Đó là một vấn đề đôi khi được tranh luận khi thảo luận về sự đa dạng và phát triển chuyên nghiệp - được cung cấp các công cụ lỗi thời trong khi đặt mục tiêu thành công.
Cách tiếp cận bán hàng truyền thống tập trung vào việc vượt qua sự phản đối để đạt được sự gần gũi nhanh chóng, nhưng xu hướng văn hóa hiện đại chỉ ra một mô hình mới. sử dụng các kỹ thuật bán hàng quan hệ và hợp tác tốt hơn. Mặc dù nhiều phụ nữ đã cố gắng kết hợp chiến lược này vào giao tiếp khách hàng của riêng họ, nhưng họ thường được các huấn luyện viên và quản lý khuyên nên tránh thử nghiệm, và tuân thủ các chiến thuật được tôn trọng theo thời gian, tuy nhiên không hiệu quả.
Nhiều phụ nữ đang bước vào hàng ngũ bán hàng. Nhưng một số vấn đề trần kính xảy ra ở các công ty Mỹ cũng tồn tại để bán hàng chuyên nghiệp. Hoberman, một nhà tư vấn chiến lược bán hàng có trụ sở gần Houston, Texas, đã tạo ra một cuốn sách ngắn nhằm thách thức những quan niệm đó thông qua những gợi ý có thể tiếp cận. Nó nói với các nhà quản lý đang tìm cách mở rộng phong cách giao tiếp của họ tới các nhân viên bán hàng, cũng như các nữ bán hàng đang tìm cách tận dụng các kỹ năng của họ.
$config[code] not foundBán trong váy có cùng kích thước và phạm vi như Lặn trong, một cuốn sách nhân sự súc tích cho các vấn đề cụ thể với người khuyết tật. Cách tiếp cận ngắn gọn của nó có nghĩa là chèn các mẹo về váy - các ghi chú trong mỗi chương có nghĩa là kết tinh điểm - và các chương được nhóm thành ba phân đoạn về văn hóa, hiểu sự khác biệt và phát triển chuyên môn ngoài bán hàng vào quản lý. Những lời nhắc nhở là những ghi chú nhẹ nhàng nhưng nghiêm túc về cách đào tạo phụ nữ đến thế mạnh của họ. Một ví dụ lưu ý cách tiếp cận cạnh tranh, dẫn đến những cách tốt hơn để đào tạo nhân viên bán hàng.
Mẹo váy: Nghiên cứu cho thấy đàn ông có xu hướng cạnh tranh, trong khi phụ nữ hợp tác. Các nhà lãnh đạo bán hàng nên phát triển các chiến lược đào tạo và tạo động lực nói chuyện với cả hai giới để có kết quả tốt nhất.
Khi bạn đọc các từ Hoberman, bạn sẽ hiểu rõ hơn về cách các mẹo của cô ấy dẫn đến tác động quan trọng. Mục tiêu của cô cho tổ chức của bạn là tạo ra các quy trình tăng cường sức mạnh cho tất cả.
Để cạnh tranh trong nền kinh tế hiện đại, các công ty cần một chương trình đào tạo phù hợp với thế mạnh của phụ nữ. Điều đó không có nghĩa là mỗi công ty cần một chương trình đào tạo riêng cho phụ nữ, cũng không có nghĩa là thay đổi toàn bộ chương trình để tập trung vào phụ nữ là chuyên gia bán hàng và là người mua. Các công ty phải làm điều đó để đảm bảo rằng chương trình đào tạo giải thích và nắm bắt cả hai phong cách giao tiếp, điều này sẽ trao quyền cho các chuyên gia bán hàng làm việc trong thế mạnh của họ thay vì sử dụng phương pháp cắt cookie với mọi khách hàng.
