Như câu ngạn ngữ cũ đã nói, một đội chỉ mạnh bằng liên kết yếu nhất của nó - nhưng bạn cũng cần phải chú ý đến người đứng đầu. Một tổ chức chỉ có thể đạt được nhiều như các nhà lãnh đạo của nó cho phép, theo một cột trên trang web của viện kinh doanh Six Sigma. Lãnh đạo mạnh mẽ bao gồm khả năng giao tiếp, động viên và lập kế hoạch hiệu quả. Kết quả của sự lãnh đạo hiệu quả bao gồm một đội ngũ mạnh hơn và tăng năng suất.
$config[code] not foundNhân viên tạo động lực
Là một người ở trên đỉnh của kim tự tháp, một nhà lãnh đạo có trách nhiệm đảm bảo mọi người khác làm công việc của mình đúng cách. Do đó, một trong những kỹ năng quan trọng của anh là khả năng thúc đẩy người khác. Nếu không có khả năng này, nhóm của anh ta sẽ không thực hiện được tiềm năng của mình, điều này có thể gây tổn hại cho sản xuất và tiêu tốn tiền của tổ chức.Một phần của khả năng thúc đẩy mọi người là trở thành một hình mẫu tốt và đặt ra các tiêu chuẩn cao về hiệu suất, trách nhiệm và hành vi, theo một chuyên mục của chuyên gia đào tạo bán hàng Brian Tracy. Kết quả sẽ là một nhóm phấn đấu để đạt được những tiêu chuẩn cao tương tự.
Tầm nhìn cho tương lai
Một trong những thuộc tính quan trọng nhất của một nhà lãnh đạo là tầm nhìn và một trong những kỹ năng quan trọng nhất liên quan đến tầm nhìn là khả năng nhìn thấy các lĩnh vực cơ hội và hành động theo chúng. Nhìn về tương lai là đặc điểm tách biệt hầu hết các nhà lãnh đạo với những người không phải là nhà lãnh đạo, theo một bài viết của các nhà giáo dục kinh doanh James M. Kouzes và Barry Z. Posner trên Tạp chí Harvard Business Review. Một nhà lãnh đạo thành công là một người mơ mộng, người nấu ra những ý tưởng và một phần thực dụng, người biến những ý tưởng đó thành hiện thực. Với một kế hoạch được thực hiện tốt, các nhà lãnh đạo có thể tạo ra sự tăng trưởng và thịnh vượng cho tổ chức. Với tầm nhìn đó, cần phải truyền đạt ý tưởng một cách rõ ràng và có thẩm quyền.
Xử lý khủng hoảng
Khủng hoảng xảy ra ngay cả trong môi trường được lên kế hoạch tốt nhất. Các nhà lãnh đạo lành nghề là những người có thể đối phó với cuộc khủng hoảng không thể tránh khỏi một cách hiệu quả và nhanh chóng. Trên thực tế, một nghiên cứu được công bố trên Tạp chí Nghiên cứu Kinh tế và Chính trị Châu Âu cho thấy lãnh đạo mạnh mẽ trong các trường hợp khẩn cấp giảm thiểu tác động, trong khi lãnh đạo kém thực sự có thể làm cho vấn đề trở nên tồi tệ hơn. Một lần nữa, giao tiếp tốt là chìa khóa. Trong nghiên cứu của Tạp chí Châu Âu, giao tiếp mạnh mẽ được trích dẫn là kỹ năng số 1 cần thiết cho quản lý khủng hoảng.
Một tinh thần hợp tác
Một kỹ năng quan trọng khác cho các nhà lãnh đạo là khả năng hướng dẫn nhân viên về cách thực hiện công việc của họ với quản lý tối thiểu. Trong môi trường kinh doanh hiện đại, các nhà lãnh đạo không phải là bạo chúa sủa ra lệnh. Thay vào đó, họ là những người lắng nghe nhân viên, đặt câu hỏi và thúc đẩy một môi trường nơi nhân viên có công cụ và sự tự tin để tự mình phát triển khi cần thiết. Các nhà lãnh đạo thúc đẩy tinh thần hợp tác giữa các nhân viên của họ. Điều này góp phần vào tinh thần cao và năng suất cao hơn.
