85% chủ doanh nghiệp khổng lồ phụ thuộc vào lời giới thiệu truyền miệng, cho thấy mức độ quan trọng của việc tiếp cận khách hàng trong khu vực địa phương của bạn. Các chiến lược tiếp thị địa phương hơi khác so với các kỹ thuật và phương pháp mà bạn sẽ sử dụng cho tiếp thị chung, vì bạn làm việc chăm chỉ để tìm kiếm, tiếp cận, thu hút và thu hút khách hàng địa phương một cách cụ thể.
Chiến lược tiếp thị địa phương
Dưới đây là 20 chiến lược tiếp thị địa phương tốt nhất bạn có thể sử dụng để tăng cường nhận thức và cơ sở khách hàng của bạn trong khu vực địa phương của bạn:
$config[code] not foundTham gia với cộng đồng
Tham gia với cộng đồng địa phương có thể là một cách hiệu quả đáng ngạc nhiên để thu hút khách hàng địa phương. Bạn sẽ gặp rất nhiều người dân địa phương và xây dựng các liên kết có giá trị. Bạn có thể tham gia với cộng đồng của mình bằng cách tham dự các sự kiện địa phương, tài trợ cho các sự kiện từ thiện hoặc có thể quyên góp một chút thời gian rảnh rỗi của bạn tình nguyện.
Yêu cầu danh sách địa phương Google của bạn
Hơn một nửa số chủ sở hữu doanh nghiệp vẫn chưa nhận được danh sách Google My Business, điều đó có nghĩa là họ có thể quản lý và cập nhật thông tin quan trọng như giờ mở cửa, địa chỉ, hình ảnh và chi tiết liên hệ.
Chạy các chiến dịch SEO địa phương
Đây là một trong những chiến lược tiếp thị địa phương quan trọng nhất, nó cho phép khách hàng địa phương tìm thấy bạn khi tìm kiếm các doanh nghiệp, dịch vụ và sản phẩm trong khu vực địa phương. Có rất nhiều cách để cải thiện tối ưu hóa công cụ tìm kiếm địa phương, bao gồm sử dụng tốt các từ khóa tập trung vào địa phương và thường xuyên cập nhật blog kinh doanh với nội dung mới, hấp dẫn.
Tạo danh bạ doanh nghiệp địa phương
Hợp tác với các doanh nghiệp địa phương, đặc biệt là những doanh nghiệp trong các ngành tương tự hoặc bổ sung, là một cách tuyệt vời để bắt đầu mở rộng mạng lưới địa phương của bạn. Bắt đầu trong các nhóm chuyên nghiệp trực tuyến trên các trang web như LinkedIn, đảm bảo bạn cũng có nhiều mạng thực tế.
Quảng cáo chương trình khách hàng thân thiết
Lý do đây là một trong những chiến lược tiếp thị địa phương tốt nhất là vì khách hàng thích cảm thấy có giá trị. Tạo ưu đãi đặc biệt và giảm giá chỉ dành cho khách hàng địa phương, có lẽ mang mọi thứ lại với nhau trong một chương trình khách hàng thân thiết.
Bắt đầu một chương trình giới thiệu
Nếu bạn cần một sự thúc đẩy trong tiếp thị truyền miệng, tại sao không thúc đẩy khách hàng của bạn làm điều đó cho bạn với một kế hoạch giới thiệu không thể cưỡng lại? Nó bắt đầu đơn giản, tất cả những gì bạn cần làm là cung cấp một phần mềm miễn phí hấp dẫn hoặc giảm giá đặc biệt cho khách hàng ban đầu và người mà họ giới thiệu.
Đưa nhân viên của bạn vào kế hoạch giới thiệu của bạn
Ai tốt hơn để hành động như một người ủng hộ cho thương hiệu của bạn hơn nhân viên tận tâm của bạn? Cung cấp một phần thưởng cho nhân viên để giới thiệu khách hàng và khách hàng mới.
Quảng cáo trong Trung tâm giao thông công cộng địa phương
Để tiếp cận khách hàng địa phương, bạn cần nghĩ về những nơi xung quanh thị trấn mà họ có xu hướng đi. Các trạm giao thông công cộng và trung tâm là tuyệt vời cho việc này, vì vậy hãy đặt quảng cáo của bạn lên đường sắt, xe buýt và các trạm trung chuyển địa phương khác trong khu vực địa phương của bạn.
Tham gia với khán giả trên phương tiện truyền thông xã hội
Với 800 triệu người dùng hoạt động hàng tháng, Instagram cung cấp nhiều cơ hội cho các doanh nghiệp nhỏ tiếp cận với khách hàng mới. Đảm bảo gắn thẻ vị trí của bạn trong các bài đăng của bạn, vì nghiên cứu cho thấy rằng các bài đăng có thẻ địa lý nhận được sự tham gia lớn hơn 79% từ người dùng phương tiện truyền thông xã hội.
