Lần cuối cùng bạn đánh giá trang web của bạn từ góc độ của một khách hàng là khi nào?
Bạn đã bao giờ mua sắm bí mật trang web thương mại điện tử của riêng bạn? Nó quá thường xuyên để một công ty thực hiện một trang web, giải pháp phần mềm hoặc chương trình mới và không bao giờ nhìn lại. Bạn có thể gặp may mắn và không bao giờ có bất kỳ vấn đề lớn.
Hoặc, bạn có thể tìm thấy mọi thứ, từ lỗi chính tả đến đồ họa bị hỏng và các liên kết không đi đến đâu. Ngay cả những chương trình thành công nhất cũng có thể đủ khả năng để được điều chỉnh một chút.
$config[code] not foundGiữ chiến lược tiếp thị kỹ thuật số của bạn đúng lúc bằng cách kiểm tra với các hệ thống và tài sản của bạn mỗi quý đến sáu tháng một lần và thực hiện một bài kiểm tra kỹ lưỡng.
Xem nếu bất cứ điều gì có thể được cập nhật, sắp xếp hợp lý hoặc cải thiện. Thông thường, ngay cả những thay đổi nhỏ cũng có thể tạo ra sự khác biệt thực sự lớn. Dưới đây là những hack chiến lược tiếp thị kỹ thuật số nhỏ sẽ thực sự chuyển kim cho bạn:
1. Thay thế các phần một lần bằng nội dung thường xuyên
Nội dung thường xanh là một công cụ tiết kiệm thời gian và tiền bạc lớn, vì bạn có thể quảng bá nó bất cứ lúc nào, thay vì phải tạo lại nội dung cho một chiến dịch mới mỗi quý. Hãy nhớ rằng, mặc dù bạn đã nhìn thấy nó rất nhiều, nhưng khách hàng và khách hàng tiềm năng của bạn có lẽ đã cố gắng. Điều mà những người không có hứng thú với bạn có thể gây hứng thú với họ và tạo ra sự khác biệt lớn trên ROI của bạn.
Nếu bạn có các chiến dịch theo mùa, hãy cố gắng hết sức để tạo ra những cây thường xanh đó để bạn không phải tái tạo bánh xe mỗi năm. Là một phần thưởng bổ sung, việc duy trì các yếu tố nhất quán trong các chương trình khuyến mãi theo mùa sẽ xây dựng sự công nhận thương hiệu với khách hàng của bạn. Nếu sản phẩm của bạn là một sản phẩm phải được mua hàng năm, họ sẽ đến để mong đợi các chiến dịch của bạn - và họ sẽ sẵn sàng với thẻ tín dụng của họ.
2. Cắt tỉa chi tiêu SEM của bạn
Rõ ràng, bạn đã thực hiện chiến lược tiếp thị công cụ tìm kiếm của mình để bạn có thể thu hút khách hàng thực hiện tìm kiếm bên trong nhà xe của bạn. Nhưng nó vẫn thực sự phổ biến đối với các chương trình đó để trở nên cồng kềnh và không liên quan theo thời gian. Để cắt tỉa chi tiêu của bạn, hãy tự hỏi, những điều khoản ngoại lệ đó có thực sự đáng để đầu tư không?
Thông thường, nó tốt hơn để xem xét chương trình và tập trung vào laser chỉ những từ khóa quan trọng nhất. Cắt tỉa phần còn lại.
3. Tối ưu hóa email theo dõi của bạn
Bạn có gửi email giao dịch cho khách hàng có thể hưởng lợi từ việc liên kết tiếp thị không? Ngay cả hóa đơn điện tử cũng có thể bao gồm lời kêu gọi hành động yêu cầu khách hàng chia sẻ trải nghiệm của họ với bạn hoặc nhập đánh giá tích cực mà bạn có thể sử dụng để chứng minh xã hội. Khi bạn thực sự tối ưu hóa từng email bạn gửi, bạn sẽ tăng cường sự tham gia và cải thiện tiếp thị mà không tăng thời gian hoặc tiền bạc bỏ ra.
4. Quảng cáo tìm kiếm quảng cáo và trang đích
Điều quan trọng là phải kiểm tra định kỳ quảng cáo tìm kiếm và trang đích để thống nhất về nhắn tin, bảng màu và các chương trình khuyến mãi được cung cấp - đặc biệt là nếu nhiều người làm việc với chúng hoặc nếu tiêu chuẩn thương hiệu nội bộ của bạn đã thay đổi. Những lỗi nhỏ trong các lĩnh vực này do các trang đích lỗi thời hoặc các cặp quảng cáo / trang đích không khớp có thể khiến bạn mất khách hàng hoặc chi tiêu quảng cáo không cần thiết.
