Một nhóm trưởng không chỉ là một điểm liên lạc cho các đề xuất hoặc truy vấn. Trách nhiệm của anh ấy hoặc cô ấy bao trùm một phạm vi rộng, phục vụ một chức năng hữu ích cho cả quản lý cao hơn và các thành viên trong nhóm. Nhiệm vụ của họ rất đa dạng, từ duy trì tinh thần nhân viên đến đưa ra quyết định giúp tiếp tục kinh doanh.
Giao tiếp
Một người lãnh đạo nhóm tốt sẽ truyền đạt tầm nhìn và mục tiêu của công ty cho nhóm, đảm bảo rằng họ làm điều đó rõ ràng, đảm bảo mọi người hiểu được vai trò và trách nhiệm cá nhân của họ. Đó cũng là trách nhiệm của người lãnh đạo nhóm để tạo ra một bầu không khí tin tưởng và giao tiếp cởi mở, thông qua việc cải thiện tinh thần đồng đội.
Đặt một ví dụ
Trưởng nhóm có trách nhiệm làm gương cho nhóm về cách làm việc hiệu quả và thực hiện các nhiệm vụ với khả năng tốt nhất của họ. Người đó phải "thực hành những gì họ giảng", để đảm bảo rằng hành vi của họ phù hợp với cách họ đang nói với nhóm thực hiện.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingPhát triển cá nhân
Mỗi nhân viên sẽ cần một số mức độ đào tạo để phát triển hơn nữa và cải thiện các kỹ năng của họ. Nhiệm vụ của trưởng nhóm là xác định các lĩnh vực mà họ cảm thấy rằng cá nhân có thể cải thiện và giáo dục họ thông qua việc dạy kèm từng người một của nhà lãnh đạo, hoặc đặt chúng vào một khóa đào tạo phù hợp.
Đưa ra quyết định
Một trách nhiệm quan trọng của một trưởng nhóm là đưa ra các quyết định giúp công ty đạt được các mục tiêu của mình. Khi làm như vậy, một nhà lãnh đạo có thể muốn tham khảo ý kiến của nhóm của họ thông qua thảo luận chuyên sâu và đó cũng là trách nhiệm của nhà lãnh đạo để đảm bảo rằng tất cả các cuộc thảo luận được tập trung và hiệu quả, dẫn đến quyết định.
Động lực
Trưởng nhóm có nhiệm vụ thúc đẩy nhóm của mình làm việc hướng tới mục tiêu, thúc đẩy tinh thần khi bị phát hiện thấp thông qua việc đưa nhóm vào hoạt động xây dựng đội nhóm hoặc xác định lý do tại sao tinh thần thấp và hành động để khắc phục bất kỳ vấn đề nào.
Điều khoản của hợp đồng
Có thể có trường hợp nhóm có câu hỏi hoặc đề xuất mà họ muốn nói và trưởng nhóm sẽ cung cấp một điểm liên lạc để trả lời câu hỏi hoặc đưa câu hỏi / đề xuất lên quản lý cao hơn để thảo luận thêm. Sau đó, cô sẽ chuyển thông tin từ ban quản lý để giải quyết hoặc quyết định về vấn đề này.
Khen thưởng nhân viên
Các thành viên trong nhóm, những người cảm thấy rằng họ đã đóng góp tốt cho doanh nghiệp, nhưng không được công nhận cho những nỗ lực của họ có thể cảm thấy bị đánh giá thấp và chịu đựng tinh thần kém. Một trưởng nhóm nên thưởng cho nhân viên của mình vì công việc luôn ổn định hoặc đóng góp xuất sắc cho tổ chức. Điều này sẽ thúc đẩy tinh thần và giúp họ cảm thấy giống như một phần của một đội.