Sử dụng công cụ nhắm mục tiêu cho tiếp thị trực tuyến
Các nền tảng truyền thông xã hội như Facebook cung cấp nhiều cách để nhắm mục tiêu khách hàng trong khu vực địa phương của bạn. Bạn có thể sử dụng tính năng quảng cáo trả tiền cho bài viết ‘tăng’, thiết lập các thông số để nhắm mục tiêu khách hàng trong một số lượng nhất định dặm từ HQ doanh nghiệp của bạn.
Kể câu chuyện của bạn
Nếu bạn từ khu vực địa phương mà bạn đang nhắm mục tiêu và có một câu chuyện tuyệt vời về cách doanh nghiệp của bạn bắt đầu, hãy chắc chắn rằng bạn nói với nó! Khách hàng thích hỗ trợ một doanh nghiệp địa phương, đặc biệt là một doanh nghiệp được điều hành bởi một cư dân địa phương chăm chỉ. Bạn có thể tạo video hoặc thực hiện một loạt bài đăng trên blog và chia sẻ chúng trên phương tiện truyền thông xã hội.
Tổ chức sự kiện
Tổ chức một bữa tiệc hoặc một sự kiện ra mắt cho doanh nghiệp của bạn hoặc một sản phẩm mới và mời khách hàng mới đến với bạn. Đưa vào một số thực phẩm, đồ uống hoặc giải trí miễn phí là một bước đi thông minh, vì nó cung cấp một động lực để tham dự.
Nhận đánh giá và lời chứng thực
Khách hàng địa phương muốn sử dụng một doanh nghiệp mà họ cảm thấy họ có thể tin tưởng, điều mà bạn có thể chứng minh bằng các đánh giá và lời chứng thực tích cực. Không bao giờ trả tiền cho những thứ này, nhưng chỉ cần gửi email cho những khách hàng trước đó nói rằng bạn thật sự đánh giá cao một đánh giá nếu họ có trải nghiệm tốt.
Giành chiến thắng trước các blogger và nhà báo địa phương
Các nhà báo và blogger có ảnh hưởng trong khu vực của bạn là ai? Mời họ đến một sự kiện hoặc gửi cho họ một sản phẩm để xem xét và xem liệu bạn có thể nhận được một số báo chí địa phương tích cực.
Gửi các chiến dịch email được nhắm mục tiêu
74% các nhà tiếp thị thấy rằng cá nhân hóa mục tiêu đã tăng sự tham gia của khách hàng, do đó, là một phần của chiến lược tiếp thị địa phương của bạn, hãy đảm bảo rằng bạn sẽ điều chỉnh các chiến dịch email của mình cho khách hàng trong khu vực địa phương.
Xem xét việc chạy một phiếu mua hàng ưu đãi trang web
Điều này có thể không phù hợp với tất cả các doanh nghiệp, nhưng vì các trang web giao dịch phiếu giảm giá như nhóm Groupon cung cấp theo địa điểm, một thỏa thuận đặc biệt hoặc giảm giá có thể mang lại một loạt các khách hàng địa phương mới.
Cung cấp dịch vụ tư vấn hoặc tư vấn miễn phí
Đây là một cách tuyệt vời để thể hiện chuyên môn của bạn trong lĩnh vực của bạn, đồng thời có được những khách hàng mới tiềm năng quan tâm đến những gì bạn làm. Họ có thể đến để được tư vấn miễn phí ngay bây giờ, nhưng họ có thể sẽ quay lại để mua hàng sau.
Quảng cáo trên báo địa phương
Không bao giờ đánh giá thấp sức mạnh của các chiến lược tiếp thị truyền thống địa phương như quảng cáo truyền thông in ấn. Quảng cáo và các tính năng trên các tờ báo địa phương, cũng như các thông tư được gửi qua thư, có thể thu hút sự chú ý của khách hàng địa phương.
Nhận mình trên truyền hình địa phương
Cho dù trong một câu chuyện tin tức về một sự kiện từ thiện hoặc quảng cáo trả tiền, bạn cần đưa doanh nghiệp của mình vào nhà của khách hàng địa phương - tất cả thông qua sức mạnh của các mạng truyền hình địa phương.
Hợp tác với doanh nghiệp khác
Bạn có thể hợp tác với một doanh nghiệp địa phương nổi tiếng khác? Ví dụ, một công ty thiết kế có thể hợp tác với một công ty in để giới thiệu khách hàng và giảm giá.
Ảnh qua Shutterstock
4 Bình luận