Khi mọi người đang tìm kiếm một doanh nghiệp địa phương, họ thường xuyên chuyển sang điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng để được giúp đỡ. Tìm kiếm di động là một sân chơi hoàn toàn mới, với phần lớn các tìm kiếm liên quan đến mua sắm hoặc tìm một doanh nghiệp gần đó là một trạm xăng, nhà hàng, khách sạn hoặc cửa hàng bán lẻ.
Google thống trị các tìm kiếm trên điện thoại di động, thậm chí còn nhiều hơn trên máy tính. Theo StatCorer, gã khổng lồ công cụ tìm kiếm chịu trách nhiệm cho 96% tìm kiếm di động trên toàn thế giới và 57% doanh thu quảng cáo trên thiết bị di động. Tuy nhiên, người dùng di động đang ngày càng chuyển sang các dịch vụ như Yelp để đánh giá trong quá trình tìm kiếm doanh nghiệp và phần lớn đã tìm kiếm thông tin sản phẩm từ điện thoại trong cửa hàng của họ - 84% trong số đó, theo một nghiên cứu của Google.
$config[code] not foundĐiều này có ý nghĩa gì đối với doanh nghiệp nhỏ của bạn?
Nếu bạn không có một chiến lược tiếp thị di động dành cho doanh nghiệp nhỏ, hoặc nó đã ở phía sau và bạn đã thực hiện được nhiều thứ với nó, đó là thời gian để thay đổi các ưu tiên của bạn.
Tiếp thị di động doanh nghiệp nhỏ
Tối ưu hóa cho thiết bị di động
Màn hình điện thoại thông minh và máy tính bảng nhỏ hơn và trang web của bạn phải có khả năng hoạt động trên bất động sản màn hình giảm. Nếu người tiêu dùng có thể đọc hoặc điều hướng trang web của bạn trên thiết bị di động, họ sẽ hướng tới đối thủ cạnh tranh gần nhất với một trang web thân thiện với thiết bị di động.
Một số nền tảng trang web, như WordPress.org, có các công cụ tối ưu hóa di động tích hợp. Nếu trang web của bạn được xây dựng bằng WordPress, bạn nên kiểm tra để đảm bảo tùy chọn này được bật trên bảng điều khiển của bạn.
Nếu bạn không có tối ưu hóa tự động, đây là một số mẹo thân thiện với thiết bị di động cho trang web của bạn:
- Giữ cho thiết kế tổng thể đơn giản và sạch sẽ, và tránh các hình ảnh động Flash mà họ không thể chơi tốt với các nền tảng di động.
- Nếu có thể, hãy tránh các menu thả xuống. Họ rất khó gần như không thể làm việc trên màn hình nhỏ.
- Tăng kích thước phông chữ của bạn lên 14 và khoảng cách dòng của bạn lên 1,5 để dễ đọc màn hình nhỏ.
- Đặt thông tin mà rất quan trọng đối với người dùng di động, như địa chỉ của bạn và số điện thoại nhấp để gọi, gần đầu trang.
Làm cho doanh nghiệp của bạn có thể tìm thấy
Chìa khóa để hưởng lợi từ tìm kiếm trên thiết bị di động là đảm bảo rằng khi mọi người tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn trong khu vực của bạn, họ sẽ tìm thấy doanh nghiệp của bạn. Điều đó có nghĩa là bạn cần có thể được tìm thấy. Ngoài việc tối ưu hóa trang web của bạn, bạn có thể:
- Cung cấp khả năng lập bản đồ trên trang web của bạn để có hướng dẫn dễ dàng.
- Đảm bảo bạn có thể dễ dàng tìm thấy trên phương tiện truyền thông xã hội bằng cách liệt kê địa chỉ và số điện thoại của bạn trên trang Facebook của bạn và xác nhận vị trí doanh nghiệp của bạn trên Google Địa điểm, có thể được liên kết với tài khoản Google+.
- Phân bổ ngân sách cho tiếp thị tìm kiếm trên thiết bị di động, tách biệt với tiếp thị tìm kiếm trên Web.
Được chủ động trong quảng cáo di động
Cũng giống như cách bạn xây dựng một danh sách tiếp thị qua email, bạn cũng nên làm việc với danh sách tiếp thị văn bản hoặc SMS (Dịch vụ tin nhắn ngắn). Những danh sách này, thường được gọi là các câu lạc bộ văn bản của Nhật Bản để nhấn mạnh tính độc quyền, có thể được sử dụng để gửi cho khách hàng các ưu đãi, giảm giá và khuyến mãi đặc biệt. Tiếp thị qua SMS có hiệu quả rất cao theo Nielsen, 97 phần trăm của tất cả các tin nhắn văn bản, bao gồm cả tiếp thị, được mở và đọc, so với tỷ lệ mở tiếp thị qua email trung bình là 10 đến 20 phần trăm tùy theo ngành.
Bạn có thể quảng bá câu lạc bộ văn bản của mình trên trang web và các trang truyền thông xã hội và tại địa điểm bán lẻ của bạn nếu bạn có. Bạn cũng có thể sử dụng công nghệ điện thoại thông minh tương tác như mã QR hoặc thẻ NFC cho phép người mua hàng đăng ký danh sách gửi thư SMS của bạn với một làn sóng điện thoại của họ.
Không tận dụng các chiến lược di động có nghĩa là từ chối bản thân rất nhiều doanh nghiệp tiềm năng.
Bạn đang ở trên tàu tiếp thị di động doanh nghiệp nhỏ?
Ảnh thị trường di động qua Shutterstock
26 Bình luận
