Mô tả công việc cho một nhà điều hành sắp xếp trong ngân hàng

Mục lục:

Anonim

Hầu hết chúng ta đều quen thuộc với giao dịch viên ngân hàng xử lý tiền gửi và rút tiền. Chúng tôi cũng biết các nhân viên ngân hàng mở tài khoản và thiết lập các khoản vay. Tuy nhiên, ngành ngân hàng có những cơ hội việc làm diễn ra sau hậu trường. Thanh toán thế chấp hoặc thanh toán xe hơi được gửi đến ngân hàng mỗi tháng được mở bằng một máy sắp xếp và xử lý thư. Bởi vì hầu hết các ngân hàng có hàng ngàn, nếu không phải là hàng triệu khách hàng, điều cần thiết là việc sắp xếp thư phải được thực hiện nhanh chóng và chính xác.

$config[code] not found

Định nghĩa của công việc

Một nhà điều hành sắp xếp trong ngành ngân hàng là người giúp sắp xếp thư ngân hàng bằng cách vận hành thiết bị mở, thu giữ và xử lý thanh toán của khách hàng và các giao tiếp khách hàng khác. Các cá nhân xác định, sắp xếp và bảo mật thư có chứa séc, thư từ, nhựa và tiền mặt. Toán tử sắp xếp cũng có thể được yêu cầu ghi lại thông tin tài khoản để xử lý nhanh. Nếu thư bị rách hoặc nếu thông báo bị trả về do địa chỉ không chính xác, nhà điều hành sẽ cần định tuyến thủ công.

Nhiệm vụ kỹ thuật

Toán tử sorter thiết lập máy phân loại hàng ngày. Điều này bao gồm bất kỳ sự chuẩn bị và cập nhật nào mà máy cần để hoàn thành các nhiệm vụ trong ngày. Người vận hành máy phân loại cũng chịu trách nhiệm bảo trì máy, bao gồm các lỗi xử lý sự cố, từ chối, kẹt giấy và bất kỳ vấn đề nào khác phát sinh. Máy phải tiếp tục chạy nhanh và chính xác trong suốt ca làm việc để có kỹ năng kỹ thuật nhạy bén.

Yêu cầu vật lý

Công việc có thể đòi hỏi thể chất. Máy phân loại phải có khả năng nâng liên tục 25 lbs. khi họ sắp xếp và chuyển thư. Các ứng viên cho công việc phải sẵn sàng đứng trong thời gian dài và làm việc trong một môi trường sản xuất có nhịp độ nhanh. Mặc dù vận hành thiết bị chỉ yêu cầu các kỹ năng máy tính và điện thoại cơ bản, 95% thời gian người vận hành máy phân loại đang đứng.

Yêu cầu kinh nghiệm

Người vận hành sắp xếp phải có bằng tốt nghiệp trung học hoặc tương đương và họ phải có kỹ năng giao tiếp tốt. Bất kỳ và tất cả các vấn đề với máy móc cần được báo cáo nhanh chóng và chính xác vì các sự cố có thể ảnh hưởng đến tài khoản của khách hàng. Ưu tiên có kinh nghiệm vận hành máy.

Đền bù

Nhà điều hành máy phân loại có thể mong đợi được trả trung bình từ 8 đến 9 đô la mỗi giờ tùy thuộc vào ngân hàng, kể từ năm 2010. Khi nhà điều hành có kinh nghiệm và chuyên môn với máy móc, có khả năng tăng lương.