Tin nhắn văn bản không chỉ là một cách nhanh chóng để liên lạc với bạn bè. Nó có thể là một cách rất hiệu quả cho các doanh nghiệp để gửi thông điệp đến khách hàng của họ. Và đó là dịch vụ mà TextMagic cung cấp.
Đọc thêm về TextMagic và các dịch vụ của công ty trên mạng trong tuần này.
$config[code] not foundKinh doanh làm gì
Cung cấp dịch vụ nhắn tin văn bản cho doanh nghiệp.
Doanh nghiệp có sáu sản phẩm cốt lõi: gửi văn bản trực tuyến, email đến cổng SMS, API cổng SMS, phần mềm SMS cho PC và Mac, trò chuyện SMS hai chiều và danh sách phân phối SMS.
Brit Tammeorg, giám đốc tiếp thị của TextMagic nói với Xu hướng kinh doanh nhỏ, khách hàng của chúng tôi biết rằng tin nhắn văn bản có tỷ lệ mở khổng lồ 98%, có nghĩa là tin nhắn của họ được gửi và trong hầu hết các trường hợp cũng nhận được phản hồi ngay lập tức nếu bạn yêu cầu. Điều đó thật tuyệt vời nếu chúng ta so sánh nó với email.
Niche kinh doanh
Có một nền tảng trực tuyến thân thiện với người dùng.
Doanh nghiệp đã bắt đầu như thế nào
Là một dự án phụ trong trường đại học.
Người sáng lập Dan Houghton đang học toán tại Đại học Cambridge khi ông quyết định bắt đầu TextMagic. Anh ấy đã rời công ty nhưng là một phần quan trọng trong sự phát triển ban đầu của nó.
Thắng lớn nhất
Tìm kiếm thành công với SEO và tiếp thị nội dung.
Vào tháng 12 năm 2014, nhóm nghiên cứu đã quyết định rằng công ty đã phát triển đủ nhanh để hỗ trợ các dịch vụ và chi phí mở rộng của mình. Vì vậy, họ đã thực hiện một số thay đổi.
Tammeorg giải thích, chúng tôi quyết định tạo một trang web mới cung cấp thêm thông tin cho khách truy cập web và thân thiện với công cụ tìm kiếm. Chúng tôi mất 5 tháng làm việc và vào tháng 5 năm 2015 chúng tôi đã ra mắt trang web mới của chúng tôi. Trong vài tuần, chúng tôi đã thấy sự tăng trưởng của khách truy cập web hữu cơ. Ngày càng có nhiều người trên khắp thế giới tìm đến chúng tôi nhờ vào trang web mới của chúng tôi.
Rủi ro lớn nhất
Thay đổi quyền sở hữu.
Năm 2007, Houghton đã bán cổ phần của mình cho công ty chủ sở hữu hiện tại là Priit Vaikmaa.
Tammeorg nói, mỗi lần thay đổi lớn này đều có rủi ro và có thể sai, bởi vì mỗi nhà lãnh đạo có kỹ năng quản lý và chiến lược khác nhau. Nếu bạn hỏi từ các thành viên trong nhóm TextMagic thì họ nói rằng quá trình chuyển đổi diễn ra suôn sẻ và các kỹ năng quản lý của Priit Vaikmaa đã đưa công ty lên một tầm cao mới.
Bài học kinh nghiệm
Tập trung vào tiếp thị kỹ thuật số.
Tammeorg nói, tôi nghĩ rằng nếu chúng ta có thể bắt đầu lại, chúng ta sẽ tập trung vào tiếp thị kỹ thuật số (SEO, tạo nội dung) sớm hơn nhiều. Ngoài ra, chúng tôi đã bắt đầu làm việc trên các kênh truyền thông xã hội của mình chỉ gần đây mặc dù điều đó có thể đã được tập trung từ nhiều năm trước. Vì vậy, khuyến nghị của chúng tôi đối với các công ty nhỏ là đầu tư vào tiếp thị và cố gắng học cách tự làm mọi thứ.
Họ đã chi thêm $ 100.000 như thế nào
Đưa đội đến Tây Ban Nha.
Tammeorg nói, chúng tôi sẽ tổ chức một kỳ nghỉ làm việc cho toàn đội ở Tây Ban Nha đầy nắng, để chúng tôi có thể làm việc cùng nhau trong một bầu không khí khác nhau trong một tuần. Đó sẽ là một phần thưởng tuyệt vời cho đội và là cơ hội tuyệt vời để tạo ra những ý tưởng mới!
Truyền thống đội
Ăn mừng thành tích với bữa trưa.
Tammeorg giải thích, chúng tôi có truyền thống rằng khi chúng tôi đạt được mục tiêu của mình, công ty sẽ đưa nhóm ra ngoài ăn trưa dài (tất cả các chi phí được bảo hiểm). Chúng tôi muốn đến thăm những nơi hợp thời trang mới mà ai đó đã đề nghị. Đó là niềm vui và chúng tôi yêu nó!
* * * * *
Tìm hiểu thêm về Tiêu điểm nhỏ chương trình.
Hình ảnh: TextMagic, Hình ảnh hàng đầu: Giám đốc sản phẩm Edward Tark (trái) và nhóm lập trình viên của anh ấy