Lãnh đạo giao dịch dựa trên khái niệm rằng người lãnh đạo cung cấp các ưu đãi khi người lao động làm những gì được yêu cầu. Khi nhân viên thực hiện như mong muốn, họ được khen thưởng; và nếu họ không tôn trọng, họ sẽ bị trừng phạt, hoặc phần thưởng bị giữ lại. Mối quan hệ tồn tại giữa lãnh đạo và nhân viên là mối quan hệ giao dịch. Ngoài phần thưởng dự phòng, các nhà lãnh đạo giao dịch quản lý bằng ngoại lệ. Họ không quan tâm đến việc thực hiện các thay đổi để thay đổi môi trường làm việc, thích giữ mọi thứ như hiện tại.
$config[code] not foundThực hành
Lãnh đạo giao dịch dựa trên sự trao đổi giữa lãnh đạo và nhân viên. Phần thưởng là tùy thuộc vào hiệu suất như mong đợi. Khi nhân viên làm những gì được mong đợi, hành động được khen thưởng. Ví dụ, đáp ứng một mục tiêu cụ thể hoặc tiêu chí hiệu suất kiếm được phần thưởng cho nhân viên. Một trong những đặc điểm của người lãnh đạo là tính thực tế. Phần thưởng, thông qua củng cố tích cực, được trao cho việc làm những gì được yêu cầu; phần thưởng được giữ lại khi nhân viên không đạt được mức hiệu suất mong đợi.
Thay đổi kháng
Các nhà lãnh đạo giao dịch có xu hướng không thích thay đổi. Một nhà lãnh đạo giao dịch muốn mọi thứ vẫn như hiện tại và không tin vào việc thay đổi môi trường làm việc để làm cho mọi thứ tốt hơn. Những nhà lãnh đạo này tin rằng mọi thứ đều tốt theo cách của họ và không nên thay đổi. Nhân viên không được mong đợi tự suy nghĩ hoặc hành động sáng tạo. Người lãnh đạo không khuyến khích loại hành vi này và điều này bắt nguồn từ việc người lãnh đạo Lừa không thích thay đổi. Các nhà lãnh đạo giao dịch sử dụng các tiêu chí định trước để theo dõi hiệu suất và không có chỗ để thay đổi.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingCông nhận và khen thưởng hiệu suất
Các nhà lãnh đạo giao dịch, vì không thích thay đổi trong môi trường làm việc, liên tục theo dõi hiệu suất dựa trên các mục tiêu và đối tượng cụ thể. Họ nhanh chóng phát hiện ra hiệu suất, nhận ra và thưởng cho nó. Điều này cũng có nghĩa là họ nhanh chóng phát hiện ra việc không thực hiện các mục tiêu được xác định trước và sẽ giữ lại phần thưởng. Các nhà lãnh đạo giao dịch kém thường ít phát hiện ra các vấn đề và chịu trách nhiệm ngăn chặn thảm họa. Một lần nữa điều này dẫn trở lại đặc điểm của sự thay đổi không thích. Họ mong đợi mọi thứ sẽ xảy ra như được xác định trước.
Chỉ thị
Một nhà lãnh đạo giao dịch tin tưởng vào việc đưa ra tất cả các quyết định và mong đợi nhân viên chỉ cần làm theo hướng dẫn. Không có phạm vi cho sự đổi mới của nhân viên dưới loại lãnh đạo này. Một nhà lãnh đạo giao dịch có tầm nhìn đường hầm và tin rằng những gì đã được thiết lập là tốt nhất. Nhân viên dự kiến sẽ thực hiện theo các tiêu chuẩn định sẵn và suy nghĩ bên ngoài hộp không được khuyến khích. Hành động khắc phục nhanh chóng theo sau nếu có sự sai lệch so với quy tắc đặt ra và thậm chí có thể bao gồm cả hình phạt.
