Trong các cuộc phỏng vấn xin việc, người quản lý tuyển dụng đôi khi sử dụng các kỹ thuật phỏng vấn "hành vi" để đánh giá cách bạn sẽ cư xử trong những tình huống nhất định trong công việc. Suy nghĩ là thế này: Bằng cách hỏi bạn bạn đã phản ứng như thế nào trong quá khứ hoặc cách bạn cư xử trong tình huống giả định, nhà tuyển dụng có thể hiểu rõ về những gì bạn sẽ làm trong công việc mới. Sử dụng phương pháp kể chuyện "CHIA SẺ" có thể giúp bạn xử lý tất cả các chi tiết cần thiết.
$config[code] not foundNhững gì nó đứng cho
Từ viết tắt SHARE là viết tắt của các từ sau: Tình huống hoặc nhiệm vụ bạn phải đối mặt; Ấn độ để giải quyết vấn đề; Những hành động bạn đã thực hiện để giải quyết vấn đề; Kết quả đến từ hành động của bạn; Đánh giá về những gì bạn đã làm và những gì bạn có thể đã làm tốt hơn. Mô hình được thiết kế để cung cấp một phác thảo giúp bạn bao quát tất cả các cơ sở và mô tả chính xác tình huống.
Chuẩn bị cho cuộc phỏng vấn
Trước cuộc phỏng vấn, hãy thử nghĩ về một số tình huống công việc mới sẽ đưa bạn vào, hoặc những thách thức tiềm năng mà bạn sẽ gặp phải trong công việc mới. Tiếp theo, đưa ra các ví dụ từ quá khứ của bạn liên quan đến các tình huống giả định này. Ví dụ: nếu bạn đang xin việc bán hàng, người quản lý tuyển dụng có thể hỏi bạn cách bạn xử lý một khách hàng khó tính đòi hoàn tiền. Hãy nghĩ về một ví dụ về cách bạn đã thực hiện các bước để đảm bảo khách hàng vui vẻ và kết quả có thể đo lường được của hành động của bạn, chẳng hạn như thực hiện bán hàng tiếp theo. Thực hành câu trả lời của bạn trước thời hạn, nhưng đừng ngạc nhiên nếu bạn hỏi điều gì đó hoàn toàn mới hoặc bất ngờ. Dành thời gian của bạn và nêu từng chữ cái của từ viết tắt trước khi bạn trả lời. Ví dụ: bạn có thể nói "Tình huống" là … và "trở ngại là …" Sử dụng từ viết tắt và định dạng được sắp xếp của nó sẽ giúp bạn thu thập suy nghĩ của mình và đảm bảo rằng bạn trả lời câu hỏi kỹ lưỡng.