Khi nhân viên tại nơi làm việc của công đoàn có khiếu nại, đại diện công đoàn, AKA, người quản lý công đoàn, sẽ chỉ điểm. Công việc của anh ta là đưa khiếu nại lên ban quản lý để cố gắng giải quyết tranh chấp, cho dù đó là về tiền lương, số giờ làm việc, quấy rối hay ăn cắp tiền lương. Ngay cả những người lao động không tham gia công đoàn cũng có quyền yêu cầu đại diện công đoàn đi làm dơi cho họ.
Trách nhiệm của Liên minh
Một người quản lý công đoàn có một vị trí đầy thách thức vì cô ấy đang tìm kiếm công nhân và công đoàn. Nếu công đoàn yếu, vô tổ chức hoặc thiếu tiền, đại diện công đoàn sẽ không thể thực hiện công việc của mình một cách hiệu quả.
$config[code] not foundTừ quan điểm của công đoàn, mô tả công việc liên minh của người quản lý bao gồm xây dựng thành viên. Khi công nhân mới tham gia cửa hàng, người quản lý nên có mặt trong đó nêu ra những lợi ích của việc gia nhập công đoàn. Khi người quản lý giành chiến thắng trong một cuộc tranh chấp khiếu nại, anh ta cần phải công khai nó để công nhân thấy rằng công đoàn có sự hỗ trợ của họ. Nếu có một cuộc biểu tình hoặc một cuộc đình công, đó là đại diện công đoàn tổ chức các công nhân và sau đó huy động các công nhân.
Nhiệm vụ công việc của một người quản lý công đoàn cũng bao gồm trả lời các câu hỏi của nhân viên về quyền của nhân viên theo hợp đồng công đoàn. Một người quản lý không cần phải ghi nhớ toàn bộ tài liệu, nhưng người quản lý cần phải biết các quy định chính, trả lời các câu hỏi của công nhân và có thể giáo dục nhân viên về các quyền và trách nhiệm của họ. Nếu người đại diện không biết câu trả lời, anh ta nên nghiên cứu nó, thay vì cố gắng vô tội vạ.
Quyền đại diện
Về mặt pháp lý, mọi nhân viên trong một cửa hàng công đoàn, thành viên hay không, đều có quyền đại diện cho công đoàn, nếu anh ta có khiếu nại. Các trường hợp ngoại lệ là các quyền mà người lao động có thể tự mình yêu cầu, chẳng hạn như nộp đơn xin bồi thường cho công nhân sau khi bị thương và cũng có vấn đề về các vấn đề nội bộ của công đoàn. Những người không phải là thành viên không có tiếng nói trong việc bầu các quan chức công đoàn hoặc đại diện hoặc trong việc thiết lập các quy tắc công đoàn.
Người quản lý công đoàn, và chính công đoàn, phải đại diện cho tất cả mọi người như nhau. Họ không thể là:
- Tùy tiện, từ chối theo đuổi khiếu nại mà không có lý do chính đáng.
- Phân biệt đối xử, từ chối giúp đỡ bởi vì, nói, nhân viên là người da đen, Do Thái, đồng tính nam hoặc nữ.
- Hành động trong đức tin xấu. Hành động trong đức tin xấu sẽ bao gồm từ chối đưa ra một vụ án, bởi vì đại diện công đoàn không thích ai đó, hoặc đồng ý từ bỏ vụ kiện để đổi lại việc quản lý giải quyết một khiếu nại khác có lợi.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingMột phần trách nhiệm của đại diện công đoàn đối với người lao động là phải trung thực. Nếu sự thật có vẻ như họ thiên về quản lý, một người quản lý không nên cung cấp cho người lao động bất kỳ sự đảm bảo nào về một chiến thắng.
Chiến đấu với cuộc chiến tốt
Khi một công nhân đưa ra bất bình, bước đầu tiên của người quản lý là điều tra và thu thập dữ kiện. Sau đó, các sự kiện được xây dựng thành một khiếu nại và đưa ra như một thủ tục khiếu nại, tuân theo các quy tắc được ghi trong hợp đồng. Điều cần thiết là họ nộp giấy tờ trước khi hết thời hạn và nhận được bất cứ điều gì thỏa thuận quản lý thỏa thuận bằng văn bản. Một người quản lý công đoàn nên làm tốt công việc đàm phán với công ty. Điều quan trọng là đi ra như một người lịch sự, vững chắc và chuyên nghiệp, thay vì lúng túng, bắt nạt hoặc đe dọa.
Đại diện công đoàn không bắt buộc phải nộp đơn khiếu nại cho mọi khiếu nại mà anh ta nghe thấy. Nếu đại diện điều tra và quyết định rằng không có căn cứ để tiến hành, thì đó là một lý do hợp lệ, miễn là nó không độc đoán hoặc dựa trên sự phân biệt đối xử. Đại diện cũng không bắt buộc phải thắng kiện - ngay cả khi người lao động nghĩ rằng sự bất bình là một cú hích. Tất cả các tiếp viên có thể làm là tốt nhất của mình.
Nếu một công nhân tin rằng người quản lý không đối xử công bằng với anh ta, thì thông thường, bước đầu tiên là nộp đơn khiếu nại lên cấp trên của người quản lý trong công đoàn. Nếu việc đó không hiệu quả, người lao động có thể đưa vụ việc lên Ủy ban Quan hệ Lao động Quốc gia, hoặc thậm chí ra tòa.
