Hiểu vai trò của các trình chặn và người hỗ trợ trong giao tiếp có thể giúp bạn hiểu và hướng dẫn việc trao đổi thông tin trong một cuộc trò chuyện. Chặn ức chế trao đổi thông tin và người hướng dẫn khuyến khích dòng thông tin. Một bối cảnh trong đó các khái niệm này được sử dụng là trong mô hình trị liệu, ví dụ, giữa một người hành nghề chăm sóc sức khỏe và bệnh nhân. Các khái niệm cơ bản, tuy nhiên, có thể được sử dụng trong nhiều tình huống khác nhau.
$config[code] not foundNgười hướng dẫn
Im lặng khuyến khích giao tiếp từ người khác, vì cô sẽ cảm thấy bắt buộc phải lấp đầy khoảng trống bằng cuộc trò chuyện. Nó cũng cung cấp cho những người tham gia một cuộc trò chuyện cơ hội để tổ chức những suy nghĩ. Một người hướng dẫn khác được gọi là chấp nhận, có nghĩa là cho phép một đoàn tàu tư duy được theo dõi. Tuy nhiên, điều đó không phải lúc nào cũng có nghĩa là đồng ý với những suy nghĩ, mà chỉ là sự chấp nhận của họ. Một ví dụ là cụm từ, "Tôi thấy." Công nhận là thừa nhận một người là một con người bằng cách chào đón họ. Một ví dụ là cụm từ, "chào buổi sáng". Cung cấp, một người hướng dẫn khác, có nghĩa là làm cho bản thân sẵn sàng cho người đó, ngồi với họ. Điều này thường khuyến khích một người tiếp tục đi theo một dòng suy nghĩ. Một ví dụ là cụm từ, "tiếp tục."
Làm rõ người hướng dẫn
Một cách khác để hỗ trợ truyền thông là thông qua các giảng viên làm rõ. Bằng cách đặt các sự kiện theo một chuỗi, bạn có thể giúp làm rõ một chuỗi các sự kiện. Các cụm từ như "điều gì dẫn đến …" và "điều này xảy ra khi nào?" giúp làm rõ trình tự thích hợp của các sự kiện. Thực hiện các quan sát là một cách khác để tạo điều kiện giao tiếp. Bạn có thể quan sát, gọi những điều nhất định đến sự chú ý của người khác. Nhận thấy quần áo mới hoặc cắt tóc là những tuyên bố quan sát tốt. Các tuyên bố "Hãy cho tôi biết" cũng là những người thúc đẩy giao tiếp tốt bởi vì họ khuyến khích một mô tả về nhận thức của người khác.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingChặn truyền thông
Việc trấn an ai đó có vẻ như làm mất giá trị cảm xúc của anh ta. Áp dụng các tuyên bố giá trị, cũng như đưa ra sự chấp thuận, hạn chế tự do tư tưởng bởi vì nó dễ dàng được khen ngợi, thay vì tiến bộ, để trở thành mục tiêu truyền thông mới. Từ chối các chủ đề hoặc cảm xúc ức chế sự khám phá thêm và một người có thể cảm thấy bị từ chối. Sự tương tác sẽ không còn được điều trị vào thời điểm này và người bệnh có thể muốn ngừng nói chuyện. Không chấp thuận tố cáo hành vi hoặc ý tưởng và ngụ ý một người ngồi phán xét người kia.
