Dịch vụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội, Viralheat, vừa ra mắt bảng điều khiển được thiết kế lại với các phân tích được cải thiện và giao diện người dùng mới để giúp người dùng quản lý nhiều tài khoản và hiểu biết sâu sắc về mạng xã hội của họ.
Bố cục mới bao gồm một dòng thông minh Stream trực tuyến mà Viralheat nói là một luồng tất cả trong một để giám sát phương tiện truyền thông xã hội, có nghĩa là các nhà quản lý phương tiện truyền thông xã hội có thể theo dõi hoạt động truyền thông xã hội và xem tất cả các mạng xã hội, đề cập và các tương tác khác của họ từ cùng một bảng điều khiển.
$config[code] not found
Luồng thông minh cho phép một số tùy chỉnh cho mỗi người dùng. Ví dụ: bạn có thể thực hiện tìm kiếm chung tên công ty của mình trên tất cả các nền tảng, nhưng bạn có thể chọn thu hẹp tìm kiếm đó bằng cách chỉ sử dụng một từ khóa sản phẩm cụ thể và chỉ tìm những người đề cập đến sản phẩm đó trên Twitter. Bạn cũng có thể chọn lưu các luồng cụ thể để quay lại và kiểm tra thường xuyên.
Ảnh trên cho thấy một số tùy chọn lọc có sẵn trên Viralheat. Bạn có thể sử dụng các tùy chọn này để xem các đề cập mà công ty bạn nhận được trên các trang web hoặc nền tảng cụ thể, cho dù mọi người đang nói những điều tích cực hay tiêu cực về công ty của bạn và thậm chí lọc những đề cập đó đề xuất ý định mua hàng.
Mặc dù không thiếu các dịch vụ có sẵn để giúp doanh nghiệp quản lý các nỗ lực truyền thông xã hội của họ, các tùy chọn luồng mới của Viralheat cung cấp một số công cụ hữu ích bằng cách cho phép doanh nghiệp lưu các tìm kiếm được lọc tùy chỉnh để họ có thể dễ dàng theo dõi các sản phẩm cụ thể hoặc các khía cạnh của doanh nghiệp mà không cần phải trải qua quá trình lọc nhiều lần.
Ngoài ra, nền tảng có thể cho phép các nhà quản lý phương tiện truyền thông xã hội lên lịch và gửi tin nhắn, truy cập tất cả các tài khoản, thực hiện tìm kiếm, xem biểu đồ và phân tích và các chức năng quản lý phương tiện xã hội cơ bản khác.
Các kế hoạch dao động từ 9,99 đô la mỗi tháng cho việc quản lý, xuất bản và phân tích phương tiện truyền thông xã hội, cho đến các kế hoạch được xây dựng hoàn toàn tùy chỉnh cho các công ty lớn hơn bắt đầu từ $ 499 mỗi tháng. Tài khoản miễn phí cũng được cung cấp cho người dùng cá nhân.
Viralheat, được thành lập lần đầu tiên vào năm 2009, có hơn 12.000 khách hàng tại 72 quốc gia. Công ty có trụ sở tại San Mateo, California.
