Cho dù bạn đang giải quyết một hội nghị hay một nhóm nhỏ, việc thúc đẩy bằng lời nói có thể giúp nhân viên cảm thấy tự tin về bản thân, khiến họ trở thành nhân viên tốt hơn. Nhiều nhà quản lý đấu tranh khuyến khích đồng nghiệp của họ cống hiến hết mình, vì vậy hãy sử dụng giao tiếp trực tiếp, tích cực để thúc đẩy tinh thần làm việc.
Nhận biết nhân viên của bạn. Hãy thân thiện, và hỏi họ những câu hỏi về gia đình của họ hoặc những gì họ thích làm ngoài công việc. Đừng thúc đẩy thông tin mà họ không muốn cung cấp, nhưng hãy thể hiện sự quan tâm thực sự đến những gì họ cung cấp. Thảo luận về các chủ đề không làm việc với nhân viên của bạn trong giờ nghỉ, hoặc đi ra ngoài như một nhóm sau khi làm việc. Điều này giúp bạn tìm hiểu những loại khuyến khích nhân viên của bạn phản ứng nhiều nhất và động lực cá nhân nào bạn có thể cung cấp cho họ.
$config[code] not foundLạc quan lên. Ngay cả khi công việc trở nên bực bội hoặc có điều gì đó tiêu cực xảy ra, hãy nhìn vào mặt tươi sáng. Sử dụng các từ tích cực, chẳng hạn như "có thể", "xuất sắc" và "thành công" và tránh các từ sáo rỗng hoặc bắt buộc. Tiếp tục dẫn đầu bằng cách khuyên nhủ đồng nghiệp một cách riêng tư khi họ làm điều gì đó sai, nhưng duy trì thái độ tích cực xung quanh văn phòng, sử dụng từ "chúng tôi" thay vì "tôi" để khuyến khích tình bạn.
Sử dụng các từ và cụm từ cung cấp sự tôn trọng và khuyến khích đưa vào. Khi lập kế hoạch chức danh công việc hoặc chuẩn bị các ấn phẩm và thuyết trình, hãy xem xét các ký hiệu và ý nghĩa của các từ bạn dự định sử dụng để đề cập đến nhân viên của bạn và công việc của họ. Ví dụ: sử dụng "cộng sự" hoặc "thành viên nhóm" thay vì "cấp dưới". Ngay cả những cụm từ như "hoàn thành dự án" cũng có thể khiến người lao động cảm thấy như họ đã đạt được thành công cá nhân thay vì "hoàn thành nhiệm vụ", điều này có thể khiến họ cảm thấy như cấp dưới.
Sử dụng ngôn ngữ cho người lao động thấy bạn đánh giá cao ý kiến của họ như thế nào. Thường xuyên hỏi nhân viên cho đầu vào của họ. Làm điều này bằng cách hỏi, "Có ai có bất kỳ ý kiến hoặc phản hồi?" và tạm dừng khi bạn giải quyết các nhóm lớn và nhỏ. Ngoài ra, cung cấp tín dụng khi tín dụng đáo hạn, cảm ơn nhân viên về những ý tưởng sáng tạo của họ khi bạn sử dụng chúng.
tiền boa
Một cách để bắt đầu sử dụng các từ tích cực hơn là xác định cách bạn hiện đang cảm nhận. Cân nhắc phân phối một cuộc khảo sát ẩn danh để xem nhân viên của bạn nghĩ tích cực hay tiêu cực như thế nào.
Cảnh báo
Bạn sẽ không thúc đẩy nhân viên của mình bằng lời nói nếu họ không được coi là trung thực hay chân thành. Chỉ nói những gì bạn muốn nói và đừng phóng đại hay khen ngợi những người lao động không làm việc đáng chú ý.
