Giám đốc điều hành Yahoo, Marissa Mayer, thông báo gần đây rằng các nhân viên tại công ty sẽ không còn được phép làm việc tại nhà đã thắp sáng thế giới blog với những người bình luận phàn nàn rằng những người mẹ thay đổi làm việc cho tình trạng công dân hạng hai.
$config[code] not foundMayer nói rằng sự thay đổi là cần thiết để cho phép các tương tác nhân viên không chính thức dẫn đến sự đổi mới và lực lượng lao động gắn kết hơn. Nhưng có lẽ vấn đề thực sự trong việc tạo ra nhiều sự tham gia của nhân viên hơn là nơi bạn làm việc, nhưng cách bạn làm việc.
Nghiên cứu Chỉ số Tham gia Randstad mới nhất có một số phát hiện thú vị về những gì nhân viên nữ đánh giá cao tại nơi làm việc và cách họ muốn làm việc. Mối quan hệ công việc là yếu tố quan trọng nhất ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên nữ với công việc của họ. Một con số khổng lồ 87 phần trăm nói rằng mối quan hệ với đồng nghiệp của họ ảnh hưởng đến hạnh phúc của họ trong công việc và 85 phần trăm nói rằng mối quan hệ với người giám sát trực tiếp làm.
Một nửa số phụ nữ nói rằng môi trường làm việc mang lại sự linh hoạt rất quan trọng đối với hạnh phúc của họ và 49% nói rằng công ty của họ linh hoạt và thích nghi khi làm việc theo giờ hoặc sắp xếp công việc.
Nhưng trong khi công nghệ đang cho phép rất nhiều sự linh hoạt đó, thì nó cũng là nguyên nhân của rất nhiều sự không hài lòng. Khoảng 42 phần trăm phụ nữ trong cuộc khảo sát nói rằng họ đang vật lộn để ngắt kết nối với công việc trong giờ nghỉ ở nhà. Và đa số (68 phần trăm) nói rằng công nghệ làm mờ sự phân chia giữa công việc và nhà không khiến họ làm việc hiệu quả hơn.
Nói như Linda Galipeau, Giám đốc điều hành Randstad của Bắc Mỹ, khi công bố kết quả khảo sát:
Nhiều công nhân nhầm lẫn đang bận rộn vì làm việc hiệu quả. Đây là hai khái niệm rất khác nhau mà mà khi nhìn từ góc độ tổ chức, có thể có ý nghĩa nghiêm trọng đối với dòng dưới cùng của công ty.
Cho dù nhân viên của bạn ở trong văn phòng từ 9 đến 5, hay bạn điều khiển một lực lượng lao động ảo hiếm khi nhìn thấy nhau bằng xương bằng thịt, liệu kết nối 24/7 có gây ảnh hưởng đến cả bạn và nhóm của bạn không?
Nếu bạn hoặc nhân viên của bạn cảm thấy quá tải, hãy thực hiện các bước này.
Kết nối nhóm: Tạo thời gian để rút phích cắm
Xem xét cách kết nối bạn thực sự cần phải trở thành
Chia nhỏ các yếu tố khác nhau trong doanh nghiệp của bạn và tần suất họ cần tham dự. Có thể kiểm tra phương tiện truyền thông xã hội một hoặc hai lần một ngày? Có thể bạn cần trả lời các khiếu nại của khách hàng trong vòng một giờ, trong khi các yêu cầu chính có thể đợi 12 hoặc 24 giờ.
Các số liệu này sẽ khác nhau cho mỗi doanh nghiệp.
Tìm hiểu làm thế nào để che các căn cứ
Nếu một yếu tố trong doanh nghiệp của bạn thực sự đòi hỏi khả năng đáp ứng 24/7, hãy tìm ra cách để phân tán trách nhiệm giữa nhiều nhân viên để mỗi người có một số thời gian chết được đảm bảo.
Ví dụ: nếu bạn là một công ty lưu trữ trang web và cần phải có mặt khi trang web ngừng hoạt động lúc 4 giờ sáng.
Tự động hóa khi có thể
Câu hỏi thường gặp trên trang web của bạn, menu cây điện thoại tự động hoặc giờ và hướng dẫn được thiết kế sẵn đều có thể giúp trả lời các câu hỏi của khách hàng trong khi giải phóng nhân viên cho các nhiệm vụ quan trọng hơn.
Loại bỏ sự dư thừa
Với rất nhiều cách để liên lạc với nhau, chúng ta thường bù đắp bằng cách gửi email, nhắn tin tức thời và gọi cho nhau về cùng một điều.
Đặt tiêu chuẩn cho loại tình huống yêu cầu mỗi phương pháp.
Đặt ví dụ
Nếu bạn nghiện tính cấp bách, nhân viên của bạn cũng sẽ như vậy. Doanh nghiệp của bạn sẽ bị quá tải adrenalin liên tục.
Dẫn bằng ví dụ. Đặt tham số của riêng bạn cho thời gian nghỉ (như không gửi email công việc vào cuối tuần) và khuyến khích nhân viên của bạn làm điều tương tự.
Là sự kết nối giúp đỡ hoặc làm tổn thương doanh nghiệp của bạn?
Cắm ảnh qua Shutterstock
3 Bình luận
