25 điều doanh nghiệp nhỏ cần có trong ngày lễ

Anonim

Nhiều thời điểm này trong năm có thể lo lắng về việc có thêm kỳ nghỉ giúp đỡ trong món ăn hoặc thực hiện chuyến đi đó đến chú rể để cắt tỉa móng tay và kỳ nghỉ lễ.

Không phải con mèo nhỏ Biz @SmallBiCat! Ấm cúng tại trụ sở của Xu hướng kinh doanh nhỏ, cô ấy suy nghĩ sâu sắc (xem bên trên và bên trái) về doanh nghiệp của bạn.

Vì vậy, không có thêm bất kỳ quảng cáo nào, đây là 25 điều mà các doanh nghiệp nhỏ không cần cho ngày lễ, như lời kể của Small Biz Cat.

$config[code] not found

1. Khách hàng tức giận. Điều này không bao giờ tốt. Đây là mùa để trở nên giận dữ không phải là cách mà kỳ nghỉ vui vẻ diễn ra. Nhưng, nếu bạn quá mải mê với tinh thần yuletide đến nỗi bạn quên chấm vào mọi thứ của tôi và vượt qua mọi thứ trên một tài khoản khách hàng, bạn có thể nhận được một cuộc gọi bất ngờ. Và nó đã thắng được để chúc bạn một năm mới hạnh phúc!

2. Kiểm tra bị trả lại. Điều này đi cho bạn hoặc khách hàng của bạn! Kiểm tra bị trả lại chi phí tiền - cả trong hình phạt và (có khả năng) trong doanh số bị mất. Nó có thể có nghĩa là mất một dịch vụ và hàng hóa. Quá nhiều trong số này và bạn sẽ hết rác mèo và mèo nhanh chóng. Kiểm tra với ngân hàng của bạn về bảo vệ thấu chi. Sau đó xem xét một số cách khác để chấp nhận thanh toán giảm thiểu những vấn đề này.

3. Thời tiết xấu. Nó giữ khách hàng đi. Bạn có nhớ thời tiết gần như giữ ông già Noel một năm không? Nếu không phải vì Rudolf, con ngỗng Giáng sinh của anh ta sẽ được nấu chín. Loại thời tiết tương tự có thể khiến khách hàng của bạn tránh xa. Nhưng tốt hơn là họ ở nhà hơn là mạo hiểm sự an toàn của họ và không bao giờ đến nơi nào cả. Nó khó khăn, nhưng nếu thời tiết nguy hiểm, hãy truy cập vào các tài khoản truyền thông xã hội của bạn và kêu gọi khách hàng của bạn giữ an toàn. Có lẽ cung cấp giảm giá hoặc giảm giá nếu họ trì hoãn chuyến thăm của họ cho thời tiết tốt hơn.

4. Nhân viên ốm đau (Man Down). Nó xảy ra vào khoảng thời gian này trong năm. Những cơn gió lạnh và nhiệt độ ngày càng lạnh có thể tàn phá hệ thống miễn dịch. Kết quả có thể là một thành viên quan trọng trong nhóm của bạn bị mắc kẹt ở nhà, quấn trong chăn, nhìn vào nhiệt kế. Hãy chắc chắn rằng bạn đã lên kế hoạch để nhận trợ giúp trong thông báo ngắn trong trường hợp khẩn cấp này. Hoặc tìm hiểu xem có công việc nào bạn có thể làm việc cho các dịch giả tự do hoặc các nhà thầu khác không.

5. Hàng tồn kho thấp. Không có tầm nhìn lớn hơn cho các nhà bán lẻ sau một đợt giảm giá hoặc khuyến mãi lớn hơn kệ sau kệ hàng hóa mỏng. Nhưng đó không phải là những gì bạn muốn thấy khi bước vào một mùa mua sắm bận rộn. Nếu bạn liên tục hết hàng vào thời điểm tồi tệ nhất có thể, hãy xem xét một số phần mềm theo dõi hàng tồn kho. Những gì bạn phục hồi trong doanh số bị mất sẽ trả cho khoản đầu tư dài hạn của bạn.

6. Cuộc thi của bạn mở ra trên đường phố. Chà, đó là một người lập dị. Nhưng sau đó bạn phải sẵn sàng cho cuộc thi, bạn có muốn không? Đây không phải là lúc để chơi er er, mèo và chuột. Được in đậm. Chào mừng họ đến với cộng đồng. Sau đó thực hiện một số đánh giá để tìm ra nơi bạn có thể cạnh tranh với họ và nơi bạn không nên.

7. Nhận xét trực tuyến xấu. Làm sao chuyện này có thể? Sau tất cả công việc khó khăn của bạn, ai đó đã dành thời gian và sức lực để nói điều gì đó tiêu cực về doanh nghiệp của bạn trên Yelp, hoặc một trong những trang web đánh giá phổ biến khác trực tuyến. Này, nó xảy ra. Đầu tiên, hãy xác định xem khiếu nại là về điều gì đó bạn đã làm sai hay có thể màveve đã làm tốt hơn. Bạn đã cho ai đó phục vụ kém, phục vụ một bữa ăn tồi, bán một sản phẩm kém? Tiếp cận với khách hàng và cố gắng làm cho mọi thứ trở nên đúng đắn. Nhưng có lẽ nó không phải là bất cứ điều gì bạn đã làm. Trong trường hợp đó, hãy nhớ rằng, bạn có thể làm hài lòng tất cả mọi người.

