Quy định hàng không liên bang yêu cầu các hãng hàng không thương mại sử dụng tiếp viên hàng không. Mặc dù nhiều cá nhân tin rằng tiếp viên hàng không có mặt để phục vụ khách hàng, các hãng hàng không giao phó các chuyên gia này, đôi khi được gọi là "tiếp viên" hoặc "tiếp viên", với sức khỏe và sự an toàn của tất cả hành khách trên chuyến bay. Những cá nhân này phải hành động để cứu mạng trong trường hợp khẩn cấp về y tế hoặc cấu trúc trên máy bay. Để đáp ứng các tiêu chuẩn cao này, các hãng hàng không yêu cầu tiếp viên phải trải qua một chương trình đào tạo nghiêm ngặt trước khi họ được tuyển dụng chính thức.
$config[code] not foundKhung thời gian
Thuê tiếp viên hàng không mới phải trải qua một chương trình đào tạo nghề chính thức ngay sau khi thuê sơ bộ, theo Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ, có thể kéo dài từ ba đến sáu tuần. Chương trình đào tạo có thể diễn ra tại trụ sở của hãng hàng không hoặc tại một cơ sở tiếp viên hàng không. Các hãng hàng không không có cơ sở đào tạo tiếp viên hàng không của riêng họ thường tổ chức các buổi đào tạo tại cơ sở của một hãng hàng không khác. Thời gian thực tế của khóa đào tạo tiếp viên hàng không thuê mới thay đổi dựa trên kích thước của hãng hàng không.
Quy trình khẩn cấp
Thủ tục khẩn cấp là một thành phần chính của tất cả các chương trình đào tạo tiếp viên hàng không. Trong chương trình đào tạo trước khi đi làm do hãng hàng không tài trợ, các tiếp viên hàng không tiềm năng học các hành động khẩn cấp như sơ tán máy bay, triển khai trượt tai nạn, thủ tục hạ cánh nước, CPR và sơ cứu. Ngoài các quy trình khẩn cấp chung, tiếp viên hàng không tiềm năng có được kiến thức về các loại máy bay cụ thể mà họ được chỉ định bởi chủ nhân của họ.. Theo Cục Thống kê Lao động, các học viên phải thực hiện các bài kiểm tra về các quy trình này.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingQuy trình bảo mật và chính sách công ty
Ngoài việc xử lý các tai nạn máy bay và cấp cứu y tế, tiếp viên cũng phải có khả năng nhận ra và ngăn chặn các hành khách thù địch, cố gắng không tặc và các hành vi khủng bố hoặc tội phạm khác. Để kết thúc này, các chuyên gia được đào tạo quốc phòng và an ninh. Ngoài việc được đào tạo về an ninh theo yêu cầu của liên bang, các ứng viên tiếp viên hàng không cũng phải tìm hiểu các chính sách an toàn và an toàn của chủ nhân, cũng như các chính sách chung của công ty và các khuyến nghị sống lành mạnh dành riêng cho hãng hàng không. Thí sinh phải vượt qua các bài kiểm tra về các môn này.
Kiểm tra và Chứng nhận
Sau khi hoàn thành các chương trình và thử nghiệm khởi động của các hãng hàng không, các tiếp viên hàng không tương lai sẽ đi trên các chuyến bay thực hành để đưa hoạt động đào tạo của họ vào hoạt động. Các ứng viên tiếp viên hàng không vượt qua các bài kiểm tra của họ và hoàn thành thành công các chương trình cần thiết nhận được Chứng chỉ năng lực của Cục Hàng không Liên bang, cho phép họ làm tiếp viên trên các tuyến hành khách thực tế. Ngoài ra, tiếp viên hàng không vượt qua đào tạo chính thức trở thành nhân viên của các hãng hàng không tương ứng của họ.
