Doanh nghiệp của bạn đang ở trên Facebook. Giờ thì sao?

Chào! Vì vậy, chúng tôi đã lấy lời khuyên của bạn và tạo một trang Facebook cho doanh nghiệp của chúng tôi. Bây giờ chúng tôi đã tạo trang, chúng tôi không biết phải làm gì với nó. Cái gì tiếp theo? Chúng ta nên sử dụng nó để làm gì?

Nếu bạn đã từng nhìn chằm chằm vào trang Facebook Business của mình và tự hỏi, chính xác thì, bạn phải làm gì tiếp theo, bạn không đơn độc. Rõ ràng cách tốt nhất để sử dụng trang Facebook của bạn sẽ phụ thuộc vào loại hình doanh nghiệp bạn đang hoạt động và những gì bạn có thể hy vọng thoát khỏi khoản đầu tư của mình ở đó. Tuy nhiên, nếu bạn đã thấy mình hoàn toàn mất mát về cách sử dụng Facebook để kết nối với khán giả của mình, thì đây là một vài ý tưởng giúp bạn bắt đầu.

1. Đặt câu hỏi: Tuy nhiên, bạn đã làm điều đó, bạn đã có thể khiến một nhóm người hành động và thông báo với thế giới rằng họ thích giống như thương hiệu của bạn. Bây giờ bạn có nhóm tập trung tham gia này, sử dụng nó để lợi thế của bạn! Hỏi họ những câu hỏi liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn để hiểu rõ hơn về cách họ sử dụng nó và bất kỳ vấn đề nào họ có thể gặp phải. Hỏi họ về các tổ chức mà họ yêu thích hoặc hỗ trợ cho các ý tưởng về quan hệ đối tác trong tương lai hoặc để tìm hiểu về các sở thích khác của họ. Hỏi họ làm thế nào họ muốn họ có thể sử dụng sản phẩm của bạn cho ý tưởng về các dòng sản phẩm bổ sung. Hỏi họ về những cuộc đấu tranh lớn nhất của họ về ý tưởng về nội dung blog hoặc cách cải thiện trải nghiệm của họ. Facebook cung cấp cho bạn quyền truy cập trực tiếp vào khách hàng của bạn, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng nó để tìm hiểu càng nhiều về họ càng tốt.

2. Trả lời họ: Nếu ai đó để lại nhận xét trên tường Facebook của bạn, cho dù đó là câu hỏi, để cho bạn biết họ yêu sản phẩm của bạn đến mức nào hoặc thậm chí là đưa ra yêu cầu, hãy trả lời họ. Đây là một cơ hội khác để tìm hiểu thêm về họ và để tạo cầu nối bạn có thể sử dụng sau này. Nó không chỉ cho thấy người mà bạn ở đó và bạn nghe, mà còn cho mọi người khác xem, điều này sẽ khuyến khích sự tham gia nhiều hơn và nhiều bình luận hơn. Nếu bạn muốn mọi người tương tác với trang của mình, bạn cần tương tác với nó trở lại. Không ai muốn tham gia một bữa tiệc có vẻ như nó đã chết. Tham gia và cho thấy một số dấu hiệu của cuộc sống.

3. Đánh dấu chúng: Để thúc đẩy sự tham gia, Skittles yêu cầu cộng đồng của mình gửi ảnh của chính họ mỗi tuần. Hàng tấn người dùng làm và sau đó một bức ảnh được chọn và được chọn là Skittles Sinh Rainbro của Tuần Tuần và được sử dụng làm ảnh đại diện Facebook mới cho thương hiệu Facebook trong tuần tới.

Khuyến mãi khá tuyệt vời cho một người hâm mộ Skittles may mắn.

Làm những việc nhỏ làm nổi bật khán giả của bạn cho họ một lý do để tiếp tục tham gia và thể hiện sự đánh giá cao của bạn đối với họ. Nếu bạn muốn một ví dụ về một thương hiệu làm những điều tuyệt vời với trang Facebook của mình, tôi sẽ khuyên bạn nên xem Skittles đang làm gì. Họ có một trang thực sự thú vị với hàng tấn sự tham gia.