$config[code] not found

8. Khoảnh khắc xấu hổ tại bữa tiệc văn phòng. Hãy để hy vọng những bức ảnh don don làm cho nó lên Facebook! Phương tiện truyền thông xã hội là một cách tuyệt vời để xây dựng thương hiệu của bạn - cho đến khi nó không. Đó sẽ là khoảng thời gian Bill bắt đầu chụp ảnh bằng điện thoại thông minh của mình trong thời điểm đỉnh cao của sự điên rồ trong bữa tiệc văn phòng ngày lễ. Và chẳng mấy chốc, bạn đã nhận được cuộc gọi từ khách hàng.

9. Một chiếc áo len xấu xí từ nhân viên của bạn. Tất nhiên, vẻ đẹp là trong mắt của kẻ si tình. Vì vậy, khi nhân viên của bạn tặng cho bạn chiếc áo len xấu xí mà bạn có thể tưởng tượng ra từng mặc, hãy thật duyên dáng. Và nếu nó có hình của chú mèo nhỏ Biz, hãy coi mình là đặc quyền!

10. Một chiếc bánh Giáng sinh quá liều. Don gói gói trên những bảng Anh! Một mối nguy hiểm khác của bữa tiệc văn phòng là rất nhiều người sẽ mang theo bánh quy. Làm những gì bạn có thể để gửi cookie chưa ăn ở nhà với nhân viên của bạn. Mèo Biz nhỏ có thể cần khoảng hai mươi phút trên máy chạy bộ chỉ cần nghĩ về điều này!

11. Nhức đầu theo lịch trình. Vâng! Nó cùng mùa lễ và MỌI THỨ muốn có thời gian nghỉ. Làm cho mình một ưu tiên - nếu không cho năm nay thì cho năm tới. Thiết lập một chính sách nghỉ phép rõ ràng. Hãy chắc chắn rằng nó được thi hành. Và thiết kế nó để đối phó với các vấn đề lập kế hoạch xung quanh các ngày lễ.

12. Nhân viên có tầm nhìn về mận đường nhảy múa trong đầu. Điều này đi cùng với điểm trên. Có một số nhân viên sẽ bắt đầu kỳ nghỉ sớm - trong tâm trí họ - bất kể khi nào kỳ nghỉ thực sự bắt đầu. Một cuộc nói chuyện nhanh với quân đội về sự cần thiết phải tập trung để mọi người có thể có một kỳ nghỉ tuyệt vời có thể làm việc kỳ diệu.

13. Thông báo trục xuất về không gian bán lẻ / văn phòng của bạn. Hãy để Giả sử điều này là vì bạn đã trả tiền thuê nhà hoặc một người thuê tồi tệ đến mức mọi người muốn bạn ra ngoài. Xem nếu bạn có thể trì hoãn thời gian cho đến khi bạn vượt qua kỳ nghỉ lễ và có kế hoạch cho một địa điểm mới.

14. Một vụ cướp. Mèo nhỏ Biz giành được nhiều sự giúp đỡ cho bạn ở đây. Cô ấy không được đào tạo với các kỹ năng jiu-jitsu hoặc đủ lớn và đủ ý nghĩa để đẩy lùi kẻ xâm nhập. Nếu điều này đã xảy ra với bạn, tất nhiên, hợp tác với cơ quan thực thi pháp luật. Nhưng bạn cũng có thể muốn kiểm tra một số tùy chọn bảo mật rẻ tiền.

15. Một cây thông Giáng sinh ngắn. Hãy chắc chắn để kiểm tra đèn của bạn ở nơi đầu tiên. Hãy chắc chắn rằng họ làm việc trước khi bạn đặt cây của bạn lên. Ở đây, một video với nhiều chi tiết cụ thể hơn.

16. Một trang web ngừng hoạt động. Nếu doanh nghiệp của bạn bán hầu hết các sản phẩm hoặc dịch vụ trực tuyến, điều này đặc biệt nghiêm trọng. Hãy chắc chắn có một đội ngũ công nghệ - ở trong nhà hoặc thuê ngoài - đứng bên cạnh. Và tìm kiếm các tùy chọn Web bao gồm bảo mật như là một phần của gói. Chúng tôi chỉ hy vọng đó là những bức ảnh mèo đáng yêu mà bạn đã tải lên!

17. Một trang Facebook bị hack. Đối với một số doanh nghiệp, Facebook đã trở thành một bộ phận chính của công ty. Vì vậy, khi bị tin tặc chiếm giữ, nó chắc chắn sẽ giành được nụ cười khiến bạn mỉm cười (giống như bức ảnh dưới đây.) Liên hệ với khách hàng của bạn và Facebook để cho họ biết những gì đã xảy ra ngay lập tức.

