Có một quy tắc trong kinh doanh nói rằng nó rẻ hơn để giữ chân một khách hàng hiện tại hơn là đi ra ngoài và tìm một khách hàng mới. Và đó là lý do tại sao việc tạo một trang 404 tùy chỉnh cho trang web của bạn rất quan trọng.
Khi ai đó ở trên trang web của bạn, bạn đã có họ. Họ đang cố gắng mua một cái gì đó, họ đang tìm kiếm thông tin hoặc có thể họ muốn đăng ký nhận bản tin của bạn, v.v … Có một mục tiêu ở đó. Nhưng đôi khi mọi thứ đi sai. Liên kết bị phá vỡ, họ đã di chuyển và không bao giờ chuyển hướng hoặc người dùng chỉ cần làm một cái gì đó mạnh mẽ. Và khi họ làm điều đó, trừ khi bạn thay đổi nó, họ sẽ lấy một trang 404 mặc định. Và trang có thể trông giống như thế này:
$config[code] not found
Và sau đó họ sẽ thấy trang kinh hoàng đó và rời đi.
Họ sẽ từ bỏ vì không có cách nào để tiếp tục trải nghiệm từ đó. Không có lời giải thích nào cho những gì đã xảy ra, không có liên kết để sửa chữa nó, không có gì. Bằng cách sử dụng trang 404 tùy chỉnh, bạn có thể giúp lưu lại chuyển đổi bằng cách cho họ biết, đó là một điều gì đó đã xảy ra, nhưng đây là cách bạn có thể quay lại theo dõi! Bạn cung cấp cho họ một dòng an toàn.
Nếu bạn không quen thuộc, lỗi 404 là những gì người dùng sẽ thấy khi họ cố truy cập một trang trên trang web của bạn, vì lý do nào đó, không còn tồn tại nữa. Đó có thể là họ sử dụng một liên kết lỗi thời, rằng bạn đã di chuyển trang hoặc thậm chí họ đã đánh lạc hướng một cái gì đó.
Tại sao bạn cần tạo một trang 404 tùy chỉnh?
Nó giúp người dùng
Các trang 404 mặc định là lạnh. Họ hét lên 404 404 Error, một thứ mà người dùng không biết. Họ khó hiểu.
Bằng cách tạo một trang 404 tùy chỉnh, một trang giải thích rằng đã xảy ra sự cố và cung cấp các liên kết để giúp họ quay lại theo dõi, bạn cung cấp cho khách hàng cách để thử lại một lần nữa và tiếp tục với nhiệm vụ của họ trên trang web của bạn. Nó cung cấp cho họ một cách ra khỏi trang 404 đó. Bạn có thể gửi chúng đến trang chủ của bạn, đến các trang sản phẩm của bạn, đến blog của bạn và đến các khu vực có lưu lượng truy cập cao khác trên trang web của bạn. Bạn trở nên hữu ích bằng cách khắc phục vấn đề của họ và khuyến khích họ tiếp tục tương tác với trang web của bạn thay vì chỉ từ bỏ quy trình. Nếu người dùng đã ở trên trang web của bạn, bạn muốn làm mọi thứ có thể để giữ họ ở đó. Bạn không muốn họ để lại một liên kết xấu.
Nó giúp công cụ tìm kiếm
Công cụ tìm kiếm thu thập trang web của bạn bằng cách theo liên kết đến tất cả các trang khác nhau trên trang web của bạn. Nếu một con nhện ở trên trang web của bạn và truy cập vào một trang 404 không có liên kết, thì nó sẽ không thể tiếp tục. Và điều đó có thể có nghĩa là toàn bộ các phần của trang web của bạn không được xem xét. Và nếu các trang của bạn không được spid spid, thì các công cụ tìm kiếm không thể biết rằng chúng tồn tại và chúng đã giành được xuất hiện trong kết quả tìm kiếm.
Trang 404 tùy chỉnh đảm bảo rằng điều này không xảy ra bằng cách cung cấp liên kết đến tất cả các phần có liên quan trên trang web của bạn (hoặc thậm chí có thể là bản đồ trang web) để các con nhện có quyền truy cập vào trang web hoàn chỉnh của bạn.
Trang 404 tùy chỉnh của bạn nên bao gồm những gì?
Mỗi công ty xử lý các trang 404 tùy chỉnh khác nhau, nhưng đây là một số thực tiễn tốt nhất cơ bản cho những thứ cần bao gồm:
- Một lời giải thích ngắn gọn về những gì đã xảy ra (tránh sử dụng các thuật ngữ có nghĩa là 404 404 hoặc lỗi Lỗi. Một cách đơn giản là rất đáng sợ. 🙂)
- Một hộp tìm kiếm
- Một liên kết đến trang chủ của bạn
- Liên kết đến các phần nổi bật khác của trang web của bạn
- Bản đồ trang web
Hãy vui vẻ với trang 404 của bạn, quá. Chỉ vì nó kỹ thuật là một trang lỗi lỗi của Google, không có nghĩa là bạn phải đối xử với nó theo cách đó. Ví dụ: ở đây, 404 404 cho công ty của tôi Outspoken Media. Để biết hướng dẫn kỹ thuật về cách tạo trang 404 tùy chỉnh, tôi khuyên dùng Trình hướng dẫn Trang web.
Đọc thêm: Trang 404 tùy chỉnh là gì và tại sao bạn cần một trang?
5 Bình luận
