Hollister là một thương hiệu của Abercrombie & Fitch, một công ty bán lẻ quần áo thể thao bình thường của Mỹ. Công ty được mô phỏng theo lối sống lướt sóng của Nam California, vì vậy các cộng tác viên bán hàng có xu hướng nhìn theo. Một cộng tác viên bán hàng - đôi khi được gọi là người mẫu - là người hỗ trợ khách hàng bán hàng, cổ phiếu hàng hóa, ghi lại chính xác doanh số và giữ cho cửa hàng sạch sẽ và có tổ chức. Một nhân viên bán hàng báo cáo cho người quản lý cửa hàng trợ lý hoặc người quản lý cửa hàng, tùy thuộc vào trang web tại cửa hàng Hollister cụ thể.
$config[code] not foundDịch vụ khách hàng
Các cộng tác viên bán hàng đảm bảo mỗi khách hàng bước vào cửa đều cảm thấy thoải mái, vì vậy chào hỏi bằng một nụ cười là điều cần thiết. Thương hiệu Hollister hướng đến việc mang lại một ảo mộng về lối sống Nam California cho khách hàng, vì vậy, hạnh phúc của nhân viên - dù thực tế hay nhận thức - là điều cần thiết cho thương hiệu chung của công ty. Hỗ trợ khách hàng tìm kích thước quần áo chính xác, cho họ lời khuyên về những gì sẽ trông tốt nhất chỉ khi họ yêu cầu và có sẵn mà không cần thở qua vai.
Hàng tồn kho
Cộng tác viên bán hàng chịu trách nhiệm đảm bảo quần áo tại cửa hàng Hollister luôn được dự trữ. Tùy thuộc vào trách nhiệm của người quản lý cửa hàng hoặc người quản lý trợ lý, cộng tác viên bán hàng có thể giúp theo dõi lưu lượng hàng tồn kho; nghĩa là giữ nhật ký hàng hóa đi vào và ra khỏi cửa hàng. Các cộng tác viên bán hàng có thể tham gia vào các ca làm việc trên sàn, liên quan đến việc sắp xếp lại sàn với quần áo theo mùa mới. Những thay đổi sàn thường xảy ra rất sớm vào buổi sáng.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingGhi âm bán hàng
Các cộng tác viên bán hàng của Hollister sẽ chịu trách nhiệm điều hành máy tính tiền và kiểm tra khách hàng, hiểu chính sách hoàn trả của cửa hàng và giữ biên lai cửa hàng theo đúng thứ tự.Khi được thuê, người quản lý hoặc trợ lý giám đốc sẽ xem xét các thủ tục với cộng tác viên bán hàng liên quan đến chính sách của cửa hàng về lợi nhuận, trao đổi và hàng tồn kho. Các cộng tác viên bán lẻ có thể thấy trách nhiệm công việc này là mối quan tâm chính trong mùa lễ bận rộn.
Tổ chức và bảo trì
Một trách nhiệm công việc chính sẽ được bảo trì cửa hàng. Các cộng tác viên bán hàng sẽ tìm hiểu cách thức gấp và phân loại quần áo của cửa hàng và thực hiện nó hàng ngày. Khách hàng sẽ thử quần áo và đặt chúng vào tình trạng hỗn loạn, vì vậy các cộng tác viên bán hàng sẽ được yêu cầu bán lại quần áo và đặt nó vào vị trí thích hợp của nó. Ngoài ra, việc dọn dẹp và bảo trì cửa hàng sẽ rơi vào cộng tác viên bán hàng, vì vậy hãy hỏi người quản lý về việc nhấn mạnh trách nhiệm này đến mức nào.
