Một tìm kiếm tương tự là nền tảng cho Bản kê khai danh sách kiểm tra: Làm thế nào để có được những điều đúng đắn bởi Atul Gawande. Gawande, một bác sĩ phẫu thuật và phó giáo sư tại Trường Y Harvard, đã tìm kiếm phương pháp tốt nhất để giảm thiểu lỗi chăm sóc bác sĩ. Tôi đã nghe cuộc phỏng vấn của Gawande, trên podcast của Harvard Business Review, trong đó anh ấy giải thích về hành trình của mình và nghiên cứu liên quan, và tôi muốn đọc thêm.
Với sự hiểu biết nhiều hơn
Cuốn sách Gawande, nói về sự cần thiết phải quản lý tốt hơn các bước cần thiết trong sự an toàn của bệnh nhân trong môi trường phẫu thuật. Kết quả cuối cùng là tìm kiếm danh sách kiểm tra tốt nhất có thể bao gồm tất cả các cơ sở. Việc tìm kiếm đã đưa tác giả đến nhiều địa điểm khác nhau và thậm chí nhiều ngành công nghiệp khác nhau. Với phong cách giản dị, Bản kê khai danh sách kiểm tra đưa người đọc đến một cấp độ bác sĩ. Nhưng giống như nhiều nhà đổi mới thực sự, Gawande kết hợp các quan điểm khác để giải thích quan điểm từ trong nghề nghiệp của mình. Kết quả cho người đọc là một cuốn sách được viết tốt, truyền tải những thách thức mà không sử dụng thuật ngữ quá nhiều hoặc tưới thông tin xuống.
Ví dụ, ông giải thích cách mọi người thất bại do sự thiếu hiểu biết, Vì khoa học đã cho một phần hiểu biết về thế giới và cách thức hoạt động của nó, nên và vô năng (chúng ta biết, nhưng không áp dụng kiến thức). Gawande sử dụng ví dụ về kiến thức của chúng tôi về các cơn đau tim:
Ngay cả khi gần đây vào năm 1950, chúng tôi có rất ít ý tưởng về cách phòng ngừa hoặc điều trị cho họ. Hôm nay, ngược lại, chúng tôi có ít nhất một tá cách hiệu quả để giảm khả năng bị đau tim
Gawande tiếp theo giải thích thách thức trong việc áp dụng kiến thức đúng:
Chỉ có thể đưa ra lựa chọn điều trị đúng đắn trong số nhiều lựa chọn cho bệnh nhân đau tim, ngay cả đối với các bác sĩ lâm sàng chuyên nghiệp.
Sau đó, ông đề cập đến các nghiên cứu y học gần đây về việc chăm sóc các nạn nhân đột quỵ để củng cố thách thức mà các bác sĩ phải đối mặt:
$config[code] not foundCác nghiên cứu đã nhận thấy rằng ít nhất 30 phần trăm bệnh nhân bị đột quỵ nhận được sự chăm sóc không đầy đủ hoặc không phù hợp từ bác sĩ cũng như 45 phần trăm bệnh nhân bị hen suyễn và 60 phần trăm bệnh nhân bị viêm phổi. Thực hiện đúng các bước đang chứng tỏ sự khó khăn một cách tàn nhẫn, ngay cả khi bạn biết chúng.
Khả năng ngăn chặn các lỗi có thể xảy ra do sự phức tạp của sự lựa chọn là trung tâm của hành trình của anh ấy - Kiến thức đã giúp chúng tôi cứu và gánh nặng cho chúng tôi.
Các chương giữa giới thiệu hành trình của Gawande xông trong việc phát triển một giải pháp danh sách kiểm tra, bắt đầu với công việc của ông với Tổ chức Y tế Thế giới. Gawande đã xem xét các ngành nghề liên quan đến nhiều nhiệm vụ, yêu cầu kỹ năng và hậu quả thảm khốc nếu không tuân thủ các bước thích hợp. Hành trình của anh mang đến những lời nhắc nhở tuyệt vời về cách thức thế giới hoạt động, và đơn giản là rất vui khi làm theo.
Hành trình dẫn Gawande đến Daniel Goodman, một chuyên gia trong danh sách kiểm tra hàng không của Boeing, người phát triển các danh sách để tránh lỗi của con người trong suốt chuyến bay. Goodman giải thích ý tưởng đằng sau danh sách kiểm tra tốt:
Danh sách kiểm tra tốt là chính xác. Chúng hiệu quả, đến mức, và dễ sử dụng trong các tình huống khó khăn nhất. Họ không cố đánh vần mọi thứ - Một danh sách kiểm tra không thể lái máy bay. Thay vào đó, họ cung cấp lời nhắc chỉ những bước quan trọng và quan trọng nhất - Những bước mà ngay cả những chuyên gia có tay nghề cao cũng có thể bỏ lỡ.
Giải thích ngắn gọn về danh sách kiểm tra READ-DO và DO-CONFIRM thật tuyệt vời và xuất sắc.
Tại sao Tuyên ngôn này hoạt động tốt
Bản kê khai danh sách kiểm tra là một cuốn sách vững chắc vì một vài lý do:
- Các rủi ro bị đe dọa trong các ví dụ giai thoại là dễ hiểu. Thủ tục phẫu thuật kém có thể dẫn đến cái chết của bệnh nhân. Thủ tục preflight kém có thể dẫn đến một vụ tai nạn. Do đó, tác động của lợi ích danh sách kiểm tra có thể dễ dàng được dạy cho nhân viên, nhà thầu hoặc đồng đội dự án của bạn.
- Ý tưởng về quản lý rủi ro được giới thiệu đơn giản, vì vậy độc giả không có kinh nghiệm về thống kê sẽ không bị đe dọa.
- Gawande cho thấy sự phổ biến của nhu cầu về danh sách kiểm tra trong các dự án quan trọng cũng như tính hữu ích mà danh sách kiểm tra cung cấp trong sự đơn giản của nó.
- Bằng cách điều tra làm thế nào một số ngành công nghiệp giải quyết vấn đề tương tự, Gawande cho thấy sự đổi mới đến từ quá trình đồng hóa từ các ngành công nghiệp khác.
Ai sẽ thưởng thức Bản kê khai danh sách kiểm tra ?
Nếu bạn là chủ doanh nghiệp giải quyết sự phức tạp, cuốn sách này sẽ giúp bạn vượt qua. Không có biểu đồ hoặc ghi chú nghiên cứu, nhưng tuyên ngôn cho việc ra quyết định trả trước tốt hơn rất rõ ràng nhờ câu chuyện mà cuốn sách này dệt nên.
Với Bản kê khai danh sách kiểm tra, bạn và nhóm của bạn sẽ được truyền cảm hứng để lập một danh sách kiểm tra và, giống như Larry The Cable Guy nói, Gv đã hoàn thành!
6 Bình luận
