5 kỹ năng bán hàng ít được biết đến mà các doanh nhân nên nắm vững

Mục lục:

Anonim

Bạn có mệt mỏi với những lời khuyên bán hàng cũ không?

Tôi có thể đổ lỗi cho bạn. Có rất nhiều kỹ thuật bán hàng khác nhau mà các doanh nhân có thể sử dụng để đạt được nhiều doanh nghiệp hơn. Có thể khó xác định cái nào hoạt động tốt nhất.

Tôi đã viết hàng tấn bài viết tư vấn bán hàng cho mình. Nhưng bạn muốn một cái gì đó nhiều hơn, don sắt bạn? Nếu bạn giống như các doanh nhân khác, bạn có thể làm việc mỗi ngày để bán hàng và gây ảnh hưởng tốt hơn.

$config[code] not found

Vấn đề không phải là vấn đề mà các mẹo bán hàng cũ cùng cũ có thể có hiệu quả. Nếu họ là người sói, không ai sẽ chia sẻ chúng. Tuy nhiên, vấn đề thực sự là có nhiều điều hơn thế. Có những kỹ thuật khác mà bạn có thể thành thạo để trở thành người bán hàng tốt hơn.

Đó là những gì bài viết này là về. Nếu bạn đưa những lời khuyên ít được biết đến này vào hoạt động, bạn sẽ thấy việc đóng nhiều giao dịch dễ dàng hơn.

Không có gì.

Làm cho họ nói chuyện với chính họ khi mua

Dán nhãn xã hội là một kỹ thuật tuyệt vời bởi vì nó là một cách để khiến người khác thuyết phục bản thân họ làm những gì bạn muốn. Khi bạn sử dụng kỹ thuật này đúng cách, bạn sẽ nhận thấy rằng nhiều khách hàng tiềm năng của bạn sẽ tự nói về việc mua những gì bạn nói.

Ghi nhãn xã hội liên quan đến việc thể hiện một quan sát về khách hàng tiềm năng của bạn có lợi cho vị trí của bạn. Điều này có thể được thực hiện nhiều lần trong cuộc trò chuyện. Tất nhiên, kỹ thuật này chỉ được sử dụng bởi nhân viên bán hàng.Bạn cũng có thể thấy nó được sử dụng bởi các nhà lãnh đạo, chính trị gia, phụ huynh và những người có ảnh hưởng chuyên gia khác.

Dưới đây là một ví dụ:

Hãy để nói rằng bạn sở hữu một công ty làm vườn và bạn đang cố gắng thuyết phục một khách hàng tiềm năng để trở thành một trong những khách hàng của bạn. Nếu bạn sử dụng nhãn xã hội, bạn có thể nói điều gì đó như

Tôi có thể nói rằng bạn là người thích đảm bảo sân cỏ của bạn luôn có mặt.

Khá dễ phải không? Tất nhiên là bạn không muốn làm quá. Nếu bạn không làm điều này đúng cách, nó sẽ trở nên lúng túng và lôi kéo. Ngoài ra, bạn chỉ cần thực hiện các quan sát mà bạn chân thành về. Donith sử dụng một nhãn hiệu rõ ràng không phù hợp với khách hàng tiềm năng. Điều đó chỉ làm cho bạn trông ngớ ngẩn.

Cách tốt nhất để hạ gục người bảo vệ

Bạn muốn một cách dễ dàng để nhanh chóng đạt được ảnh hưởng đối với ai đó? Có một kỹ thuật bạn có thể sử dụng để làm cho khách hàng tiềm năng của bạn cảm thấy thoải mái hơn. Nếu bạn làm điều này đúng, khách hàng tiềm năng của bạn sẽ hạ thấp những người bảo vệ của họ. Họ sẽ trở nên có nhiều khả năng làm kinh doanh với bạn.

Kỹ thuật phản chiếu là đơn giản, nhưng hiệu quả. Nó liên quan đến việc bắt chước cách cư xử của người khác. Nó đòi hỏi bạn phải quan sát cẩn thận cách khách hàng tiềm năng của bạn cư xử để bạn sẽ biết những hành vi bắt chước.

Có ba cách bạn sẽ muốn phản ánh:

  • Tông giọng
  • Từ và cụm từ họ sử dụng
  • Tốc độ mà họ nói

Lý do phản chiếu rất hiệu quả là vì con người Xu hướng được thiên vị hơn đối với những người tương tự như họ. Khi bạn bắt chước những hành vi của khách hàng tiềm năng, họ sẽ vô thức thấy bạn giống với chính họ hơn.

Tất nhiên, bạn muốn cẩn thận rằng bạn không quá lạm dụng nó. Bạn không muốn làm cho rõ ràng rằng bạn đã phản ánh người khác. Điều đó sẽ khiến họ tắt đi nhanh chóng.

