3 lý do tại sao SMB không được lật cho Web 2.0

Anonim

Bất cứ ai đọc điều này có khả năng biết những gì về blog. Và làm thế nào bạn có thể đi một ngày mà không cần nghe về Facebook hoặc video nóng nhất trên YouTube, như Marie Osmond ngất xỉu trên Dancing With The Washed-Up Stars. OK, tôi đã thêm phần đã được rửa sạch nhưng đừng nói với tôi rằng bạn đã từng nghĩ như vậy.

Vì vậy, có vẻ như cả thế giới bị cuốn vào hiện tượng Web 2.0. Nhưng rõ ràng có một nhóm người không hoàn toàn ấn tượng với những gì mà xảy ra.

$config[code] not found

Một nghiên cứu gần đây của Bredin Business Information cho thấy SMB (doanh nghiệp vừa và nhỏ) chưa nhảy vào nhóm nhạc Web 2.0. Nghiên cứu BBI chỉ tìm thấy 14% trong số 300 người được khảo sát tin rằng blog đang và sẽ rất quan trọng, trong khi wiki, mạng xã hội và webcast công bằng hơn một chút. So sánh điều này với 49% những người nghĩ rằng các bản tin điện tử sẽ vẫn quan trọng trong năm năm tới, và bạn thấy SMBs có tình yêu nhỏ như thế nào đối với những thứ mới. Chuyện này không có gì đáng ngạc nhiên.

Mặc dù nhiều người trong số các loại biz nhỏ của chúng tôi làm blog và wiki và twitter, nhưng đại đa số những người không phải là dân công nghệ, loại doanh nhân truyền thống vẫn chưa uống được kool-Aid. Với sự sợ hãi điển hình của người Viking về sự thay đổi của người dùng và người thiếu thời gian, đó là một vài lý do tại sao.

Tên ngớ ngẩn

Blog từ Wikis Wik Podcast Tải về Twitter Twitter. Có bất ngờ gì khi nhiều người kinh doanh nhỏ chính thống có thể nhận được với công cụ này không? Ý tôi là khi lần đầu tiên tôi nghe từ blog tôi đã nghĩ rằng anh chàng mà tôi đang nói chuyện có một số trở ngại về lời nói. Và khi so sánh với các thuật ngữ như email, bản tin điện tử và thư thoại, chúng có vẻ khá tuyệt vời. Nhưng bạn đã mong đợi điều gì khi hầu hết những thứ này được đặt tên bởi những người không đủ tuổi để uống (về mặt pháp lý). Nhưng bây giờ, sự thật được nói, tôi thực sự thích sự sáng tạo đang được sử dụng. Nó rất hấp dẫn hơn những từ thông thường với một trò chơi điện tử hoặc bị mắc kẹt ở phía trước.

$config[code] not found

Đồ trẻ con ngớ ngẩn

Và với những cái tên trên, có gì ngạc nhiên khi những người theo chủ nghĩa chính thống vẫn tin rằng công cụ này không phải là dành cho họ, nhưng đối với các tập hợp lại? Rốt cuộc, trẻ em là những người làm cho công cụ này trở nên phổ biến. Họ chỉ cho chúng tôi cách sử dụng Web để giao tiếp theo nhiều cách mới, với rất nhiều công cụ mới.

Nhưng điều đó thực sự có nghĩa là những người đủ tuổi để biết Bill Buckner và Mookie Wilson là ai có thể tìm thấy những công dụng tuyệt vời cho công cụ này? Nếu những người già ở Microsoft có thể trả 240 triệu đô la cho những đứa trẻ trên Facebook đó, có lẽ an toàn khi nói Web 2.0 chắc chắn đã đến tuổi và không có gì lạ mắt.

Mô hình vai trò ngớ ngẩn

Hai lý do đầu tiên chỉ là lý do. Điều này thực sự quan trọng, bởi vì khi nói đến công nghệ, nhiều người trong thế giới SMB lấy tín hiệu từ các công ty lớn cung cấp công cụ của họ. Vì vậy, họ tìm kiếm để xem các ông lớn đang sử dụng phương tiện truyền thông xã hội, mạng xã hội, blog và những thứ khác. Và họ tìm kiếm cách họ đang sử dụng nó. Vì vậy, nó thực sự không nên đến như một bất ngờ lớn tại sao SMB đang ngồi thoải mái trên hàng rào.

Cho đến gần đây, nhiều công ty công nghệ lớn thực sự đã không nhận được Web 2.0. Một số người đã chậm sử dụng nó trong khi những người khác sử dụng sai các công cụ này để truyền tải thông điệp tiếp thị truyền thống. Tại sao sử dụng các công cụ có nghĩa là để cộng tác và xây dựng cộng đồng để gửi tin nhắn một chiều cũ mệt mỏi? Web 2.0 là về các cuộc trò chuyện, trao đổi và tạo ra một bầu không khí nơi mọi người có thể tự do bày tỏ ý kiến ​​của mình. Không cung cấp schlock tiếp thị.

Vì vậy, các ông lớn đã thực sự có được các hành vi của họ với nhau và sử dụng các công cụ này để thúc đẩy một cuộc đối thoại, không phải là một cuộc độc thoại nơi họ nói và chúng tôi lắng nghe. Những ngày đó không còn nữa.

Vì vậy, tôi thách thức họ trở thành những mô hình vai trò Web 2.0 tốt và dẫn dắt bằng ví dụ. Tham gia cùng các đối thủ nặng ký khác như Intuit, Webex, HP, Microsoft và một vài người khác trong việc sử dụng các công cụ Web 2.0 để tạo cộng đồng trực tuyến tuyệt vời cho khách hàng của họ. Và cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, hãy cho các nhà quảng cáo của SMB biết rằng các công cụ với những cái tên ngớ ngẩn đang ở đây, và có thể giúp họ cạnh tranh, phát triển và tồn tại.

19 Bình luận