Một tổng giám đốc hoạt động, còn được gọi là giám đốc điều hành hoặc giám đốc, chịu trách nhiệm lập kế hoạch, chỉ đạo và điều phối các hoạt động hàng ngày của một tổ chức. Ông cũng có thể xây dựng các chính sách và giám sát việc sử dụng các nguồn lực trong tổ chức. Các yêu cầu điển hình bao gồm bằng cử nhân về quản trị công hoặc quản trị kinh doanh và kinh nghiệm làm việc có liên quan.
$config[code] not foundSự quản lý
Là người quản lý, tổng giám đốc điều hành chỉ đạo nhân viên và đảm bảo họ hoàn thành các dự án trong thời hạn quy định, cho dù điều đó liên quan đến việc xử lý một số câu hỏi nhất định của khách hàng hoặc khắc phục sự cố sản xuất. Tổng giám đốc xây dựng các quy trình và thủ tục làm việc phải được nhân viên quan sát để đạt được các mục tiêu của công ty. Để đảm bảo hoạt động đúng, chuyên gia đánh giá các quy trình, chính sách và quy định hoạt động của công ty. Ông cũng giám sát hiệu suất công việc để đảm bảo các mục tiêu được đáp ứng. Trong một số trường hợp, ông giải thích các dự án và hoạt động của công ty với các nhà thầu, nhà quản lý cấp cao và các bên liên quan khác.
Quản trị
Tổng giám đốc hoạt động đóng một vai trò quan trọng trong quản trị. Nhiệm vụ của anh ta có thể bao gồm đảm bảo rằng các hồ sơ được lưu giữ một cách hiệu quả và có tổ chức, phát triển và quản lý ngân sách của chương trình và hoàn thành các báo cáo về tiến trình của dự án trước khi gửi chúng cho các nhà quản lý cấp cao. Nhiệm vụ của anh là ghi lại tất cả những tiến bộ và vấn đề gặp phải trong quá trình thực hiện các hoạt động khác nhau. Chuyên gia này cũng đảm bảo rằng các vấn đề nhân sự được xử lý nhanh chóng và hiệu quả. Ví dụ, anh ta có thể đưa ra hướng dẫn và tư vấn cho một nhân viên có vẻ không có động lực hoặc không thoải mái trong công việc.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingGiao tiếp
Tổng giám đốc hoạt động đóng vai trò là người liên lạc giữa các công nhân và nhân sự cấp cao của công ty. Ông cũng hoạt động như một liên kết giữa các bộ phận khác nhau trong một tổ chức như bộ phận tài khoản và bộ phận mua hàng. Để thành công, tổng giám đốc điều hành phải có kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ và khả năng đi đến các giải pháp nhanh chóng và hiệu quả. Ví dụ, tổng giám đốc hoạt động có thể giải quyết các tranh chấp có thể phát sinh do sự khác biệt liên ngành. Nhiệm vụ của anh ta là thực hiện giao tiếp hiệu quả với các công ty khác bằng cách thiết lập liên kết tốt với họ.
Kiểm soát tài nguyên
Tổng giám đốc hoạt động tiến hành rà soát thường xuyên báo cáo tài chính và các tài liệu khác để đảm bảo hoạt động hiệu quả và có lợi nhuận. Cô ấy có thể giám sát việc thực hiện các chính sách và quy trình trả lương hoặc giám sát các khoản tiền được phân bổ cho tiền lương, các gói lợi ích và các hoạt động hàng ngày. Cô ấy cũng có thể xác định những vật liệu nào cần được mua cho một số dự án nhất định, và sau đó xác định các khoản tiền cần thiết để mua, vận chuyển và giao vật liệu.