Mỗi khi ai đó làm một cuộc khảo sát các chủ doanh nghiệp nhỏ, có vẻ như các vấn đề luôn nổi lên hàng đầu những gì chúng tôi quan tâm là tạo ra khách hàng tiềm năng và tìm kiếm khách hàng mới. Đó là lý do tại sao tôi đã xem xét rất nhiều sách bán hàng gần đây.
$config[code] not foundĐầu tiên là GIÀY, nơi chúng tôi đã học được tầm quan trọng của việc phân tích doanh số thành công mà chúng tôi đã thực hiện và xác định các sự kiện kích hoạt khiến khách hàng tiềm năng của chúng tôi thực sự mua. Sau đó tôi xem lại Bán cho C-Suite bởi vì tôi biết có bao nhiêu người trong chúng ta cần kết nối với con chó hàng đầu nếu chúng ta muốn được bán.
Có một xu hướng quan trọng khác mà tôi đã xem từ khi tôi xem xét Khách hàng 24 giờ và đó là ý tưởng của khách hàng về thời gian bị căng thẳng trong thời gian dài. Ngày nay, thị trường là một môi trường mà việc tiếp cận đúng khách hàng vào đúng thời điểm là một yếu tố thành công quan trọng.
Vì vậy, hôm nay, tôi đã xem xét lại Bán SNAP và làm thế nào để giành được nhiều doanh nghiệp hơn từ những khách hàng khó tính. Tôi rất hào hứng khi nhận được cuốn sách này từ nhà xuất bản vì nó rất phù hợp với sở thích mới của tôi là ở đúng nơi, đúng thời điểm để bán.
Bán SNAP trong nháy mắt
Bạn có phải là một phần của nhóm khách hàng đã bị tổn thương bởi những người mà Jill Konrath (@Jillkonrath) đang nói đến không?
- Sự phức tạp có làm bạn choáng ngợp và sau đó khiến bạn phải tắt máy?
- Bạn có đăng ký vào mạng Nếu nó bị hỏng không, có nên sửa lỗi triết lý không?
- Bạn có nghĩ rằng đưa ra quyết định rủi ro có thể làm tổn thương sự nghiệp của bạn?
- Khi quyết định, tất cả các lựa chọn của bạn trông giống nhau?
- Bạn có thường tự hỏi liệu những người bạn mà Nói chuyện có thực sự biết họ đang nói về điều gì không?
Ngày nay, người mua (bất kể ngành công nghiệp nào) có quyền truy cập vào thông tin gần như hoàn hảo qua Internet và họ bắt đầu mọi tương tác bán hàng từ vị trí thờ ơ tương đối hoặc mất lòng tin.
Jill Konrath đã theo dõi xu hướng này trong một thời gian. Tên cô ấy có thể quen thuộc với bạn vì cô ấy đã viết cuốn sách Bán cho các công ty lớn. Cô ấy là một chiến lược gia bán hàng và diễn giả có khách hàng bao gồm IBM, GE và Hilton. Cô ấy sống ở St. Paul, Minnesota, điều đó khiến tôi nghĩ rằng cô ấy là một người vô nghĩa.
Bán SNAP chắc chắn là một cuốn sách vô nghĩa. Nó chỉ chạy dưới 300 trang và được viết ở định dạng dễ đọc, có thể giành được đôi mắt hay bộ não của bạn.
Bán SNAP được viết từ quan điểm về cách khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng của bạn đưa ra quyết định mua hàng. Vì vậy, tôi quyết định đọc cuốn sách này từ góc nhìn của khách hàng Thay vì quan điểm của nhân viên bán hàng. Đọc cuốn sách qua con mắt của khách hàng khiến tôi thấy rõ: Mọi người thường ở trên cùng một chiếc thuyền. Khi tôi làm nhân viên bán hàng, tôi cần nhớ rằng khách hàng mà tôi nói chuyện thường cảm thấy giống hệt như vậy tôi cảm thấy khi các bảng được bật và tôi làm khách hàng.
Cách khách hàng đưa ra quyết định
Bất kể bạn bán gì, khách hàng của bạn luôn bận rộn, mệt mỏi và không có thời gian dành cho bạn. Trong Bán SNAP, Konrath vạch ra bốn chiến lược (SNAP) mà bạn có thể sử dụng để khiến khách hàng bận rộn điên rồ của bạn dừng lại và chú ý đến những gì bạn cung cấp.
- Giữ nó S im lặng: Giúp khách hàng dễ dàng quyết định mua hàng của bạn. Loại bỏ sự phức tạp và nỗ lực từ việc ra quyết định tiềm năng của bạn sẽ cải thiện cơ hội thành công của bạn.
- Là tôi N quý giá: Trong một thế giới của các sản phẩm copycat, mối quan hệ cá nhân trở nên thiết yếu.
- Luôn luôn Một xếp hàng: Luôn có liên quan đến khách hàng của bạn mọi lúc.
- Nâng cao P năng lực: Bạn muốn khách hàng của bạn xem sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn là một nhu cầu cấp thiết.
Thông thường, tôi sẽ đi sâu vào chi tiết hơn về các yếu tố quyết định SNAP này - nhưng tôi sẽ không tham gia vì trang web sẽ cung cấp cho bạn tất cả nội dung mẫu mà bạn sẽ muốn và sau đó là một số.
Các Bán SNAP Trang web là một tài nguyên tuyệt vời
Ngày nay, tiêu chuẩn dành cho sách có các trang web bổ sung và tôi thường thấy mình đang đánh giá giá trị tổng thể của một cuốn sách dựa trên trang web của nó. Tôi thích các trang web cung cấp bảng tính, tài liệu hỗ trợ và blog tác giả. Trang web bán hàng SNAP có tất cả những điều này và hơn thế nữa.
Thiết kế tổng thể sắc nét và sạch sẽ và dễ dàng điều hướng. Jill Konrath chào đón cá nhân bạn bằng một video trên thực tế mỗi trang. Cá nhân, tôi thường không thích các trang web nơi video phát tự động (và trang này thực hiện điều đó). Nhưng Jill đang thu hút và chia sẻ nhiều thông tin hơn trong hai phút so với hầu hết chúng ta có thể trong 30.
Ngoài ra còn có rất nhiều tài nguyên miễn phí, bao gồm cả Bán SNAP Âm thanh, Ma trận người mua bạn có thể sử dụng để tham khảo cách khách hàng mua, trình tạo đề xuất giá trị và chín mẹo bạn có thể sử dụng để có khách hàng tiềm năng gọi lại cho bạn.
Tại sao Bán SNAP rất quan trọng đối với mỗi doanh nghiệp nhỏ
Bán SNAP thừa nhận cái chết của bán hàng truyền thống và chỉ cho bạn cách điều hướng thực tế của những thách thức bán hàng ngày nay. Nếu bạn có trách nhiệm tạo ra khách hàng tiềm năng, đóng cửa bán hàng và định vị công ty của bạn để thành công, Bán SNAP nên có trong danh sách đọc của bạn.
6 Bình luận