Nó hướng đến cách tiếp cận của tác giả, kết thúc hợp đồng cho cuốn sách này với năng lực để hỗ trợ đội ngũ bán hàng của bạn. Cô ấy muốn bạn hiểu tại sao Các kỹ thuật bán hàng trung tâm của nam giới thường không phù hợp với khách hàng nữ, những người muốn quy trình này mang tính cá nhân hơn. Khi gợi ý những câu hỏi mở, Hoberman lưu ý một vài ví dụ: Từ đó mối quan tâm lớn nhất của bạn là gì? Đây là những tính năng trong danh sách cần phải có của bạn? Sau đó, cô ấy đánh giá các sắc thái của việc lắng nghe để biến câu hỏi mở thành cơ hội để kết nối với khách hàng tiềm năng.
Một người phụ nữ, lắng nghe tốt bao gồm giao tiếp bằng mắt và phản ứng trực quan với bất cứ ai đang nói. Đối với một người đàn ông, việc lắng nghe có thể diễn ra với sự giao tiếp bằng mắt tối thiểu và hầu như không có phản hồi phi ngôn ngữ nào. Nói về những gì một khách hàng tiềm năng vừa nói chứng tỏ rằng bạn đang tích cực lắng nghe và tóm tắt sự hiểu biết của bạn về tình huống của họ, từ đó sẽ làm nổi bật Động lực của khách hàng tiềm năng để xem xét các sản phẩm của bạn.
Ai sẽ được hưởng lợi từ việc bán trong một chiếc váy?
- Các nhà quản lý, những người cần xem xét các sắc thái giới tính trong tính chuyên nghiệp và cách họ khác biệt so với các đề xuất giai thoại.
- Chiến binh khởi đầu - những người bán hàng mới được giới thiệu, những người cần một lời nhắc nhở khi họ đi từ khách hàng này sang khách hàng khác.
- Phụ nữ mong muốn vươn lên trong vai trò quản lý liên quan đến bán hàng, đặc biệt là khi phải đối mặt với văn hóa do nam giới thống trị.
Những người yêu thích nghiên cứu sâu đã giành được rất nhiều số liệu thống kê và chú thích, mặc dù một vài chương như Thời báo mới E cung cấp nguồn cho các ghi chú liên quan đến phụ nữ về tài chính trên thị trường. Các số liệu thống kê giúp nâng cao những điểm mà Hoberman lưu ý về phong cách giao tiếp cũng như những gì đang bị đe dọa về mặt kinh tế để các doanh nghiệp tồn tại. Các số liệu thống kê được đề cập được sử dụng một cách khôn ngoan, không có ý nghĩa về sự vượt quá hoặc thiên vị trắng trợn chỉ để làm cho một điểm. Sự hiểu biết sâu sắc và sự khôn ngoan chuyên nghiệp của Hoberman xuất hiện trên các trang, nhưng khéo léo tránh được những tuyên bố quá mức về sự thành công của bản thân mà mảng bám quá nhiều sách guru.
Cuốn sách này tập trung vào bán hàng, nhưng hãy để đối mặt với nó. Nếu bạn tự gọi mình là một doanh nhân, thì Sales sales là âm tiết vô hình trong từ đó. Bạn sẽ thấy Bán trong váy một hướng dẫn tuyệt vời làm cho việc bán hàng cảm thấy chân thực hơn đối với các doanh nhân cũng như đối với các đội bán hàng có kinh nghiệm. Nó không phải là một nghiên cứu tâm lý sâu sắc về sự khác biệt trong giao tiếp giới, cũng không có nghĩa là gì. Đó là một hướng dẫn nghiêm túc, không vô nghĩa nhắc nhở bạn về những cản trở quan trọng đối với phụ nữ trong hoạt động bán hàng. Nó sẽ khen những cuốn sách như Bán cho C-Suite một cách dễ dàng Giữ hướng dẫn này ở quyền truy cập sẵn sàng của bạn và với mỗi lần đọc, bạn sẽ thấy doanh số của mình sẽ trở thành hoạt động có ý nghĩa như thế nào.
