Andrew Shipp thích nói về nội dung truyền thông xã hội. Là người quản lý phương tiện truyền thông xã hội cho GoPro, anh ấy có rất nhiều điều để chia sẻ. Cách tiếp cận sáng tạo, linh hoạt và mạnh mẽ của GoPro để tham gia vào phương tiện truyền thông xã hội mang đến cái nhìn trêu ngươi về những gì có thể đạt được khi chiến lược truyền thông xã hội hung dữ tận dụng các chia sẻ kịp thời, nội dung trực quan và năng lượng đa nền tảng.
Hãy xem sự sáng tạo xã hội của GoPro từ - và sự tham gia. GoPro trên Facebook và Twitter chỉ là hai ví dụ nền tảng. Bạn có thể học được gì từ chủ mưu truyền thông xã hội GoPro từ khi bắt đầu sáng tạo với các chiến lược tương tác với phương tiện truyền thông xã hội của bạn? Shipp là tất cả quá hạnh phúc để chia sẻ.
$config[code] not foundMarie Alonso: Tầm quan trọng của sự tham gia xã hội trong một chiến lược truyền thông xã hội đa nền tảng, toàn diện?
Andrew Shipp: Tham gia là ống kính chính mà chúng tôi xem qua khi đánh giá nội dung. Chúng tôi muốn nội dung của chúng tôi gợi lên một phản hồi trong cộng đồng của chúng tôi và cung cấp cho họ trải nghiệm siêu thú vị khi họ xuất hiện ngoài kia trong không gian xã hội.
Nó cũng quan trọng để nhớ một số nội dung hoạt động tốt hơn trên các nền tảng khác nhau. Twitter, Instagram và Google+ vẫn là những nền tảng rất tập trung vào hình ảnh, trong khi Facebook đang tự định vị mình là một điểm đến cho nội dung video. Vì vậy, hãy chắc chắn rằng bạn xem xét nền tảng và loại nội dung để có mức độ tương tác cao nhất trên mỗi nền tảng.
Marie Alonso: Điều gì làm cho các doanh nghiệp không nhận ra khi tối ưu hóa GoPro như một công cụ sáng tạo cho hình ảnh truyền thông xã hội tuyệt vời?
Andrew Shipp: Mỗi doanh nghiệp có một câu chuyện để kể. Sử dụng máy ảnh GoPro cung cấp một cách để ghi lại những câu chuyện đó. Bộ công cụ phần mềm miễn phí của chúng tôi, Ứng dụng GoPro và Studio GoPro, giúp các doanh nghiệp lấy nội dung đó ra khỏi máy ảnh để có thể dễ dàng chia sẻ trên không gian xã hội.
Ngoài ra, gọi ra nội dung của bạn khi được quay bằng GoPro là một cách dễ dàng để tăng phạm vi tiếp cận của nó. Mọi người đang tích cực tìm kiếm nội dung GoPro trên tất cả các nền tảng xã hội, bao gồm cả chúng tôi. Chúng tôi thích RT, Chia sẻ và Tham gia với nội dung mà cộng đồng sản xuất với GoPros và gọi như vậy.
Marie Alonso: Điều gì quan trọng hơn, Twitter hay Pinterest, đối với nhân vật truyền thông xã hội GoPro hay?
Andrew Shipp: Cả hai đều vô cùng quan trọng đối với chúng tôi. Kiểm tra Pinterest của chúng tôi. Mỗi nền tảng cho chúng tôi cơ hội tiếp cận người tiêu dùng khác nhau, theo những cách khác nhau, với nội dung khác nhau. Xã hội là tất cả về việc hiển thị đúng nội dung, đúng người, đúng nền tảng vào đúng thời điểm.
Marie Alonso: Trên Twitter, GoPro chia sẻ Video trong ngày. Lợi ích của một khuyến khích truyền thông xã hội liên tục là gì?
