Doanh nhân có một bài viết sâu sắc của Amy Tsao về sự trở lại của các nhà bán lẻ đặc sản nhỏ hơn.
Hóa ra, tin tức về cái chết của họ dưới tay Wal-Mart đã được phóng đại rất nhiều:
Ảnh hưởng của Wal-Mart trên người mua sắm đã lên đến đỉnh điểm, Zandl nói. Có lẽ người tiêu dùng cần phải đến các nhà bán lẻ hộp lớn để mua giấy vệ sinh, thức ăn cho mèo và các mặt hàng hàng ngày như vậy. Nhưng mua sắm là về nhiều hơn những thứ cần thiết. Và nhiều người tiêu dùng ngày nay đang tìm kiếm những sản phẩm và trải nghiệm độc đáo hơn, phong cách hơn và hợp lý hơn những gì Wal-Mart mang lại. Các đại gia bán lẻ đã không trả lời các bình luận.
$config[code] not foundChúng tôi có thể nói với họ. Nó có một chút về kinh nghiệm, ngu ngốc. Chúng tôi đã viết về điều đó ở đây Xu hướng kinh doanh nhỏ nhiều lần.
Khi mua nhu yếu phẩm, người tiêu dùng đi giá. Rốt cuộc, bạn có thể có bao nhiêu niềm vui khi mua khăn giấy và bột giặt?
Nhưng khi nói đến các mặt hàng khác, người tiêu dùng muốn mua sắm là một trải nghiệm. Họ muốn trải nghiệm cảm giác dễ chịu, lựa chọn tuyệt vời và dịch vụ tuyệt vời đến từ việc mua sắm tại các nhà bán lẻ thích hợp. Bạn có thể nhận được mức giá thấp thấp tại Wal-Mart, nhưng nó không thực sự lớn về bầu không khí.
Một xu hướng phát triển khác trong bán lẻ là mua sắm trực tuyến. Doanh số bán hàng qua Internet dự kiến sẽ tăng 19% trong mùa lễ này, lên tới 21,6 tỷ USD.
Điều đó dường như đi ngược lại với những người mua sắm trải nghiệm trên mạng. Nhưng thực sự không phải vậy, khi bạn nghĩ về nó. Các trang web Internet tốt có xu hướng cung cấp một lựa chọn lớn hơn nhiều. Và sự tiện lợi của việc mua sắm từ PC của bạn mà không phải chiến đấu với đám đông nghe có vẻ hết sức mời gọi.
