Nhiều công ty có các giám đốc bán hàng, những người thường quản lý các đại diện bán hàng bán hàng hóa và dịch vụ qua điện thoại. Người quản lý bán hàng bên trong có một số trách nhiệm chính để đảm bảo bộ phận bán hàng bên trong hoạt động trơn tru.
Ý nghĩa
Trách nhiệm quan trọng nhất của người quản lý bán hàng bên trong là đảm bảo các đại diện bán hàng đáp ứng hạn ngạch bán hàng của họ, thường được thành lập bởi các giám đốc bán hàng.
$config[code] not foundChức năng
Các nhà quản lý bán hàng bên trong cũng chịu trách nhiệm làm việc với nguồn nhân lực trong việc tuyển dụng và đào tạo các đại diện bán hàng mới bên trong. Họ cũng phải tiến hành đánh giá hiệu suất của cấp dưới và đưa ra khuyến nghị cho sự phát triển nghề nghiệp của họ.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingCác loại trách nhiệm
Các nhà quản lý bán hàng bên trong có trách nhiệm duy trì một dòng khách hàng tiềm năng chất lượng liên tục cho các đại diện bán hàng của họ. Họ phải tương tác với tiếp thị và các bộ phận khác trong việc tìm kiếm nguồn tốt nhất cho các khách hàng tiềm năng này.
Các loại khác của Responsibilites
Các nhà quản lý bán hàng bên trong phải lãnh đạo tất cả các cuộc họp bán hàng nội bộ, cũng như điều phối bất kỳ hội thảo hoặc các chức năng liên quan đến công việc. Những chuyên gia này thường được yêu cầu tham dự các hội nghị trong ngành công nghiệp cụ thể của họ để mở rộng kiến thức sản phẩm của họ.
Cân nhắc
Các nhà quản lý bán hàng bên trong đôi khi được yêu cầu xử lý các vấn đề liên cá nhân phát triển với nhân viên của họ. Họ phải được đào tạo để khuếch tán xung đột và tiếp tục duy trì đội ngũ bán hàng bên trong để thiết lập tất cả các mục tiêu và mục tiêu bán hàng.
