Tiếp viên sự kiện tạo ra một bầu không khí ấm áp và mời cho khách và người tham dự sự kiện. Các nữ tiếp viên làm việc tại nhiều địa điểm và chức năng xã hội, bao gồm các sự kiện triển lãm nghệ thuật, nhà hàng, tiệc cưới, nỗ lực gây quỹ, hội nghị và triển lãm thương mại. Họ chào đón và hướng dẫn khách khi đến, cung cấp cho họ thông tin họ cần và trả lời các câu hỏi khác tốt nhất có thể. Các trách nhiệm tiếp viên khác có thể bao gồm đóng vai trò là người phát ngôn hoặc người dẫn chương trình cho sự kiện, phối hợp với người tổ chức, nhân viên khác hoặc khách mời - như quản lý, nghệ sĩ và người cung cấp thực phẩm - và hòa mình vào đám đông để đảm bảo sự kiện được theo dõi và mọi người đang tận hưởng
$config[code] not foundHồ sơ công việc
Bởi vì có rất nhiều loại chức năng xã hội khác nhau - tất cả mọi thứ từ bài giảng và triển lãm nghệ thuật đến triển lãm thương mại, đọc thơ hay nếm rượu - có nhiều loại tiếp viên, với các trách nhiệm và chuyên môn khác nhau. Tuy nhiên, tất cả họ đều tập trung vào việc làm cho khách, người tham dự và người tham gia cảm thấy được chào đón và thoải mái nhất có thể. Một khách mời ấn tượng đầu tiên và cuối cùng của một sự kiện thường sẽ là sự tương tác của anh ấy với bà chủ nhà. Các nữ tiếp viên phải có sự tự tin, một thái độ thân thiện giúp họ liên quan đến tất cả mọi người và khả năng nói chuyện có hiểu biết về sự kiện họ đang tổ chức.
Ép buộc
Các nữ tiếp viên dành phần lớn thời gian để giải trí cho mọi người - hoặc đảm bảo rằng họ được giải trí và thưởng thức sự kiện này. Tiếp viên phù hợp nhất với những phụ nữ thoải mái và có thể dễ dàng liên hệ với mọi người thuộc mọi hoàn cảnh. Mặc dù đôi khi họ có thể xuất hiện để làm khách - chẳng hạn như khi họ đang trò chuyện với mọi người - nữ tiếp viên có mặt tại sự kiện hoặc địa điểm để làm việc và để đảm bảo người khác thích thú. Họ phải vẫn lịch sự và đĩnh đạc và không bao giờ cư xử như thể chính họ là khách. Điều này có nghĩa là luôn luôn lịch sự, không bao giờ chi phối hoặc làm gián đoạn các cuộc trò chuyện và, tất nhiên, không bao giờ uống quá mức nếu rượu được phục vụ tại sự kiện hoặc địa điểm.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingĐiều kiện làm việc
Các nữ tiếp viên sự kiện thường làm việc nhiều giờ, không thường xuyên, kể cả đêm muộn và cuối tuần. Công việc có nhịp độ nhanh và đòi hỏi thể chất - họ đứng trên đôi chân của họ gần như liên tục và thường xuyên vội vã qua lại. Theo Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ, các nữ tiếp viên quảng cáo sản phẩm hoặc tổ chức triển lãm thương mại thường xuyên đi du lịch. Các sự kiện thường rất bận rộn và đông đúc và liên quan đến việc đứng hoặc đi bộ trong thời gian dài với rất ít cơ hội để nghỉ ngơi hoặc ăn uống. Các nữ tiếp viên sự kiện phải ở trong tình trạng thể chất tốt và có thể đi du lịch trong thời gian ngắn, đi bộ đường dài - thường xuyên qua lại các địa điểm lớn - và chịu đựng được nhiệt độ và đôi khi là đám đông náo nhiệt.
Kết nối hữu ích
Để thực hiện công việc của mình một cách hiệu quả, các nữ tiếp viên phải duy trì mối quan hệ làm việc hiệu quả với các nhân viên sự kiện khác, khách mời, nhà tổ chức và các bên liên quan khác. Ví dụ, tại một chức năng của công ty được phục vụ, các nữ tiếp viên có thể thảo luận về lịch trình với các nhà hoạch định sự kiện để đảm bảo các hoạt động diễn ra theo kế hoạch - đôi khi phải thay đổi kế hoạch khi điều kiện thay đổi. Tại các chức năng nơi thức ăn được phục vụ, các nữ tiếp viên phải hòa hợp với nhân viên phục vụ, nhân viên pha chế và các nhân viên khác, kể cả những đầu bếp đôi khi nóng tính. Nếu những mối quan hệ công việc này không hòa hợp, toàn bộ sự kiện có thể khó khăn hơn và ít thành công hơn mức cần thiết. Cũng tốt cho một nữ tiếp viên có các kết nối bên ngoài - tương tự như của một hướng dẫn viên - để cô ấy có thể dễ dàng sắp xếp vận chuyển cho khách hoặc kết nối họ với chỗ ở hoặc các dịch vụ khác mà họ có thể yêu cầu.
Giao dục va đao tạo
Không có yêu cầu giáo dục phổ quát cho các nữ tiếp viên sự kiện, và mức độ hoặc loại hình giáo dục mà nhà tuyển dụng tìm kiếm thay đổi tùy theo loại sự kiện. Ví dụ, một nữ tiếp viên tại một triển lãm nghệ thuật có thể có một số kiến thức về nghệ thuật. Tất cả các nữ tiếp viên sẽ phải học nghề trong một số thời điểm, nhưng nhiều cơ sở giáo dục - từ các trường đại học lớn đến các trường dạy nghề - cung cấp bằng cấp và chứng chỉ trong các môn học có thể phục vụ tốt cho nữ tiếp viên, như quản lý khách sạn, kinh doanh quản trị và lập kế hoạch sự kiện. Đào tạo về nghi thức xã hội và giải trí tại một trường học hoàn thiện cũng có thể là sự chuẩn bị tốt. Và giáo dục chuyên ngành sẽ mang lại lợi ích cho những người hy vọng được làm tiếp viên tại các loại sự kiện cụ thể, chẳng hạn như những sự kiện liên quan đến nghệ thuật hoặc thời trang.
Đền bù
Bồi thường cho sự kiện và các loại tiếp viên khác có thể rất khác nhau. Theo ước tính của Cục Thống kê Lao động, chủ nhà và tiếp viên tại các nhà hàng phục vụ đầy đủ trung bình 18.940 đô la hàng năm, tính đến tháng 5 năm 2009. Văn phòng báo cáo rằng các nữ tiếp viên trong ngành du lịch và giải trí và công nghiệp giải trí trung bình lần lượt là 18.180 đô la và 21.140 đô la. Các nhà quảng bá sự kiện trong ngành công nghiệp quảng cáo và quan hệ công chúng trung bình $ 24,290, theo văn phòng. Loại người sử dụng lao động - cho dù là một doanh nghiệp thông thường, chẳng hạn như một nhà hàng, hoặc một công ty quảng cáo - cơ cấu quản lý và các loại sự kiện ảnh hưởng đến mức lương. Tuy nhiên, ngoài tiền lương và tiền lương, có rất nhiều đặc quyền và lợi ích cho các nữ tiếp viên, bao gồm quyền truy cập vào các sự kiện và các kết nối hữu ích và có khả năng sinh lợi.
