Quy tắc đạo đức mà nhân viên của McDonald dự kiến sẽ tuân thủ được đề cập trong tài liệu Tiêu chuẩn Ứng xử Kinh doanh của tập đoàn. Mỗi năm, tất cả nhân viên phải ký một tài liệu xác nhận rằng họ đã đọc tài liệu và sẽ tuân theo các giới luật của nó. Nhân viên cũng tham dự các khóa đào tạo liên quan đến các tiêu chuẩn đạo đức. Tài liệu gồm 40 trang và bao gồm sáu chủ đề.
Nghĩa vụ với khách hàng
McDonald khuyến khích nghĩa vụ đạo đức là cung cấp các nhà hàng sạch sẽ, hợp vệ sinh; đồ chơi thân thiện với trẻ em; và một bầu không khí an toàn cho tất cả khách hàng. Điều này có nghĩa là các tiêu chuẩn an toàn cho thực phẩm và đồ chơi phải phù hợp hoặc vượt quá tiêu chuẩn của chính phủ. Nghĩa vụ bao gồm đảm bảo rằng tất cả quảng cáo là trung thực và trang nhã, và thông tin bí mật không được chia sẻ.
$config[code] not foundNghĩa vụ đối với nhân viên
Tập sách tiêu chuẩn của McDonald bao gồm một phần về cung cấp trải nghiệm tích cực cho nhân viên của mình. Chẳng hạn, nhân viên được khuyến khích báo cáo hành vi sai trái mà không sợ bị trả thù. Môi trường làm việc phải tích cực và công bằng, không bị quấy rối và bạo lực. Quấy rối có thể bao gồm quấy rối tình dục, đùa giỡn chủng tộc và bình luận xúc phạm. Tập đoàn tin tưởng vào sự đa dạng và đối xử bình đẳng với tất cả nhân viên, theo quy tắc đạo đức.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingHệ thống doanh nghiệp
McDonald tin rằng các tập đoàn và nhân viên của mình có nghĩa vụ đạo đức phải hành động vì lợi ích cao nhất của chính McDonald - và không vì lợi ích cá nhân.Chủ sở hữu và nhà điều hành của các nhà hàng McDonald nên hành động độc lập nhưng với sự chính trực, tuân thủ tất cả các luật liên quan và hướng dẫn an toàn. Các nhà cung cấp cũng nên được đối xử công bằng.
Nguyên tắc đạo đức
Cuốn sách tiêu chuẩn của công ty bao gồm một phần về hướng dẫn đạo đức để xử lý tài sản của McDonald. Những nghĩa vụ này bao gồm bảo vệ tài sản trí tuệ của McDonald và tài sản của nó. Ví dụ: nhân viên không nên sử dụng máy tính của công ty để truyền thông tin bất hợp pháp hoặc sử dụng logo của McDonald để thu lợi cá nhân. Bất kỳ xung đột lợi ích nào cũng cần được chia sẻ ngay lập tức với Văn phòng tuân thủ toàn cầu của công ty. Điều này bao gồm làm việc với gia đình và bạn bè. Hối lộ bị nghiêm cấm.
Giúp đỡ cộng đồng
Một trong những nền tảng của nghĩa vụ đạo đức của nhân viên McDonald là trả lại cho cộng đồng. Nhân viên quyên góp hàng triệu tiền và giờ phục vụ mỗi năm, công ty nói. Tuy nhiên, đóng góp chính trị được thực hiện bởi công ty phải được sự chấp thuận của bộ quan hệ chính phủ. Một nhân viên muốn quyên góp thời gian hoặc tiền bạc cho một ứng cử viên chính trị có thể tự do làm điều đó, nhưng chỉ dựa trên thời gian cá nhân và chi phí của mình. McDonald cũng tập trung vào sức khỏe môi trường, như đầu tư vào đổi mới biến đổi khí hậu và nỗ lực bảo tồn.
Tìm kiếm lợi nhuận và cải thiện
Mặc dù tìm kiếm lợi nhuận và tăng trưởng là vô cùng quan trọng đối với McDonald, cuốn sách tiêu chuẩn của công ty quy định rằng không nhân viên nào nên tham gia vào các hành động đó nếu vi phạm luật chống độc quyền hoặc cạnh tranh công bằng. Lợi thế cạnh tranh không nên có được thông qua thương mại không công bằng hoặc bất hợp pháp, mà thông qua nghiên cứu, tiếp thị và dịch vụ chất lượng. Một Hội đồng quản trị độc lập cung cấp giám sát và liên lạc cho các cổ đông, và các cuộc điều tra nội bộ sẽ được yêu cầu xem xét bất kỳ hành vi sai trái nào của nhân viên tiềm năng.