Andrew Shipp: Cấu trúc chiến dịch luôn luôn là một phần lớn trong chiến lược xã hội của chúng tôi. Ngoài Twitter, Video of the Day cũng được chia sẻ trên Facebook và được xuất bản lên GoPro.Chúng tôi cũng có một chiến dịch khác, Ảnh trong ngày, đó là một chiến dịch luôn luôn có.
Có một chiến lược luôn luôn là rất lớn đối với chúng tôi. Nó cung cấp cho bạn bè và người hâm mộ của chúng tôi một chương trình phù hợp để điều chỉnh và quay lại thường xuyên. Nếu chúng ta trễ một chút với việc đăng Ảnh hoặc Video trong ngày, chúng ta sẽ thấy các bình luận bật lên, thì Hey Hey, ảnh trong ngày ở đâu?! Hay video có phải là video của ngày sắp tới không? cho chúng tôi cơ hội để làm nổi bật và nhận ra nội dung tuyệt vời do người dùng tạo.
Marie Alonso: Bên ngoài sự lên ngôi của truyền thông xã hội GoPro, bạn có thể cho chúng tôi một ví dụ về một công ty hoạt động xã hội phải không?
Andrew Shipp: Tôi yêu tôi Undies. Họ sản xuất rất nhiều nội dung tuyệt vời và tiếng nói thương hiệu của họ thực sự đóng đinh. Tôi cũng là một fan hâm mộ lớn của The North Face. Họ sản xuất rất nhiều nội dung tuyệt vời và sử dụng nội dung đầu tiên trong tất cả mọi thứ xã hội.
Marie Alonso: Nếu bạn có thể chia sẻ một chút trí tuệ truyền thông xã hội với các doanh nghiệp nhỏ đang tìm cách tăng sức mạnh cho các chiến lược xã hội thương hiệu của họ, thì nó sẽ là gì?
Andrew Shipp: Giá trị của bài viết hữu cơ về cơ bản là đi. Mọi nền tảng đang chuyển sang một mô hình trả tiền để chơi. Hãy chắc chắn để tiết kiệm ngân sách, ngay cả khi nó nhỏ, để nhắm mục tiêu bài đăng xã hội của bạn đến đúng người.
Marie Alonso: Bạn có thể đưa ra lời khuyên nào cho doanh nghiệp nhỏ mà ngày nay mới tạo tài khoản truyền thông xã hội?
Andrew Shipp: Tôi chắc chắn rằng tôi đã trả lời những câu hỏi sau:
- Chúng ta đang cố gắng đạt được điều gì trong xã hội - tham gia vào nền tảng, lưu lượng truy cập trang web?
- Khán giả là ai
- Loại nội dung nào sẽ cộng hưởng tốt nhất với những người đó?
- Bài đăng của chúng tôi sẽ là gì?
Câu trả lời cho những câu hỏi về chiến lược xã hội của bạn nên được thực hiện khá tốt.
Marie Alonso: Khi mọi người nghĩ về cơ bắp truyền thông xã hội GoPro, bạn hy vọng điều gì đến với tâm trí?
Andrew Shipp: Nội dung tuyệt vời nhất thế giới. GoPro là máy ảnh đa năng nhất thế giới và chúng tôi muốn mang đến cho khán giả xã hội của chúng tôi nội dung đa dạng và tuyệt vời nhất thế giới. Đây là một ổ đĩa cho mọi doanh nghiệp, bất kể quy mô - sản xuất nội dung tuyệt vời.
Tôi muốn xem nội dung tuyệt vời và khán giả của bạn cũng vậy, vì vậy, thách thức của tôi đối với tất cả các doanh nghiệp - đặc biệt là các doanh nghiệp nhỏ - là thực sự biết đối tượng của bạn và tạo nội dung họ muốn xem, chia sẻ và thưởng thức.
Hình: Andrew Shipp, Twitter
11 Bình luận