18. Một Troll trang web vừa thắng Dừng lại. Đầu tiên, hãy tìm hiểu xem điều này có liên quan đến vấn đề của khách hàng không. Có điều gì bạn đã làm mà chọc giận ai đó đến mức này không? Nếu vậy, hãy cố gắng sửa chữa hàng rào. Dù bạn làm gì, don sắt tham gia với người này ở cấp độ của họ - với những lời lăng mạ hoặc các biện pháp khiêu khích khác. Nếu bạn có thể tắt troll ra, làm như vậy. Nếu không, hãy cố gắng để bên cạnh anh ấy trong cộng đồng của bạn và khuyến khích những người khác làm điều tương tự.

19. Một vụ kiện. Đây là lý do tại sao doanh nghiệp nhỏ của bạn cần một luật sư. Hãy chắc chắn chọn một với một đặc sản trong doanh nghiệp nhỏ và thị trường cụ thể của bạn. Sau đó, đưa những vấn đề này ngay cho anh ấy hoặc cô ấy khi bạn nhận thức được chúng.

20. Một thương tích khách hàng tại cửa hàng. Đây là cơn ác mộng của mọi chủ doanh nghiệp gạch và vữa. Hy vọng rằng, bạn có một hãng bảo hiểm cho loại điều này. Làm theo lời khuyên của họ.

21. Một mái nhà bị dột. Nếu bạn là người thuê nhà, đây có thể là vấn đề về lãnh chúa đất đai của bạn. Nếu không, bạn nên có một kế hoạch bảo trì tại chỗ cho những trường hợp khẩn cấp như vậy. Hãy chắc chắn rằng bạn tìm thấy một người có kinh nghiệm và sẽ ưu tiên cho bạn trong trường hợp này.

22. Một chiếc xe tải giao hàng bị hỏng. Khi bà McGillicuddy đang mong đợi chiếc bánh trái cây trong kỳ nghỉ của mình đúng giờ và chiếc xe tải giao hàng của bạn bị kẹt bên vệ đường, đó là một công thức cho thảm họa. Nếu doanh nghiệp của bạn phụ thuộc vào các loại giao hàng này, hãy chắc chắn có một chiếc xe thứ hai làm dự phòng. Và có một mối quan hệ tốt với một cửa hàng cơ thể tự động địa phương có thể vội vàng sửa chữa khi cần thiết.

23. Một nhà cung cấp đi ra khỏi kinh doanh. Đây là một bummer khác nhưng một cơ hội học tập thực sự. Bạn có quá phụ thuộc vào một số nhà cung cấp? Có thể việc đóng cửa chỉ một công ty sẽ giết chết hoặc làm hỏng đáng kể doanh nghiệp của bạn? Sau đó có thể là thời gian để đa dạng hóa!

24. Giao hàng trễ. Như đã giải thích, việc giao hàng trễ có thể khiến khách hàng của bạn phát điên. Rõ ràng, bạn sẽ muốn giảm thiểu việc giao hàng trễ khi có thể. Nhưng khi chúng xảy ra, điều quan trọng là phải đi xa hơn để làm cho mọi thứ trở nên đúng đắn. Bạn có thể cung cấp cho bà McGillicuddy một phiếu quà tặng và có lẽ là một hộp bánh quy miễn phí. Chúng tôi có thể giới thiệu một số hình dạng như Small Biz Cat?

25. Một sai lầm truyền thông xã hội. Một ví dụ đơn giản về điều này được đưa ra ở trên với ý tưởng về những bức ảnh không phù hợp. Nhưng cũng có khả năng một cái gì đó mà bạn hoặc một thành viên khác trong nhóm của bạn nói trong một nỗ lực hài hước đã bị sai và bị virus - theo cách tồi tệ nhất có thể tưởng tượng. Hãy xin lỗi nhanh chóng và tuyệt đối. Các lực lượng tương tự sẽ mang thông điệp tiếp thị tích cực của bạn cũng có thể mang theo những thứ xấu - và gây thiệt hại không thể đo đếm được.

Chúng tôi hy vọng bạn đã có danh sách này trong danh sách 25 điều mà các doanh nghiệp nhỏ không cần đến trong kỳ nghỉ. Và ngày lễ vui vẻ từ toàn bộ nhóm Xu hướng kinh doanh nhỏ. Đối với Small Biz Cat, danh sách này đã lấy đi rất nhiều của cô ấy, vì vậy có lẽ sau khi đi dạo thong thả đến bát thức ăn, cô ấy sẽ ngủ trưa.

Hình ảnh mèo nhỏ Biz: Xu hướng kinh doanh nhỏ; Mèo con bị mèo, mèo được bọc trong đèn, mèo Santa, mèo trên mèo máy tính xách tay trên hình ảnh xe tải qua Shutterstock

Kiểm tra Hướng dẫn tặng quà kinh doanh của chúng tôi để biết thêm lời khuyên về xu hướng kỳ nghỉ.

Xem thêm trong: Ngày lễ 5 Bình luận