Mô tả công việc của Giám đốc truyền thông nội bộ

Một người quản lý truyền thông nội bộ tốt giống như động cơ mạnh mẽ của một chuyến tàu. Chuyến tàu càng dài - hoặc công ty lớn hơn - càng mạnh mẽ mà người quản lý hành động như động cơ cần phải có. Bạn sẽ khéo léo sử dụng các kỹ năng của mình để đảm bảo mỗi nhân viên luôn cập nhật thông tin quan trọng về công ty để họ có thể thực hiện công việc của mình trong khi giữ cho mục tiêu của tổ chức trong tầm ngắm. Bạn sẽ giữ tinh thần với những điều đơn giản như đảm bảo mọi người được mời tham dự lễ kỷ niệm sinh nhật của phó chủ tịch hay giúp nhân viên chuyển tiếp trong thời kỳ suy thoái.

$config[code] not found

Kỹ năng cơ bản

Đương nhiên, là một người quản lý truyền thông nội bộ, bạn cần có kỹ năng giao tiếp, nhưng chủ yếu trong số này là khả năng lắng nghe và năng khiếu viết lách. Bạn cần xem xét nhu cầu nhân viên đa dạng và phương tiện liên lạc phù hợp với nhiệm vụ công việc của họ. Ví dụ: chiến lược truyền thông xã hội có thể đạt tới một tỷ lệ nhân viên nhất định trong khi các nhân viên khác tránh sự liên quan đó, thích email hoặc bản tin điện tử. Lên kế hoạch trở thành một sự kiện đặc biệt, cho dù đó là tổ chức tiệc sinh nhật tại văn phòng đơn giản hay tiệc thịt nướng công ty hàng năm. Hiểu rằng bạn cần phát triển một kế hoạch truyền thông đầy đủ với mục tiêu, mục tiêu, chiến lược và chiến thuật được thiết kế để đáp ứng mục tiêu đó. Ví dụ, bạn có thể muốn thấy sự gia tăng sự hài lòng trong công việc sau khi mua lại một công ty khác, có thể được đo lường bằng các cuộc khảo sát nhân viên. Bất cứ điều gì ngớ ngẩn sẽ làm mất thời gian và tiền bạc của tổ chức của bạn.

Động lực và khuyến khích

Các nhà quản lý truyền thông nội bộ thường xuyên phát triển các chương trình khuyến khích và trao giải để công nhận nhân viên có đóng góp xuất sắc trong công việc. Các chương trình này cũng thúc đẩy nhân viên đạt được các mục tiêu cá nhân và doanh nghiệp, với những thành tựu như vậy được truyền đạt trên toàn công ty để thúc đẩy những người khác. Là người quản lý, bạn sẽ truyền đạt làm thế nào những thành tựu này giúp công ty nói chung để họ được chấp nhận như một tổ chức chứ không phải là thành tích cá nhân. Nó cũng là một ý tưởng tốt để đưa ra các chương trình tương tự cho các nhóm, hoặc quảng cáo cho một dự án hoặc bộ phận cụ thể.

Video trong ngày

Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi Sapling

Hiểu mục tiêu doanh nghiệp

Donv mất tầm nhìn về cách các nhiệm vụ liên lạc nội bộ của bạn sẽ đóng góp cho tổ chức dòng dưới cùng của tổ chức. Nếu bạn thành công trong việc giữ cho nhân viên có động lực và cảm thấy có giá trị, chủ nhân của bạn sẽ ít có khả năng trải nghiệm doanh thu của nhân viên. Điều này cung cấp cho công ty một sự kiên định và ổn định mà các tổ chức thèm muốn. Nó cũng làm cho việc tuyển dụng nhân tài mới dễ dàng hơn.

Điều quan trọng là bạn cũng có khả năng để tổ chức của mình lãnh đạo điều hành của bạn giao tiếp thường xuyên, vì vậy, nó không phải lúc nào cũng đến từ bạn. Bằng cách này, nhân viên sẽ cảm thấy kết nối nhiều hơn với nhiệm vụ của công ty. Lịch trình có thể không cho phép các cuộc họp toàn công ty cá nhân thường xuyên nhưng bạn nên khuyến khích các hình thức giao tiếp khác - ngay cả phương tiện truyền thông xã hội.

Yêu cầu công việc

Thông thường bạn sẽ cần một tấm bằng cử nhân để có được công việc như một người quản lý truyền thông nội bộ. Các chuyên ngành phổ biến bao gồm bài phát biểu, truyền thông, quan hệ công chúng hoặc báo chí. Nếu bạn có kinh nghiệm trong lĩnh vực truyền thông, khu vực bằng cấp của bạn sẽ ít quan trọng hơn. Tương tự như vậy, nếu bạn đã tiến lên nấc thang sự nghiệp truyền thông, nhà tuyển dụng có thể ít quan tâm đến bằng cấp của bạn và nhiều hơn về kinh nghiệm của bạn. Một số vị trí truyền thông của công ty bao gồm các chức năng liên lạc nội bộ trong số các nhiệm vụ cần thiết. Trong trường hợp đó, bạn cũng sẽ chịu trách nhiệm truyền thông điệp của công ty tới khán giả bên ngoài tổ chức.