Làm thế nào để trở thành một người điều phối 911. Tất cả chúng ta đều được dạy từ khi còn rất nhỏ để quay số 911 trong trường hợp khẩn cấp. Hầu hết có lẽ không nghĩ về người điều phối trả lời cuộc gọi. Nó cần một người có mong muốn giúp đỡ mọi người, làm việc tốt trong các tình huống căng thẳng và không bận tâm đến những ca làm việc điên rồ và tất cả các ngày trong tuần. Nếu điều này nghe có vẻ phù hợp với bạn, thì đây là cách để trở thành một người điều phối 911.
$config[code] not foundKiếm bằng tốt nghiệp trung học hoặc tương đương, ít nhất 18 tuổi và là công dân Hoa Kỳ. Một nền tảng trong dịch vụ khách hàng, thực thi pháp luật, dịch vụ y tế, vị trí an toàn và cứu hộ hoặc an ninh là hữu ích.
Học cách gõ. Những người điều phối 911 thường phải lấy càng nhiều thông tin càng tốt trong một khoảng thời gian rất ngắn. Biết cách gõ nhanh và chính xác là một thành phần quan trọng để trở thành một người điều phối 911.
Áp dụng tại các trung tâm điều phối 911 hoặc các sở cảnh sát địa phương cung cấp dịch vụ 911. Bao gồm một ứng dụng, một câu hỏi tự đánh giá hoàn thành và một sơ yếu lý lịch. Mang theo một chứng chỉ đánh máy với bạn vào ngày phỏng vấn của bạn.
Vượt qua kiểm tra lý lịch hoàn chỉnh, bao gồm kiểm tra lý lịch hình sự, hồ sơ nhân cách, kiểm tra đa giác, kiểm tra thể chất với kết quả kiểm tra ma túy và hồ sơ tâm lý. Trong một số trường hợp, tổ chức cũng thực hiện một bài kiểm tra căng thẳng bằng giọng nói. Ngoài ra, bạn phải vượt qua một cuộc phỏng vấn bảng.
Tham dự các buổi đào tạo một khi được thuê. Đây thường là 6 tháng đào tạo, trong đó bạn sẽ học các quy trình theo sau bởi các cơ quan khác nhau đáp ứng các cuộc gọi 911: sở cảnh sát, nhân viên cấp cứu y tế và sở cứu hỏa.
Có được chứng nhận CPR. Bạn cũng phải tham gia các khóa học giáo dục liên tục trong lĩnh vực này một khi bạn trở thành người điều phối 911.
tiền boa
Tham gia khóa học đánh máy hoặc phiên âm để mài giũa kỹ năng này. Bạn cần phải vượt qua một yêu cầu tối thiểu trong bài kiểm tra đánh máy để trở thành một người điều phối 911.