Quản lý trợ lý bán lẻ làm việc trong các cửa hàng kinh doanh tổng hợp, siêu thị và cửa hàng tiện lợi. Họ thực hiện một loạt các nhiệm vụ quản lý tiền tuyến dưới sự giám sát của quản lý cửa hàng hoặc tổng giám đốc. Trả tiền thay đổi theo vai trò và nơi làm việc. Nhiều người quản lý trợ lý bán lẻ kiếm được tiền lương hàng giờ, thường dao động từ $ 10 đến $ 15 vào năm 2013. Vị trí toàn thời gian cũng có thể bao gồm các lợi ích. Hiểu vai trò của một người quản lý trợ lý giúp đánh giá tiềm năng thành công của bạn trong công việc này.
$config[code] not foundTrách nhiệm
Vai trò của một người quản lý trợ lý điển hình cân bằng các trách nhiệm giám sát và đối mặt với khách hàng. Trợ lý quản lý thường giám sát các nhiệm vụ và hoạt động của nhân viên bán hàng và dịch vụ trong ca làm việc của họ. Nhưng vai trò này thường rất thực tế. Điều này có nghĩa là bạn cần đa nhiệm giữa việc giúp đỡ khách hàng và chỉ đạo công việc của các nhân viên tiền tuyến khác. Trợ lý thường có trách nhiệm hành chính, chẳng hạn như gửi tiền, đặt hàng vật tư và hàng tồn kho, bán hàng và thực hiện các nhiệm vụ lãnh đạo được ủy quyền bởi người quản lý.
Ưu và nhược điểm
Trở thành trợ lý giám đốc có những ưu và nhược điểm liên quan đến vai trò của người quản lý cửa hàng và nhân viên tuyến đầu. Bạn có một số quyền, nhưng nhân viên có thể xem bạn gần gũi với họ hơn người quản lý cửa hàng. Giờ có thể thay đổi. Bạn có thể làm việc từ 9 giờ sáng đến 5 giờ chiều. thay đổi, nhưng nhiều trợ lý đảm nhận các ca làm việc sau đó, từ khoảng 2 p.m. đến 10:30 tối Lịch trình này cho phép người quản lý trang trải các trách nhiệm lãnh đạo vào ban ngày và có trợ lý phụ trách vào ban đêm. Sự thay đổi công việc này có thể không dành cho bạn nếu bạn có trách nhiệm gia đình hoặc thích một cuộc sống xã hội buổi tối năng động.
Tiềm năng hòa giải
Nhận ra tiềm năng mà bạn có thể bị bắt ở giữa như một trợ lý bán lẻ. Là một trợ lý, bạn làm việc cho một người quản lý cửa hàng, nhưng bạn giám sát nhân viên tuyến đầu. Nhiều nhân viên tuyến đầu không cảm thấy thoải mái khi đến gặp người quản lý cửa hàng, đặc biệt là người mà họ không thấy nhiều, với những lo ngại hoặc phàn nàn. Do đó, họ có thể dựa vào trợ lý như một ban âm thanh hoặc thậm chí là một trợ giúp tiềm năng trong việc thay đổi chính sách, thủ tục hoặc trách nhiệm. Các trợ lý thành công thường đi theo đường lối tôn trọng thẩm quyền của người quản lý nhưng vẫn thể hiện sự quan tâm đối với các mối quan tâm của người lao động.
Vận động
Trong nhiều trường hợp, trợ lý quản lý bán lẻ có khả năng di chuyển ngang cũng như di chuyển ngang. Các nhà bán lẻ lớn hơn có thể có trợ lý quản lý tại các địa điểm cửa hàng hoặc bộ phận khác nhau. Nếu bạn thực hiện tốt, bạn có thể yêu cầu chuyển ngang đến một vị trí hoặc bộ phận ưa thích. Vị trí này cũng là một bước đệm phổ biến cho một người quản lý cửa hàng hoặc vị trí tổng giám đốc. Các nhà bán lẻ thường thúc đẩy nhân viên bên trong bằng cách phát triển họ thông qua các cấp bậc quản lý. Bạn có thể phải hoàn thành một chương trình đào tạo quản lý cùng với việc thể hiện khả năng lãnh đạo mạnh mẽ.