Biết tại sao mọi người mua

Bạn có thể không muốn tin điều này, nhưng tôi sẽ nói điều đó bằng mọi cách: mọi người mua vì lý do tình cảm. Vâng đúng vậy. Tôi không quan tâm đến những gì bạn làm trong ngành. Tôi không quan tâm đến việc khách hàng của bạn muốn phân tích như thế nào. Hầu hết các quyết định mua của họ gắn liền với cảm xúc.

Chuyên gia bán hàng Jeffery Gitomer nói:

Đầu được gắn vào giá, trái tim được gắn vào ví. Nếu bạn giật mạnh nhịp tim, chiếc ví sẽ bật ra khỏi túi sau.

Đúng rồi. Khi bạn chạm vào cảm xúc của khách hàng, họ sẽ có nhiều khả năng làm ăn với bạn hơn. Đó là lý do tại sao bạn cần tập trung vào niềm đam mê tiềm năng của bạn.

Khách hàng và khách hàng tiềm năng của bạn đam mê điều gì? Bạn có biết?

Xem nào, ở đây, điều này. Hầu hết các doanh nhân đều tập trung vào niềm đam mê của riêng họ. Và họ nên được. Một ý thức mạnh mẽ của mục đích có thể đưa bạn đến thành công.

Nhưng khách hàng và khách hàng tiềm năng của bạn cũng có những đam mê. Khi nói đến việc bán sản phẩm và dịch vụ của bạn, bạn cần tìm hiểu xem chúng liên quan đến những gì khách hàng tiềm năng của bạn cảm thấy mạnh mẽ như thế nào.

Lissette Palencia, người sáng lập của Thiên thần ngủ, biết chính xác những gì khách hàng của cô đam mê. Nó con cái của họ.

Đây là những gì cô ấy nói:

Chúng tôi phục vụ cho các bậc cha mẹ có con nhỏ hơn, vì vậy họ cảm thấy khá mạnh mẽ về việc đảm bảo rằng con cái họ được chăm sóc. Khi chúng tôi đồng cảm với mối quan tâm của họ, điều đó giúp họ có thêm niềm tin vào thực tế rằng chúng tôi có thể giúp họ làm phong phú thêm cuộc sống của con cái họ. Cúc

Làm cho ý nghĩa, phải không?

Nói với những gì khách hàng tiềm năng của bạn cảm thấy. Nó không phải là bất cứ điều gì hoành tráng. Ngay cả khi nó chỉ là một cảm giác nhỏ, nó sẽ hoạt động. Nếu bạn có thể tìm thấy ý thức về mục đích trong khách hàng tiềm năng của mình, điều đó sẽ giúp bạn ảnh hưởng đến họ hiệu quả hơn.

Kỹ năng bán hàng của doanh nhân có thể thúc đẩy lợi nhuận của bạn

Nói với họ rằng họ có thể nói không

Dù bạn có tin hay không, một trong những kỹ thuật bán hàng thuyết phục nhất bạn có thể sử dụng là để nhắc nhở khách hàng tiềm năng của bạn rằng họ có thể từ chối bạn. Họ có quyền quyết định của riêng họ.

Vâng, tôi biết nó nghe có vẻ điên rồ, nhưng hãy tiếp tục đọc!

Khi bạn nhắc nhở khách hàng rằng họ có quyền tự do đưa ra lựa chọn của mình, điều đó sẽ khiến họ có nhiều khả năng chấp nhận những gì bạn cung cấp. Đã có một số nghiên cứu mà các nhà nghiên cứu đã tìm thấy rằng kỹ thuật này thực sự tăng gấp đôi cơ hội bán hàng.

Thoạt nghe có vẻ điên rồ, nhưng nó thực sự có ý nghĩa khi bạn nghĩ về nó. Khi bạn thừa nhận rằng khách hàng tiềm năng có quyền lựa chọn, điều đó khiến họ cảm thấy ít áp lực hơn. Bây giờ họ nhớ rằng họ không bắt buộc phải mua hàng. Nó giúp bạn dễ dàng đưa ra quyết định bắt đầu làm ăn với bạn.

Phương tiện bán hàng thành công Chăm sóc bản thân

Đây là điều mà nhiều người quên. Họ rất tập trung vào việc bán hàng và tập trung vào khách hàng tiềm năng của họ đến nỗi họ quên chăm sóc bản thân.

Bán có khó không, có phải là nó không? Nó có thể liên quan đến hàng tấn từ chối.

Chính Winston Churchill đã nói:

Thành công là khả năng đi từ thất bại đến thất bại mà không mất nhiệt huyết.

Anh ấy không thể đúng hơn. Vấn đề là, nếu bạn là một người bán hàng hiệu quả, bạn phải chắc chắn rằng bạn đã ở trong trạng thái tinh thần và cảm xúc phù hợp.

