Các chuyên viên truyền thông xã hội đang phấn khích. Cho đến ngày hôm qua, Facebook trông giống Twitter hơn một chút, cung cấp khả năng cho người dùng Facebook gắn thẻ bạn bè của họ trong các cập nhật trạng thái và bài đăng của họ.
Facebook giải thích:
Bây giờ, khi bạn đang viết cập nhật trạng thái và muốn thêm một tên bạn bè vào một thứ gì đó mà bạn đang đăng, chỉ cần bao gồm biểu tượng của @ @ trước. Khi bạn nhập tên của những gì bạn muốn tham chiếu, một menu thả xuống sẽ xuất hiện cho phép bạn chọn từ danh sách bạn bè và các kết nối khác, bao gồm các nhóm, sự kiện, ứng dụng và Trang. Ngay sau đó, bạn cũng có thể gắn thẻ bạn bè từ các ứng dụng.
$config[code] not foundKích hoạt, nó sẽ trông giống như thế này:
Sau khi được gắn thẻ, người dùng sẽ được thông báo qua cả cảnh báo email và thẻ cũng sẽ xuất hiện trên tường của họ. Thật thú vị, một khi được gắn thẻ, biểu tượng @ sẽ biến mất và thẻ chỉ đơn giản là siêu liên kết. Người dùng sẽ có khả năng xóa thẻ, nếu muốn.
Được rồi, vậy ai quan tâm?
Chà, nếu bạn hiện đang chạy một trang Facebook hoặc nhóm trên Facebook, bạn nên!
Một trong những điều tốt nhất về Twitter luôn là khả năng theo dõi và giám sát các cuộc hội thoại. Bằng cách nhập tên doanh nghiệp của bạn vào Tìm kiếm Twitter, bạn có thể thấy ngay ai đang nói về bạn và liệu cuộc trò chuyện có tích cực hay điều gì bạn cần phải hành động. Với sự bổ sung mới này từ Facebook, về cơ bản bạn sẽ có được tính năng tương tự.
Bổ sung mới này từ Facebook có nghĩa là các doanh nghiệp có được một cách dễ dàng để theo dõi các cuộc hội thoại xảy ra về họ. Mỗi khi bạn được gắn thẻ (tức là ai đó bắt đầu cuộc trò chuyện), thẻ đó sẽ xuất hiện trên tường của bạn. Nó cung cấp cho bạn một nơi tập trung để theo dõi các đề cập thương hiệu mới. Nếu bạn thấy một trong những Người hâm mộ hoặc thành viên Nhóm của bạn nói về bạn, bạn có thể vào đó và tham gia. Bạn có thể làm dịu những lo lắng, trả lời các câu hỏi hoặc đưa ra những câu chuyện phiếm cao cho những người chỉ hào hứng với bạn. Nó làm cho bạn một phần của cuộc trò chuyện.
Tính năng mới giúp các chủ doanh nghiệp nhỏ dễ dàng quản lý tương tác Facebook của họ hơn rất nhiều. Nó cũng giúp Người hâm mộ dễ dàng theo dõi tất cả các cuộc trò chuyện khác nhau xảy ra về bạn và kết nối với những người đam mê thương hiệu khác nói về bạn trên trang web. Hai điều mà bất kỳ chủ doanh nghiệp nhỏ có thể đánh giá cao. Kết hợp điều này với tin tức rằng Facebook sẽ cho phép bạn lọc bạn bè theo thành phố và tôi nói rằng Facebook đang mang đến cho các chủ doanh nghiệp nhỏ những tính năng tốt nhất từ Twitter.
