Đây là một thời gian khó khăn cho các nhà bán lẻ.
Bạn đã bắt gặp giữa kỳ nghỉ mua sắm điên cuồng và dự đoán của mùa xuân. Thời tiết xấu ở hầu hết các quốc gia (ngay cả ở Nam California nơi tôi sống, nó đã đổ mưa trong nhiều tháng) có xu hướng khiến người mua hàng ở trong nhà. Vào một trong những ngày mà bạn đã mở hai giờ mà không có một người mua hàng nào bước qua cửa, làm thế nào bạn có thể xoay chuyển mọi thứ? Hãy thử những ý tưởng này.
$config[code] not foundLàm thế nào để có được nhiều khách hàng hơn
1. Tận dụng tối đa những người mua sắm làm đi vào cửa hàng của bạn. Don Tiết sợ họ đi bằng cách quá háo hức (người mua sắm có thể ngửi thấy sự tuyệt vọng). Thay vào đó, hãy tham gia một cách lịch sự và thân thiện. Bây giờ là lúc cung cấp cho họ một chút dịch vụ bổ sung, chẳng hạn như đề xuất các sản phẩm bổ sung để đi kèm với những gì họ đang xem, hoặc thảo luận về ưu và nhược điểm của các mặt hàng khác nhau.
2. Dán một dấu hiệu. Đặt một bảng hiệu bánh sandwich quảng cáo một ưu đãi đặc biệt bên ngoài cửa để thu hút khách hàng đi qua bên trong. Nếu thời tiết xấu đến mức mà không khả thi, hãy giữ một biểu ngữ bán hàng trên tay mà bạn có thể đặt trong cửa sổ của mình để thay thế.
3.Tổ chức flash sale. Một đợt giảm giá giới hạn, bất ngờ có thể khiến khách hàng vào cửa. Cung cấp một đặc biệt hai trong một, giảm 30 phần trăm mọi thứ trong cửa hàng hoặc bất cứ điều gì có ý nghĩa cho doanh nghiệp của bạn. Giới hạn trong một khoảng thời gian ngắn - ví dụ: 1:00 đến 4:00 CH. (Nếu thời tiết xấu là điều khiến người khác tránh xa, bạn có thể xem dự báo thời tiết và căn cứ vào việc bán hàng của mình vào bất cứ khi nào cơn bão có khả năng nâng hoặc giảm.) Gửi email và tin nhắn hoặc đăng trên phương tiện truyền thông xã hội về việc bán hàng của bạn.
4. Kháng cáo sự nhàm chán của họ. Đặt các bài đăng trên phương tiện truyền thông xã hội để thu hút khách hàng đã tối đa hóa trên Netflix và lướt đi văng trong ngày. Căng thẳng có thể gồng mình thêm một chương trình? Đi ra ngoài CỬA HÀNG cho một số giao dịch vào ngày tuyết rơi. Chỉ cần đảm bảo rằng bạn không làm cho ánh sáng của thời tiết xấu nghiêm trọng gây ra sự phá hủy hoặc mất mạng - điều này có thể làm tổn thương thương hiệu của công ty bạn.)
5. Làm cho nó di động. Nếu doanh nghiệp của bạn đã sử dụng các ứng dụng tiếp thị di động tiếp cận với mọi người dựa trên vị trí của họ, một ngày chậm là thời gian tuyệt vời để đưa chúng vào hoạt động. Những khách hàng đã ra ngoài và có nhiều khả năng bị cám dỗ đến cửa hàng của bạn. Gửi cho họ một mã tốt để được giảm giá, quà tặng miễn phí hoặc ưu đãi đặc biệt khác.
6. Cung cấp giải khát. Vào một ngày lạnh, có tuyết hoặc mưa, cà phê, trà, sô cô la nóng và các món ăn khác có thể lôi kéo người mua hàng đông lạnh dừng lại và hâm nóng. Giữ nguồn cung cấp các mặt hàng này trong kho của bạn để bạn có thể phục vụ giải khát tại một thời điểm thông báo. Quảng bá chúng trên phương tiện truyền thông xã hội và thông qua các phương thức tiếp thị khác của bạn.
7. Giải trí cho trẻ em. Nếu bạn đã bị mắc kẹt tại nhà trong một cơn mưa bão hoặc tuyết với trẻ nhỏ, bạn sẽ biết cha mẹ tuyệt vọng như thế nào khi ra khỏi nhà. Lôi kéo cha mẹ vào cửa hàng của bạn bằng cách cung cấp giải trí cho con cái của họ. Thiết lập một khu vực nhỏ trong cửa hàng với một bàn chơi, đồ chơi và sách. Tranh thủ một nhân viên đọc truyện cho trẻ em hoặc chơi trò chơi với chúng. Trong khi đó, cung cấp cho cha mẹ giảm giá và cơ hội để có được nghỉ ngơi từ con cái của họ trong khi họ mua sắm.
8. Thưởng cho họ. Cửa hàng của bạn đã có chương trình phần thưởng khách hàng thân thiết chưa? Tuyệt quá. Cho khách hàng biết bạn cung cấp điểm thưởng gấp đôi hoặc gấp ba ngày hôm nay. Ưu đãi thêm có thể là tất cả những gì họ cần để ra khỏi cửa và vào cửa hàng của bạn.
Tận dụng tối đa thời gian chết
Trong khi bạn đang chờ đợi những nỗ lực này để đưa mọi người vào cửa, có những điều khác bạn có thể làm để làm cho một ngày chậm hơn là lãng phí.
- Tập trung vào tiếp thị. Giải quyết các nhiệm vụ tiếp thị mà bạn không bao giờ có thời gian để thực hiện. Đi trước về tiếp thị truyền thông xã hội của bạn: Lên lịch một số bài đăng cho tuần hoặc tháng tiếp theo. Xem lại kết quả của những nỗ lực tiếp thị gần đây nhất của bạn để bạn có thể thấy những gì cần làm nhiều hơn trong tương lai. Lập kế hoạch tin nhắn tiếp thị email trong tương lai của bạn hoặc bản tin email.
- Bắt kịp nhiệm vụ hành chính. Cập nhật sổ sách kế toán của bạn, đặt hàng cho hàng tồn kho mới, sắp xếp và nộp hồ sơ giấy tờ - bị cuốn vào tất cả những điều bị đẩy xuống cuối danh sách việc cần làm của bạn.
- Làm đẹp cửa hàng. Sử dụng thời gian chết để chăm sóc các công việc như dọn dẹp, kiểm tra và quét cửa hàng. Đưa ra một con mắt quan trọng về việc bán hàng của bạn và xem làm thế nào nó có thể được cải thiện. Chơi xung quanh với màn hình và biển báo cửa sổ của bạn. Bạn có thể đưa ra một số ý tưởng tuyệt vời để làm cho cửa hàng của bạn hấp dẫn hơn đối với người qua đường.
Hình ảnh cửa hàng bán lẻ qua Shutterstock
2 Bình luận
