Trang web doanh nghiệp nhỏ mới từ Dell

Anonim

Dell gần đây đã ra mắt một trang web mới cho các doanh nghiệp nhỏ được gọi là Doanh nghiệp nhỏ 360. Họ cũng đã có một trang web video mới, được gọi là StudioDell, bao gồm một kênh kinh doanh nhỏ.

Là trang web mới, nội dung vẫn còn hơi thưa thớt - nhưng đầy hứa hẹn. Tôi nghĩ bạn có thể đánh giá cao một đánh giá ngắn gọn về các trang web mới:

$config[code] not found

Doanh nghiệp nhỏ 360:

Doanh nghiệp nhỏ 360 là một trang web cộng đồng và thông tin. Nó cung cấp các bài báo và diễn đàn / diễn đàn thảo luận. Nó cũng liên kết với các tài nguyên khác của Dell, bao gồm blog của công ty Direct2Dell và thậm chí các phần của trang web mua sắm Dell.

Đa số chúng ta, những người điều hành các doanh nghiệp của riêng mình đều không có một nhân viên IT. Đó là vấn đề về vấn đề đó.) Vì vậy, chúng tôi tự mình làm việc khi mua, cài đặt, bảo trì và quan trọng nhất - khắc phục sự cố.

Và đó là nơi mà tôi nghĩ rằng giá trị của một trang web như thế này xuất hiện. Nghiên cứu những thứ cần mua trước thời hạn là một cách mọi người sử dụng Web. Nhưng một nhu cầu lớn khác đối với một trang web như Dell sẽ đến từ những khách hàng hiện tại muốn tìm hiểu thêm về cách sử dụng sản phẩm họ vừa mua hoặc những người cần khắc phục sự cố và giải quyết những gì có thể là nhỏ, nhưng đối với họ, thật khó chịu, các vấn đề.

Kênh kinh doanh nhỏ StudioDell từ:

StudioDell là một viên ngọc quý. Trang web chứa một trình phát video để xem video ngắn. Hầu hết các video tôi thấy đều dễ xem, không quá 5 hoặc 6 phút và chúng khởi chạy nhanh chóng. Chất lượng của video là tốt.

Các nghiên cứu trường hợp kinh doanh nhỏ là rất tốt. Đây là năm trường hợp nghiên cứu trong đó khách hàng mô tả công nghệ đã giúp hoạt động của họ như thế nào. Mỗi nghiên cứu trường hợp dài khoảng năm phút. Chúng được quay trong khuôn viên của khách hàng. Nó giống như ngồi xuống và nói chuyện với một chủ doanh nghiệp khác mà bạn đã gặp tại một cuộc họp của Phòng về kinh nghiệm của họ.

Ngoài các Nghiên cứu Điển hình, video Lợi ích của WiFi WiFi là hữu ích nhất trong số các video kinh doanh nhỏ khác. Nó chứa cảnh quay của một nhân viên Dell tình cờ ngồi trên cạnh bàn, nói về các bộ định tuyến và chỉ ra các tính năng khác nhau. Ông thậm chí còn chỉ ra cách thức và nơi họ cài đặt bộ định tuyến trong cơ sở của Dell (gợi ý: gần trần nhà để tránh nhiễu tín hiệu). Đó là loại thông tin cụ thể rất hữu ích. Và nó được chuyển theo một cách trò chuyện, như thể nhân viên Dell đang nói chuyện đồng nghiệp với đồng nghiệp với bạn, người xem.

Dell sẽ rất thông minh khi tạo ra nhiều video như thế, thậm chí có thể là một loạt. Ví dụ, làm thế nào để cài đặt mạng WiFi sẽ là một chủ đề tốt. Làm thế nào để khắc phục sự cố với tín hiệu WiFi của bạn sẽ là một vấn đề khác. WiFi là một bí ẩn lớn đối với hầu hết những người không có kỹ thuật và tình huống có thể cảm thấy vô vọng nếu bạn gặp phải một vấn đề, ngay cả khi đó là một việc đơn giản để giải quyết.

Dell đang tiếp cận các chủ doanh nghiệp nhỏ thông qua các trang web mới này, xem các trang web này là phương tiện liên lạc hai chiều. Tôi đã có cơ hội nói chuyện với Tom West, giám đốc doanh nghiệp nhỏ của Dell. Ông cho biết Dell đang xem các trang web mới là một cơ hội học tập. Ngay cả khi họ dự định các trang web này sẽ là một nguồn tài nguyên hữu ích cho các chủ doanh nghiệp, họ cũng hy vọng sẽ lấy lại thông tin, tức là học hỏi từ các chủ doanh nghiệp.

CẬP NHẬT: Liên kết đến Doanh nghiệp nhỏ 360 là cố định. Cảm ơn đã cảnh báo tôi, Dharmesh!

7 Bình luận