Khám phá khảo sát Tiết lộ xu hướng điện thoại thông minh giữa các chủ doanh nghiệp nhỏ

Anonim

Riverwoods, Illinois (THÔNG CÁO BÁO CHÍ - ngày 21 tháng 12 năm 2010) Theo một cuộc khảo sát gần đây từ Discover, một phần ba các chủ doanh nghiệp nhỏ của Mỹ đang sử dụng điện thoại thông minh và hầu hết trong số họ đang đưa các thiết bị này hoạt động cho nhu cầu kinh doanh ngoài e-mail và các cuộc gọi điện thoại.

Và mặc dù họ có thể không sử dụng điện thoại thông minh với số lượng lớn, 19% chủ doanh nghiệp nhỏ đã thực hiện hoặc hiện đang thực hiện các hành động để giúp người dùng di động dễ dàng truy cập vào doanh nghiệp của họ hơn.

$config[code] not found

Ryan Scully, giám đốc thẻ tín dụng của Discover, người đã thực hiện các cuộc khảo sát hàng tháng về các chủ doanh nghiệp nhỏ của Mỹ trong hơn bốn năm qua.. Linh hoạt và thích nghi với một nền kinh tế thay đổi đã giúp các chủ doanh nghiệp nhỏ thành công trong những năm qua, và tôi sẽ rất ngạc nhiên khi thấy các doanh nhân mới đẩy các giới hạn khi nói đến tính di động.

Ba mươi bốn phần trăm chủ doanh nghiệp nhỏ cho biết họ sử dụng thiết bị điện thoại thông minh, so với 26 phần trăm trong số 3.000 người tiêu dùng được hỏi trong cuộc khảo sát. Trong số các chủ doanh nghiệp sử dụng điện thoại thông minh của họ nhiều hơn e-mail và các cuộc gọi điện thoại, 33% trong số họ cho biết họ sử dụng các thiết bị rất nhiều, 41% cho biết họ sử dụng nó một chút, 21% cho biết, không nhiều, Chỉ và 3 phần trăm nói rằng không có gì cả.

Không có nhóm tuổi thống trị sử dụng điện thoại thông minh

Tuổi không phải là một sự khác biệt lớn trong việc sử dụng điện thoại thông minh giữa các chủ doanh nghiệp nhỏ, với nhiều người ở độ tuổi 30 sử dụng chúng hơn so với các nhóm tuổi khác. Danh sách sau đây cho thấy tỷ lệ phần trăm của những người trong nhóm tuổi được chỉ định sử dụng điện thoại thông minh:

18 – 29 35 phần trăm
30-39 44 phần trăm
40-49 36 phần trăm
50-64 27 phần trăm
65+ 16 phần trăm

Bốn mươi bốn phần trăm người dùng điện thoại thông minh cho biết họ muốn có các ứng dụng di động tốt hơn dành cho các chủ doanh nghiệp nhỏ, trong khi 20% người sói chắc chắn và 35% bày tỏ không muốn có thêm ứng dụng.

Cuộc khảo sát chỉ ra rằng các chủ doanh nghiệp nhỏ trẻ tuổi có nhiều khả năng sử dụng thiết bị của họ để tiến hành kinh doanh: 100% chủ doanh nghiệp nhỏ tuổi từ 18 đến 29 sử dụng thiết bị của họ. thư.

Khi nói đến việc tặng quà ngày lễ, chỉ có 3 phần trăm chủ doanh nghiệp nhỏ cho biết họ dự định mua hoặc mong đợi nhận được điện thoại thông minh trong mùa này.

Các quan điểm và ý kiến ​​được thể hiện bởi các chủ doanh nghiệp nhỏ và người tiêu dùng tham gia khảo sát Theo dõi doanh nghiệp nhỏ là của riêng họ và không nhất thiết phản ánh quan điểm của Dịch vụ tài chính Discover hoặc các chi nhánh của nó.

