Khi khảo sát người dùng điện thoại thông minh để hiểu cách họ sử dụng phương tiện truyền thông xã hội, một cuộc khảo sát gần đây cho thấy gần 90% sử dụng Facebook mỗi ngày. Nền tảng này là một nhà lãnh đạo rõ ràng, với Instagram (cũng thuộc sở hữu của Facebook) đứng thứ hai với 49%. Trong khi đó, 48% người dùng điện thoại thông minh đã báo cáo sử dụng YouTube mỗi ngày, 32% trong trường hợp Snapchat và 31% cho Twitter.
Cuộc khảo sát có một số dữ liệu rất sâu sắc để hiểu cách các ứng dụng truyền thông xã hội đang được sử dụng trên tất cả các nhân khẩu học. Với dữ liệu này, các doanh nghiệp nhỏ có thể tham gia với khán giả của họ vào đúng thời điểm và trên nền tảng phù hợp với nội dung mà họ có khả năng tiêu thụ nhiều hơn.
$config[code] not foundĐối với các doanh nghiệp nhỏ đang tìm cách tăng sự hiện diện và tham gia truyền thông xã hội của họ, biết khi nào và ai có nhiều khả năng đáp ứng với nỗ lực tiếp thị của bạn sẽ mang lại ROI tốt hơn.
Riley Panko, Nhà văn cao cấp tại nền tảng thông tin doanh nghiệp nhỏ The Manifest, đã thực hiện khảo sát, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc hiểu cách các ứng dụng truyền thông xã hội thực hiện. Trong báo cáo, Panko giải thích, về cách hiểu các ứng dụng truyền thông xã hội thành công là điều quan trọng đối với bất kỳ doanh nghiệp nào muốn xây dựng một ứng dụng đòi hỏi sự tương tác của người dùng.
Cuộc khảo sát đã hỏi 511 chủ sở hữu điện thoại thông minh sử dụng ít nhất ba ứng dụng khác nhau mỗi ngày để tìm hiểu xem họ đang sử dụng các ứng dụng truyền thông xã hội như thế nào và các tính năng và thiết kế nào khiến chúng quay trở lại. Nhân khẩu học của nhóm được khảo sát bao gồm 72% nữ và 28% nam với độ tuổi được chia như sau: 18 đến 24 tuổi (15%), 25 đến 34 (28%), 35 đến 44 (21%), 45 đến 54 (18 phần trăm), 55 đến 64 (12 phần trăm) và 65 trở lên (5 phần trăm).
Thống kê ứng dụng truyền thông xã hội di động
Cho đến nay, Facebook là nền tảng truyền thông xã hội phổ biến nhất với 87% số người được hỏi. Khi dữ liệu được chia thành các nhóm tuổi, Facebook tiếp tục hoạt động tốt, với 85% millennials và 93% Baby Boomers nói rằng họ đã sử dụng trang này hàng ngày trên thiết bị di động.
Khi họ ở trên ứng dụng truyền thông xã hội yêu thích của mình, 35 phần trăm dành 10 đến 20 phút trong khi 34 phần trăm cho biết họ sử dụng nó như nhau trong suốt cả ngày. Khi nhìn vào thời gian, 30 phần trăm ưa thích sử dụng buổi tối, 22 phần trăm buổi chiều ưa thích và 14 phần trăm thích buổi sáng.
Các hoạt động phổ biến nhất cho người dùng ứng dụng di động bao gồm tiêu thụ và tương tác với nội dung. Panko chỉ ra kết quả khảo sát phản ánh quy tắc truyền thông xã hội được gọi là Lừa 90-9-1, gợi ý người dùng sử dụng nội dung 90% thời gian, tương tác với nó 9% thời gian và chỉ chia sẻ 1% thời gian. Dữ liệu khảo sát cũng cho thấy tỷ lệ phần trăm những người tích cực tham gia và xuất bản nội dung, chỉ 1 phần trăm.
Đối với loại nội dung, 72 phần trăm người dùng sử dụng tin tức trên các ứng dụng truyền thông xã hội, với 64 phần trăm tìm kiếm nội dung này trên Facebook, 11 phần trăm làm như vậy trên Twitter và chỉ 10 phần trăm làm như vậy trên YouTube.
Áp dụng dữ liệu cho doanh nghiệp nhỏ
Báo cáo kết luận bằng cách nói, Phần lớn thời gian người dùng ứng dụng chỉ sử dụng, thích và thích nội dung, trái ngược với việc tự tạo nội dung.
Nếu bạn có thể tạo nội dung phù hợp cho khán giả của mình, bạn sẽ có nhiều ánh mắt hơn trên trang của mình, cho bạn cơ hội tốt hơn để tham gia hơn nữa.
Hình ảnh: Bản kê khai
2 Bình luận
