Nhân viên điều phối xe tải có trách nhiệm điều phối các chuyển động của xe tải đang đi vào nhà ga. Những người điều phối liên lạc với tài xế xe tải thông qua máy tính, điện thoại hoặc radio hai chiều, và sẽ chỉ định lái xe cho xe tải và đảm bảo rằng họ rời đi và đến đúng lịch trình. Nhân viên điều phối xe tải luôn sẵn sàng để trả lời bất kỳ câu hỏi nào từ các tài xế, giúp họ tránh ùn tắc giao thông và giữ cho họ biết về thời tiết khắc nghiệt phía trước.
$config[code] not foundĐào tạo
Người điều phối xe tải được yêu cầu phải có ít nhất bằng tốt nghiệp trung học hoặc tương đương. Nhiều nhân viên điều phối xe tải bắt đầu sự nghiệp của họ với tư cách là người lái xe, nơi họ học các quy định lái xe và hoạt động của một công ty vận tải đường bộ. Nếu một tài xế phát triển mối quan tâm trong việc trở thành một người điều phối và thể hiện sự thành thạo trong lĩnh vực này, nó có thể dẫn đến một chương trình khuyến mãi như một người điều phối. Sau khi được giao việc, nhân viên điều phối sẽ được đào tạo tại chỗ.
Nhiệm vụ
Những người điều phối theo dõi tiến trình mà các tài xế thực hiện dọc theo tuyến đường của họ bằng cách sử dụng bảng điều khiển lớn trong văn phòng của công ty. Nhân viên điều phối xe tải cũng sẽ kiểm tra tài xế trong và ngoài ga và chuyển hồ sơ chuyến đi vào tập tin của công ty. Không chỉ các nhân viên điều phối đối phó với các tài xế hàng ngày, mà họ còn phải xử lý mọi yêu cầu và khiếu nại từ khách hàng.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingKỹ năng
Theo Cục Thống kê Lao động, những người điều phối xe tải được yêu cầu phải có kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ và khả năng làm việc dưới áp lực. Người điều phối phải có khả năng nói rõ ràng, để người lái xe có thể dễ dàng hiểu được. Người điều phối xe tải có thể nhận được vô số các cuộc gọi và vấn đề cùng một lúc và cần phải giữ ngăn nắp và ưu tiên thứ tự các cuộc gọi.
Điều kiện
Những người điều phối xe tải thường làm việc một tuần 40 giờ và dành thời gian dài ngồi ở bàn làm việc của họ. Những người điều phối làm việc trên cơ sở luân phiên, bao gồm cả đêm, cuối tuần và ngày lễ, để phù hợp với những người lái xe thường xuyên đi trên đường.
Cơ hội
SimplyHired.com cho thấy mức lương trung bình cho một người điều phối xe tải là 30.000 đô la mỗi năm tính đến năm 2014. Những cá nhân ở cùng công ty trong một số năm và thể hiện khả năng xử lý các nhiệm vụ hiệu quả và hiệu quả, có thể tìm thấy cơ hội quảng cáo như thiết bị đầu cuối xe tải nhà quản lý.