Tiến sĩ John Mullen, người sáng lập và huấn luyện viên cá nhân tại TrainingCor chủ yếu giúp khách hàng của mình có sức khỏe thể chất. Nhưng, là một bác sĩ, anh ấy cũng hiểu tầm quan trọng của việc duy trì sức khỏe tinh thần của bạn.

Ông nói điều này:

Bạn có thể rất mong đợi để hối hả và nghiền nát mỗi ngày mà không mất thời gian để cho tâm trí và cơ thể bạn thư giãn khỏi nhịp đập mỗi ngày. Mức độ thành công của bạn trong bất kỳ lĩnh vực nào phụ thuộc vào mức độ chăm sóc tâm trí của bạn.

Đó là lý do tại sao bạn cần chắc chắn rằng suy nghĩ của bạn là đúng lúc bất cứ khi nào bạn cần để có ai đó mua từ bạn.

Có rất nhiều cách để giữ bản thân trong trạng thái cảm xúc tích cực. Hai yêu thích của tôi là tự nói chuyện và lòng biết ơn.

Xem những gì bạn nói với chính mình

Tự nói chuyện là chính xác những gì nó nghe như. Nó nói về cách bạn nói chuyện với chính mình trong suốt cả ngày - độc thoại nội tâm của bạn. Mỗi ngày, chúng tôi gửi tin nhắn cho mình. Đây có thể là tin nhắn tích cực hoặc tin nhắn tiêu cực.

Trạng thái cảm xúc của bạn phụ thuộc rất lớn vào các tin nhắn bạn gửi cho mình. Nếu bạn liên tục nói với bản thân những điều tiêu cực, bạn đang đặt mình vào một vị trí khủng khiếp về mặt tinh thần. Bạn cơ bản phá hoại chính mình.

$config[code] not found

Nhưng tự nói chuyện tiêu cực thì dễ, phải không? Chúng ta có xu hướng tập trung vào tiêu cực.

Một phương pháp tôi sử dụng để cải thiện khả năng tự nói chuyện của mình là tập trung vào những gì tôi đã làm đúng. Mỗi ngày, tôi cố gắng dành thời gian để chỉ ra một vài điều tôi đã làm tốt. Đôi khi tôi viết chúng xuống. Những lần khác tôi chỉ nghĩ về họ.

Khi bạn buộc bản thân phải trau dồi vào những điều bạn đã làm tốt, điều đó khiến bạn khó đặt mình xuống. Nó cung cấp cho bạn bằng chứng thực tế rằng bạn rất giỏi trong những gì bạn làm.

Sức mạnh của sự cảm ơn của bạn

Lòng biết ơn là mạnh mẽ. Vô cùng mạnh mẽ.

Thực tế, tôi đã thuyết phục rằng lòng biết ơn là cách mạnh mẽ nhất để tạo ra tác động tích cực đến người khác trong khi giữ cho bản thân bạn ở trạng thái tinh thần tích cực.

Lợi ích của lòng biết ơn là rất nhiều. Khi bạn thực hành lòng biết ơn một cách thường xuyên, nó làm cho bạn khỏe mạnh hơn, hạnh phúc hơn và năng suất hơn. Nó làm cho nó dễ dàng hơn nhiều để đối phó với những thách thức của tinh thần kinh doanh.

Nhưng tôi không nói về việc giữ một tạp chí biết ơn. Vâng, tôi biết họ phổ biến, và họ thực sự làm việc.

Tôi nói về việc đưa nó một bước xa hơn. Thay vì chỉ viết ra những điều mà bạn rất biết ơn, hãy thử bày tỏ lòng biết ơn ít nhất một lần một ngày. Tôi có thể đảm bảo rằng nó sẽ có tác động lớn đến trạng thái cảm xúc của bạn. Nó đã làm điều kỳ diệu cho tôi.

Chủ động về việc chăm sóc bản thân cảm xúc của bạn là rất quan trọng đối với các doanh nhân. Donith để cho mùa thu này bên đường. Nó không chỉ giúp bạn thoát khỏi một tổ chức tinh thần, nó còn có thể giúp bạn bán hàng hiệu quả hơn.

Phần kết luận

Chúng tôi đã nghe rất nhiều lời khuyên bán hàng giống nhau. Mục đích của bài viết này là để cung cấp cho bạn một số lời khuyên mà bạn có thể chưa học trước đây. Mặc dù đây có thể không phải là những lời khuyên bán hàng chính thống của nhóm, nhưng chúng sẽ giúp bạn trở thành người có ảnh hưởng tốt hơn và giúp bạn kiếm được nhiều doanh nghiệp hơn.

Nhân viên bán hàng Ảnh qua Shutterstock

9 Bình luận