch bản tồi tệ nhất cho một cuộc đàm phán công đoàn là khi công ty và công đoàn bị khóa trong cuộc xung đột ngoan cố và chỉ có một bên có thể giành chiến thắng - giống như hai người chiến đấu trên miếng bánh cuối cùng. Loại kịch bản này có xu hướng dẫn đến một cuộc đình công, chỉ có thể làm tổn thương cả công ty và người lao động. Bất cứ khi nào có thể, các nhà đàm phán công đoàn cố gắng sử dụng một chiến lược gọi là "mở rộng chiếc bánh". Điều này có nghĩa là tìm ra một sự thỏa hiệp mang lại cho cả hai bên một điều gì đó thay vì buộc cả hai bên phải từ bỏ một điều gì đó. Ví dụ, quản lý muốn giảm chi phí lao động nhưng nhân viên muốn tăng lương. Một kế hoạch chia sẻ lợi nhuận giữ cho chi phí lao động cơ bản được kiểm soát, nhưng cung cấp cho nhân viên một cách để kiếm được nhiều tiền hơn nếu họ có thể cải thiện lợi nhuận.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingCho một ít để nhận được nhiều
Một cách khác để các nhà đàm phán công đoàn có thể hoàn thành trách nhiệm cơ bản của mình để có được thỏa thuận tốt nhất có thể là nhượng bộ về các vấn đề mà người lao động không quan tâm nhiều như quản lý để có được sự nhượng bộ về các vấn đề mà quản lý không quan tâm nhiều như Các công nhân làm. Trước khi ngồi xuống thảo luận về hợp đồng, người đàm phán gặp gỡ các cấp bậc và thành viên công đoàn để tìm ra vấn đề nào quan trọng nhất với họ, vấn đề nào có tầm quan trọng trung bình và vấn đề nào không quan trọng. Trong quá trình đàm phán thực tế, một trong những bước đầu tiên là đưa ra những nhượng bộ thương mại, từ bỏ những điểm ít quan trọng hơn để giành được những điểm quan trọng nhất.
Đẹp nhưng không quá đẹp
Một trong những sai lầm lớn nhất mà hai bên có thể mắc phải trong một cuộc đàm phán là đưa ra lời đề nghị đầu tiên quá hào phóng. Cố gắng gây ra phía bên kia để đáp lại với sự hào phóng như nhau thường được hiểu là một dấu hiệu của sự yếu đuối và có thể dẫn đến yêu cầu nhượng bộ hơn nữa. Nó cũng có xu hướng làm suy yếu vị thế chính trị của người đàm phán vì anh ta hoặc cô ta không thể chứng minh khả năng giành được sự nhượng bộ thông qua thương lượng cứng. Các nhà đàm phán liên minh và các nhà đàm phán của công ty phải hết sức cẩn thận để không làm cho các đối tác của họ trông không hiệu quả, vì điều này dẫn đến việc cứng các vị trí và tăng khả năng bị đình công. Trong bất kỳ cuộc đàm phán lao động nào, cả hai bên cần đấu tranh cho lợi ích của bên mà họ đại diện mà không có bất kỳ tranh chấp cá nhân nào. Mọi người thường thực hiện các thỏa hiệp hiệu quả nhất khi họ an toàn và tự tin vào vị trí của mình.
