Mặc dù đại diện bán hàng trực tiếp bán cho các doanh nghiệp, thuật ngữ này cũng có thể bao gồm những người sở hữu doanh nghiệp thông qua các công ty bán trực tiếp cho người tiêu dùng. Cho dù họ bán quà tặng, dụng cụ nấu ăn hay nước hoa, nhân viên bán hàng trực tiếp chịu trách nhiệm chính trong việc xây dựng doanh số, đảm bảo việc giao sản phẩm và xây dựng cơ sở khách hàng. Mô tả công việc của một đại diện bán hàng trực tiếp cũng có thể bao gồm một số nhiệm vụ khác.
$config[code] not foundÝ nghĩa
Vì nhiều người bán hàng trực tiếp được hưởng hoa hồng, họ dành phần lớn thời gian để làm việc với khách hàng tiềm năng. Những khách hàng tiềm năng này thường bao gồm tên, địa chỉ và số điện thoại của khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng doanh nghiệp, tùy thuộc vào bản chất của công ty và sản phẩm của họ. Dù thế nào đi nữa, một phần chính trong mô tả công việc của đại diện bán hàng trực tiếp là gọi cho mỗi khách hàng tiềm năng, sau đó đủ điều kiện hoặc xác định xem người hoặc doanh nghiệp có phải là ứng cử viên khả thi cho việc bán hàng tiềm năng hay không. Sau đó, đại diện bán hàng trực tiếp sẽ hẹn gặp để giới thiệu sản phẩm của mình cho các cá nhân hoặc doanh nghiệp này.
Chức năng
Đại diện bán hàng trực tiếp có thể sử dụng kế hoạch của bên để bán sản phẩm của họ, theo StateUniversity. Đại diện bán hàng trực tiếp cũng sử dụng các cuộc họp hoặc thậm chí chợ trời để bán sản phẩm của họ. Đại diện bán hàng trực tiếp thường sẽ đặt hàng các sản phẩm, đóng gói chúng và đưa chúng đến một khu vực được chỉ định hoặc trực tiếp đến người tiêu dùng. Một phần lớn trong mô tả công việc của đại diện bán hàng đòi hỏi phải thể hiện các tính năng của sản phẩm, cho khách hàng biết về lợi ích của sản phẩm, sau đó kết thúc bán hàng.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingNhận biết
Đại diện bán hàng trực tiếp cũng phải hoàn thành các thủ tục giấy tờ, bao gồm điền vào mẫu đơn đặt hàng, nhập đơn hàng trực tuyến hoặc gửi chúng đến công ty và thậm chí đối chiếu hóa đơn bán hàng với tiền mặt, séc và đơn đặt hàng thẻ tín dụng mà họ thu thập. Đại diện bán hàng trực tiếp cũng xử lý các đơn đặt hàng thẻ tín dụng và gửi tiền của họ vào ngân hàng. Đại diện bán hàng trực tiếp cũng có thể dành thời gian dự trữ sản phẩm tại nhà hoặc trong kho, sau đó định kỳ kiểm kê các sản phẩm này.
Kỹ năng
Mô tả công việc của một đại diện bán hàng trực tiếp đòi hỏi nhân viên hoặc chủ doanh nghiệp phải có kỹ năng giao tiếp, lắng nghe, thuyết phục và kết thúc tuyệt vời. Đại diện bán hàng trực tiếp phải biết cách nói một cách rõ ràng, dễ hiểu và súc tích, điều chỉnh bài thuyết trình của họ cho đối tượng cụ thể của họ. Ngoài ra, cô ấy phải có khả năng lắng nghe những gì khách hàng muốn và cần, và họ sẵn sàng chi bao nhiêu.
Mức lương và công việc
Đại diện bán hàng trực tiếp trung bình kiếm được khoảng 12,92 đô la mỗi giờ, theo StateUniversity. Điều này tương đương với khoảng 26.000 đô la mỗi năm. Triển vọng việc làm cho các đại diện bán hàng trực tiếp được coi là trung bình đến nghèo trong tháng 6 năm 2010, theo cả StateUniversity và Cục Thống kê Lao động. Một lý do có thể là một số bán hàng trực tiếp đang dần được thay thế bằng Internet và công nghệ khác, bao gồm fax, e-mail và thậm chí Twitter.