Giới thiệu về đồng hồ doanh nghiệp nhỏ

Đồng hồ Khám phá Doanh nghiệp Nhỏ là một chỉ số hàng tháng đo lường niềm tin kinh tế tương đối của các chủ doanh nghiệp nhỏ ở Hoa Kỳ có ít hơn năm nhân viên, một phân khúc bao gồm 22 triệu doanh nghiệp sản xuất hơn một nghìn tỷ đô la doanh thu hàng năm. Đồng hồ dựa trên khảo sát ngẫu nhiên quốc gia với 750 chủ doanh nghiệp nhỏ. Nó được ủy quyền bởi thẻ Discover Business, công ty cố gắng cung cấp thẻ tín dụng kinh doanh tốt nhất cho các doanh nghiệp nhỏ của Mỹ và được thực hiện bởi Rasmussen báo cáo, LLC, một công ty nghiên cứu khảo sát độc lập. Chỉ số số được tính bằng cách gán giá trị cho các câu trả lời cho một bộ năm câu hỏi nhất quán. Giá trị cơ bản của Đồng hồ được thiết lập ở mức 100.0 dựa trên các cuộc khảo sát được thực hiện vào tháng 8 năm 2006. Ngoài việc tạo ra chỉ số, Đồng hồ doanh nghiệp nhỏ khảo sát các chủ doanh nghiệp nhỏ mỗi tháng về các vấn đề chính và thăm dò ý kiến ​​3.000 người tiêu dùng bốn lần mỗi năm để đánh giá mua hàng hành vi và thái độ đối với các doanh nghiệp nhỏ.

Giới thiệu về Khám phá

Discover Financial Services (NYSE: DFS) là một công ty dịch vụ ngân hàng và thanh toán trực tiếp với một trong những thương hiệu được công nhận nhất trong các dịch vụ tài chính của Hoa Kỳ. Kể từ khi thành lập vào năm 1986, công ty đã trở thành một trong những nhà phát hành thẻ lớn nhất tại Hoa Kỳ. Công ty vận hành thẻ Discover, người tiên phong nhận phần thưởng bằng tiền mặt của Mỹ và cung cấp các khoản vay cá nhân và sinh viên, tài khoản tiết kiệm trực tuyến, chứng chỉ tiền gửi và tài khoản thị trường tiền thông qua công ty con Discover Bank. Các doanh nghiệp thanh toán của nó bao gồm Discover Network, với hàng triệu địa điểm truy cập tiền mặt và thương gia; PULSE, một trong những mạng ATM / ghi nợ hàng đầu quốc gia; và Diners Club International, một mạng lưới thanh toán toàn cầu với sự chấp nhận ở hơn 185 quốc gia và vùng lãnh thổ.

Sử dụng điện thoại thông minh giữa các chủ doanh nghiệp nhỏ
Khảo sát được thực hiện từ ngày 13 đến 14 tháng 11 năm 2010, bởi Rasmussen báo cáo, LLC, cho Khám phá
Nhóm tuổi
18-29 30-39 40-49 50-64 65+
Bạn có sử dụng điện thoại thông minh? Vâng 34% 35% 44% 36% 27% 16%
Không 62% 59% 52% 60% 69% 77%
Không chắc 4% 5% 4% 4% 4% 7%
18-29 30-39 40-49 50-64 65+

Nếu không có, thì bạn có kế hoạch mua hay không mong đợi nhận được một trong thời gian này kỳ nghỉ lễ?

Vâng

3% 0% 0% 10% 4% 2%
Không 92% 94% 94% 85% 93% 91%
Không chắc 5% 6% 6% 4% 4% 7%
18-29 30-39 40-49 50-64 65+

Nếu có Có, thì bạn sử dụng nó bao nhiêu cho doanh nghiệp của bạn BEYOND Gọi điện thoại và email?

Rất nhiều 33% 32% 38% 41% 22% 41%
Một chút 41% 68% 35% 29% 41% 27%
Không nhiều 21% 0% 23% 25% 31% 23%
Không có gì 3% 0% 4% 5% 4% 8%
Không chắc 1% 0% 0% 0% 3% 0%
18-29 30-39 40-49 50-64 65+

Nếu có Có, thì bạn có muốn không ứng dụng di động tốt hơn có sẵn để chủ doanh nghiệp nhỏ?

Vâng 44% 25% 52% 49% 44% 45%
Không 35% 59% 27% 27% 34% 46%
Không chắc 20% 16% 21% 23% 22% 9%
18-29 30-39 40-49 50-64 65+

Bạn đã lấy, hoặc bạn hiện tại thực hiện, hành động để làm cho nó dễ dàng hơn cho điện thoại di động Người dùng truy cập vào doanh nghiệp của bạn?

Vâng 19% 27% 21% 19% 15% 8%
Không 73% 59% 76% 72% 76% 80%
Không chắc 8% 14% 3% 10% 9% 12%