Ngoài ra, hãy đảm bảo tất cả các liên kết trên trang đích của bạn hoạt động và tất cả các quảng cáo bạn có vẫn có liên quan. Loại bỏ bất kỳ quảng cáo không liên quan nào - ở đó, bạn không cần phải làm lộn xộn tài khoản quảng cáo của mình. Nếu bạn không thể tự làm việc này, bạn có thể thuê một nhân viên thực tập để làm việc này trong nhà hoặc thuê ngoài cho một cơ quan. Số tiền bạn tiết kiệm được sẽ làm rất đáng giá.
5. Tối ưu hóa giá liên tục
Các công ty định giá một lần và không bao giờ nghĩ về nó một lần nữa đang để lại số tiền chưa từng có trên bàn. Quá nhiều doanh nghiệp tập trung vào việc có được khách hàng tiềm năng và khách hàng, nhưng rơi vào tình trạng khó khăn khi nói về giá cả. Để tối ưu hóa giá của bạn, hãy định lượng personas người mua của bạn, thực hiện quy trình định giá và xem xét nó một cách thường xuyên.
6. Tạo một tập tin Swipe tập tin trực tuyến
Copywriter được biết đến với việc giữ nội dung hiệu suất tuyệt vời trong một tệp vuốt, sau đó họ có thể sử dụng cho cảm hứng và ý tưởng cho các tác phẩm trong tương lai. Đó là thời gian mà các nhà tiếp thị kỹ thuật số đã làm như vậy. Xem một trang giá đẹp? Lấy cảm hứng từ bản sao bán hàng kỹ thuật số? Ấn tượng với một bảng màu? Chụp ảnh trong Evernote hoặc một chương trình khác, gắn thẻ và lưu nó trong một thời gian khi bạn cần một chút cảm hứng tiếp thị.
7. Cải thiện trang giá của bạn
Trang định giá của bạn là nơi khách hàng của bạn đến khi họ quyết định mua hàng, vì vậy họ trả tiền để làm điều đó đúng. Làm cho trang giá của bạn sạch sẽ và tập trung vào các yếu tố quan trọng đối với khách hàng có thể tăng doanh số của bạn đáng kể. Tại sao chiếm một nửa trang giá của bạn với các yếu tố được bao gồm trong tất cả các gói? Thay vào đó, hãy tập trung vào các bản nâng cấp, giữ cho bàn của bạn nhỏ và đưa ra số tầng phù hợp. Khách hàng của bạn sẽ cảm ơn bạn.
8. Hợp lý hóa trang Thanh toán của bạn
Có một số lượng lớn các cách nhỏ để tối ưu hóa trang thanh toán của bạn để cải thiện chuyển đổi vào phút cuối. Nếu bạn không cần một lĩnh vực, hãy yêu cầu nó. Tiết kiệm thời gian của khách hàng và làm nặng thêm bằng cách cho phép họ chỉ trả phòng khi họ đang cố gắng mua, thay vì buộc họ phải đăng ký tài khoản. Bao gồm lời chứng thực để giảm sự hối hận của người mua và thay đổi tâm trí vào phút cuối.
Nhiều công ty không quan tâm đến việc thiết kế trang thanh toán của họ, nhưng chỉ cần thực hiện những thay đổi nhỏ này có thể tăng doanh số và tăng trưởng của bạn một cách đáng kể.
9. Kỷ niệm các đối tác có ảnh hưởng của bạn
Các công ty có các đối tác có ảnh hưởng hoặc các nhà truyền giáo thương hiệu mạnh sẽ tôn vinh họ. Bằng cách công khai thừa nhận những người có ảnh hưởng này, bạn khuyến khích họ tiếp tục, cũng như mời những người khác tham gia vận động. Một bước nhận biết nhỏ có thể có ý nghĩa lớn đối với doanh số và tăng trưởng doanh nghiệp của bạn.
10. Thực hiện chiến lược giữ chân khách hàng
Dịch vụ khách hàng thường được xem là một yếu tố của tiếp thị, nhưng các công ty thông minh biết rằng kênh bán hàng đã hoàn thành cho đến khi họ bảo đảm giới thiệu và lặp lại kinh doanh. Chỉ tăng hai phần trăm trong việc giữ chân khách hàng có thể giảm chi phí tới 10 phần trăm, vì vậy, donith quên dịch vụ khách hàng khi bạn thảo luận về các vụ hack tiếp thị kỹ thuật số và cải thiện ROI.
Những cải tiến cho chiến lược tiếp thị của bạn không cần phải có một nhóm năm người và một lịch trình thời gian sáu tháng. Thay vào đó thực hiện các hack chiến lược tiếp thị kỹ thuật số nhỏ này và xem doanh số của bạn, tăng trưởng công ty và sự hài lòng của khách hàng tăng cao.
Có một hack tiếp thị kỹ thuật số yêu thích khác? Chia sẻ nó với cộng đồng Inc. bằng cách để lại bình luận bên dưới.
Máy đo tốc độ ảnh qua Shutterstock
Thêm trong: Bài viết phổ biến 9 Bình luận
